Vanliga frågor: Ladda ner inbyggd programvara för kodare

Hur kan vi komma åt sidan för nedladdning av firmware?

Den är endast synlig för våra registrerade användare. Anledningen till att du inte kan komma åt sidan för att ladda ner firmware är troligen att EXVIST Cares kräver att användare registrerar sig och loggar in innan du kan komma åt vissa resurser, såsom firmware-nedladdningar. För att komma åt nedladdningssidan kan du behöva skapa ett konto på Help Center och logga in med dina uppgifter. Alternativt, om du anser att du borde ha åtkomst men upplever problem, kan du kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.

ANTECKNINGAR: Som en registrerad användare iHelp Centeristället för vår officiella webbplats, kommer du att kunna komma åt och ladda ner firmware, skicka in ärenden för teknisk support och lämna kommentarer eller frågor angående eventuella problem du kan stöta på.

Hur kan vi avgöra vilken firmware-version vi bör ladda ner?

ENCODER-SERIE

Encoder-serie	Relaterade modeller	Anmärkning
GK72 MS7 Encoder-serie	ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM, ON-BNC-16EM, ON-DMI-16EC. Serienumren började medGKE2023.	Serienumren kommer att börja medHDMI16E, ellerCVBS16E(CVBS-encoder);
GK72 MS7 Encoder Pro-serie	ON-DMI-16D, ON-DMI-16DW, ON-DMI-16DP, ON-DMI-16DS, ON-DMI-16DWS	Serienumren kommer att börja medHDMI16D senare;
GK72 MS7 VGA Encoder Pro Series	ON-VGA-16EP	Serienumren kommer att börja medVGA16E(VGA Encoder) senare;
GK72 SDI Encoder Series	ON-SDI-16EM	Serienumren kommer att börja med3GSDI16E(SDI Encoder) senare;
GK72 TP9 AHD Encoder Series	ON-AHD-16EM	Serienumren kommer att börja medAHD16E senare;
MC30 ITE Encoder Series	ON-DMI-30B, ON-DMI-30BW, ON-DMI-30BP, ON-DMI-30D, ON-DMI-30DW, ON-DMI-16DM(Decoder)	Serienumren kommer att börja medHDMI30Bsenare;
SS52 MS7 Encoder Series	ON-DMI-52B, ON-DMI-52BW, ON-DMI-52BP, ON-DMI-52D, ON-DMI-52DW.	Serienumren börjar medHDMI52B senare;
GK72 ITE Encoder-serie	ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM. Serienumren började medGKE2022orGTE2024.	Kommer gradvis att fasas ut. Om du föredrar denna serie är anpassning möjlig.

ANTECKNINGAR: Länkarna ovan som leder dig till firmware-sidan för specifika serier är endast tillgängliga förregistrerade användareiHjälpcentret.

UTGÅNGNA SERIER

Encoder-serie	Relaterade modeller	Anmärkning
H16E ITE Encoder-serie	ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM (Mycket gammal hårdvara)	Utgången. Inga fler uppdateringar efter versionFME_V2.51.220216.
H16D ITE Encoder-serie	ON-DMI-16D, ON-DMI-16DW, ON-DMI-16DP, ON-DMI-16DM (mycket gammal hårdvara)	Utgången. Inga fler uppdateringar efter versionFMD_V2.51.220216.

ANMÄRKNINGAR: Länkarna ovan som leder dig till firmware-sidan för specifika serier är endast tillgängliga förregistrerade användareiHjälpcentret.

Läs mer