Vanliga frågor: Hur man laddar ner firmware för Exvist Encoders & Codecs

Vanliga frågor: Ladda ner firmware för Encoder/Codec

Hur kommer vi åt sidan för nedladdning av firmware?

Den är endast synlig för våra registrerade användare. Anledningen till att du inte kan komma åt sidan för att ladda ner firmware är troligen att EXVIST Cares kräver att användare registrerar sig och loggar in innan du kan komma åt vissa resurser, såsom firmware-nedladdningar. För att komma åt nedladdningssidan kan du behöva skapa ett konto på Help Center och logga in med dina uppgifter. Alternativt, om du anser att du borde ha åtkomst men upplever problem, kan du kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.
NotesNOTERINGAR: Som registrerad användare i Help Center istället för vår officiella webbplats kommer du att kunna komma åt och ladda ner firmware, skicka in ärenden för teknisk support och lämna kommentarer eller frågor angående eventuella problem du kan stöta på.

Hur kan vi avgöra vilken firmware-version vi bör ladda ner?

ENCODER-SERIE

Encoder-serie
Relaterade modeller
Anmärkning
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM, ON-BNC-16EM, ON-DMI-16EC. Serienumren började med GKE2023.
Serienumren kommer att börja med HDMI16E, eller CVBS16E (CVBS Encoder);
Serienumren kommer att börja med HDMI16D senare;
Serienumren kommer att börja med VGA16E (VGA Encoder) senare;
Serienumren kommer att börja med 3GSDI16E (SDI Encoder) senare;
Serienumren kommer att börja med AHD16E senare;
Serienumren kommer att börja med HDMI30B senare;
Serienumren kommer att börja med HDMI52B senare;
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM. Serienumren började med GKE2022 eller GTE2024.
Kommer att gradvis fasas ut. Om du föredrar denna serie är den acceptabel för anpassning.
Notes
NOTERINGAR: Länkarna ovan som leder dig till firmware-sidan för specifika serier är endast tillgängliga för registrerade användare i Help Center.

CODEC-SERIE

Codec-serie
Relaterade modeller
Anmärkning
Serienumren kommer att börja med TV-MIX30B senare; Artikelnumren kommer gradvis att ändras till ON-MIX-30B etc.
Serienumren kommer att börja med TV-MIX50B senare;
Serienumren kommer att börja med TV-MIX52B senare;
Notes
NOTERINGAR: Länkarna ovan som leder dig till firmware-sidan för specifika serier är endast tillgängliga för registrerade användare i Help Center.

UTGÅENDE SERIE

Encoder-serie
Relaterade modeller
Anmärkning
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM (Mycket gammal hårdvara)
Utgående. Inga fler uppdateringar efter version FME_V2.51.220216.
ON-DMI-16D, ON-DMI-16DW, ON-DMI-16DP, ON-DMI-16DM (Mycket gammal hårdvara)
Utgående. Inga fler uppdateringar efter version FMD_V2.51.220216.
Notes
NOTERINGAR: Länkarna ovan som leder dig till firmware-sidan för specifika serier är endast tillgängliga för registrerade användare i Help Center.

Läs mer

Idea
Om du fortfarande inte har någon aning om vilken firmware-version du bör ladda ner kan du chatta med vår online-chatbot och den kommer att vägleda dig om hur du laddar ner rätt firmware relaterad till din encoder eller codec.