Como baixar firmware para o seu codificador HDMI | Perguntas frequentes sobre atualização de firmware

Perguntas frequentes: Baixar firmware para codificador

Como podemos acessar a página de download do firmware?

Ela só é visível para nossos usuários registrados. O motivo pelo qual você não consegue acessar a página para baixar o firmware provavelmente é porque a EXVIST Cares exige que os usuários se registrem e façam login antes de poder acessar determinados recursos, como downloads de firmware. Para acessar a página de download, talvez seja necessário criar uma conta no Help Center e fazer login com suas credenciais. Como alternativa, se você acredita que deveria ter acesso, mas está enfrentando problemas, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.
NotesNOTAS: Como usuário registrado noHelp Centerem vez do nosso site oficial, você poderá acessar e baixar firmware, enviar tickets para suporte técnico e deixar comentários ou perguntas sobre quaisquer problemas que possa encontrar.

Como podemos determinar qual versão de firmware devemos baixar?

SÉRIE ENCODER

Série Encoder
Modelos relacionados
Observação
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM, ON-BNC-16EM, ON-DMI-16EC. Os números de série começavam comGKE2023.
Os números de série começarão comHDMI16E, ouCVBS16E(Codificador CVBS);
Os números de série começarão comHDMI16D mais tarde;
Os números de série começarão comVGA16E(Codificador VGA) mais tarde;
Os números de série começarão com3GSDI16E(Codificador SDI) mais tarde;
Os números de série começarão comAHD16E mais tarde;
Os números de série começarão comHDMI30Bmais tarde;
Os números de série começarão comHDMI52B posteriormente;
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM. Os números de série começaram comGKE2022orGTE2024.
Será gradualmente descontinuado. Se preferir esta série, é aceitável para personalização.
Notes
NOTAS: Os links acima que direcionam para a página de firmware de séries específicas são acessíveis apenas autilizadores registadosnoCentro de Ajuda.

SÉRIE DESCONTINUADA

Série de Codificadores
Modelos Relacionados
Observação
ON-DMI-16E, ON-DMI-16EW, ON-DMI-16EP, ON-DMI-16EM (Hardware Muito Antigo)
Descontinuado. Sem mais atualizações após a versãoFME_V2.51.220216.
ON-DMI-16D, ON-DMI-16DW, ON-DMI-16DP, ON-DMI-16DM (Hardware muito antigo)
Descontinuado. Não há mais atualizações após a versãoFMD_V2.51.220216.
NotesNOTAS: Os links acima que direcionam para a página de firmware de uma série específica são acessíveis apenas autilizadores registadosnoCentro de Ajuda.

Saber mais

Idea
Se ainda não sabe qual versão de firmware deve descarregar, pode conversar com o nosso chatbot online e ele irá orientá-lo sobre como descarregar o firmware correto relacionado com o seu codificador.