Veelgestelde vragen: Hoe firmware te downloaden voor bestaande encoders en codecs

Veelgestelde vragen: Download Firmware voor Encoder/Codec

Hoe kunnen we de pagina voor het downloaden van firmware openen?

Deze is alleen zichtbaar voor onze geregistreerde gebruikers. De reden waarom u de pagina voor het downloaden van de firmware niet kunt openen, is waarschijnlijk dat EXVIST Cares vereist dat gebruikers zich registreren en inloggen voordat u toegang krijgt tot bepaalde bronnen, zoals firmware-downloads. Om de downloadpagina te openen, moet u mogelijk een account aanmaken op het Helpcentrum en inloggen met uw inloggegevens. Als u echter van mening bent dat u toegang zou moeten hebben maar problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam voor verdere hulp.
NotesOPMERKINGEN: Als geregistreerde gebruiker in het Helpcentrum in plaats van onze officiƫle website, kunt u firmware openen en downloaden, tickets indienen voor technische ondersteuning en opmerkingen of vragen achterlaten over eventuele problemen die u tegenkomt.

Hoe kunnen we bepalen welke firmwareversie we moeten downloaden?

ENCODER-SERIE

Encoder-serie
Gerelateerde modellen
Opmerking
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM, ON-BNC-16EM, ON-DMI-16EC. De serienummers begonnen met GKE2023.
De serienummers beginnen met HDMI16E, of CVBS16E (CVBS-encoder);
De serienummers beginnen later met HDMI16D ;
De serienummers beginnen later met VGA16E (VGA-encoder) ;
De serienummers beginnen later met 3GSDI16E (SDI-encoder) ;
De serienummers beginnen later met AHD16E ;
De serienummers beginnen later met HDMI30B;
De serienummers beginnen later met HDMI52B ;
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM. De serienummers begonnen met GKE2022 of GTE2024.
Wordt geleidelijk stopgezet. Als u deze serie verkiest, is deze acceptabel voor maatwerk.
Notes
OPMERKINGEN: De bovenstaande links die u naar de firmwarepagina voor specifieke series leiden, zijn alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers in het Helpcentrum.

CODEC-SERIE

Codec-serie
Gerelateerde modellen
Opmerking
De serienummers beginnen later met TV-MIX30B; De onderdeelnummers worden geleidelijk gewijzigd in ON-MIX-30B enz.
De serienummers beginnen later met TV-MIX50B ;
De serienummers beginnen later met TV-MIX52B;
Notes
OPMERKINGEN: De bovenstaande links die u naar de firmwarepagina voor specifieke series leiden, zijn alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers in het Helpcentrum.

STOPGEZETTE SERIE

Encoder-serie
Gerelateerde modellen
Opmerking
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM (Zeer oude hardware)
Stopgezet. Geen verdere updates meer na versie FME_V2.51.220216.
ON-DMI-16D, ON-DMI-16DW, ON-DMI-16DP, ON-DMI-16DM (Zeer oude hardware)
Stopgezet. Geen verdere updates meer na versie FMD_V2.51.220216.
Notes
OPMERKINGEN: De bovenstaande links die u naar de firmwarepagina voor specifieke series leiden, zijn alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers in het Helpcentrum.

Meer informatie

Idea
Als u nog steeds geen idee hebt welke firmwareversie u moet downloaden, kunt u chatten met onze online chatbot en deze zal u begeleiden bij het downloaden van de juiste firmware voor uw encoder of codec.