FAQ: EXVIST Encoder Paramètres du système Dépannage

FAQ: Paramètres système de Encodeur

Mode système

Est-il possible de changer le Mode système ?

Oui, il est possible de changer le mode système, sous réserve des conditions suivantes :
  1. Selon les modèles et leurs capacités, la possibilité de changer les modes système peut varier. Certains modèles peuvent prendre en charge cette fonctionnalité, tandis que d'autres non.
  2. Si le système le prend en charge et que vous souhaitez bénéficier de 60fps (images par seconde), vous pouvez changer le mode système en suivant ces étapes :
  3. Accédez à Setting: Accédez aux paramètres système en localisant l'option "Settings" dans le menu de l'encodeur.
  4. Accédez aux paramètres système: Dans le menu des paramètres, recherchez l'option "System Settings".
  5. Dans la liste déroulante, choisissez "Mode système"
  6. Changez le paramètre de1080P@25/30+D1@25/30 à 1080P@50/60 (Encodeur 1080P)or 1*2160P@25/30+D1@25/30 à 1*1080P@50/60 (Encodeur 4K).
  7. Après avoir effectué cette modification, le système redémarrera. Gardez à l'esprit qu'il n'y aura qu'un seulflux principal disponibleà utiliser après cette modification.
Il est important de noter que la possibilité de changer les modes système et les options disponibles peut différer selon le modèle spécifique et ses capacités. Il est également recommandé de s'assurer que le système est capable de prendre en charge le mode souhaité avant d'effectuer toute modification.

Comment puis-je diffuser à 50fps ou 60fps en utilisant un encodeur HDMI ?

S'il ne vous donne que 25 ou 30fps, il est alors nécessaire de changer le mode système pour prendre en charge 50 ou 60fps si disponible. Allez dans Setting->System Setting->Sélectionnez "System Mode" dans la liste déroulante : 2*1080P@25/30+D1@25/30 à 1*1080P@50/60 et redémarrez l'encodeur pour que cela prenne effet :
Notes
REMARQUES: seul le flux principal sera alors disponible pour la diffusion après avoir changé le mode système. Pour plus d'informations, veuillez consulterFAQs: Streaming at 50fps or 60fps.

Quelle pourrait être la raison de l'échec de la diffusion vidéo en direct à 50 images par seconde après avoir changé le mode système ?

Voici quelques considérations, en particulier lorsqu'il s'agit d'un encodeur 4K et que l'objectif est de diffuser en 1080p à 60fps :
  1. Assurez-vous que la résolution d'entrée du HDMI est de 1920 * 1080P à 60Hz. Sinon, il est important de vérifier que le taux de rafraîchissement est réglé sur 60Hz.
  2. Réglez la fréquence d'images à 60 images par seconde pour le flux vidéo en naviguant vers Video/Audio->Video->Framerate.

Comment pouvons-nous tester la fréquence d'images du flux

Généralement, nous recommandons de lire le flux RTSP à l'aide de PotPlayer, puis de faire un clic droit et de choisir Playback/System Info pour afficher les images par seconde réelles.

Nom de l'appareil

Comment puis-je modifier le nom de l'appareil de mon Encodeur HDMI ?

Pour modifier le nom de l'appareil de votre Encodeur HDMI, suivez ces étapes :
  1. Accéder aux paramètres: Accédez au menu Paramètres de votre Encodeur HDMI.
  2. Naviguer vers Système: Sélectionnez Système, puis choisissez Paramètres système.
  3. Modifier le nom de l'appareil: Trouvez le champ Nom de l'appareil, saisissez le nom souhaité.
  4. Enregistrer les modifications: Cliquez sur Enregistrer pour appliquer le nouveau nom.
Après l'enregistrement, vérifiez que le nouveau nom de l'appareil s'affiche correctement.

Logo de démarrage

Notes
REMARQUES :Le Logo de démarrage est généralement disponible pour laSérie d'Encodeurs SS52 MS7.

Qu'est-ce que le Logo de démarrage ?

Le Logo de démarrage désigne l'image qui s'affiche sur votre écran lorsque votre appareil est mis sous tension ou redémarré. Ce logo est généralement affiché pendant le processus de démarrage initial et peut être personnalisé pour refléter votre marque, votre système ou vos préférences personnelles. Il est émis via le connecteur de sortie HDMI, offrant une introduction visuelle à l'appareil avant le chargement de l'interface principale.

Quelles sont les exigences pour télécharger un logo de démarrage ?

Pour télécharger un logo de démarrage, veuillez respecter les exigences suivantes :
  1. Format de fichier: Seules les images JPG sont acceptées.
  2. Taille du fichier: L'image doit être inférieure à 64 Ko.
  3. Résolution: La résolution de l'image doit être de 1024 x 768 pixels.
Assurez-vous que votre image respecte ces critères pour garantir un téléchargement réussi.

Image de perte vidéo

Comment puis-je remplacer l'image de perte vidéo ?

Pour remplacer l'image de perte vidéo et personnaliser l'affichage dans les paramètres système, suivez ces étapes :
  1. Naviguer vers Paramètres: Accédez aux paramètres système en localisant l'option "Paramètres" dans le menu de l'encodeur.
  2. Accéder aux paramètres système: Dans le menu des paramètres, recherchez l'option "Paramètres système". Cliquez dessus pour accéder aux paramètres liés aux configurations système et aux options d'affichage.
  3. Sélectionner "Parcourir": Recherchez une option intitulée "Parcourir" dans les paramètres système liés à l'affichage vidéo ou aux messages d'erreur.
  4. Choisir l'image de remplacement: Cliquez sur le bouton "Parcourir" et sélectionnez une image depuis votre ordinateur pour remplacer l'image par défaut qui indique une perte de vidéo. Cette image doit être claire et facilement compréhensible pour transmettre efficacement le message. Et elle doit être au formatJPG<128K & 1280*720.
  5. Télécharger l'image: Cliquez sur le bouton "Télécharger" et il redémarrera automatiquement pour appliquer les modifications.
  6. Vérifier la modification: Vérifiez l'affichage mis à jour pour vous assurer que l'image de remplacement pour la perte de vidéo est maintenant utilisée après le redémarrage.
En suivant ces étapes, vous pouvez personnaliser l'image qui s'affiche lorsque le système rencontre une perte de vidéo, en veillant à ce que le message soit clairement transmis et facilement compris par les utilisateurs. Si vous avez accès à une capture d'écran ou une image spécifique que vous estimez mieux représenter la perte de vidéo, cette option vous permet de personnaliser l'affichage pour améliorer l'expérience utilisateur.

Y a-t-il des exigences pour l'image de remplacement de la perte de vidéo ?

Pour vous assurer que l'image de remplacement pour la perte de vidéo respecte les critères spécifiés, à savoir être au format JPG, d'une taille inférieure à 128 Ko et avec des dimensions de 1280 x 720 pixels, vous devrez suivre ces directives supplémentaires lors de la sélection de l'image de remplacement :
  1. Format de l'image: Convertissez l'image de remplacement auformat JPGsi elle n'est pas déjà dans ce format. Si nécessaire, utilisez un logiciel de retouche d'image ou un convertisseur d'image en ligne pour changer le format en JPG.
  2. Taille du fichier: Vérifiez la taille du fichier de l'image de remplacement. Si elle dépasse128 Ko, utilisez des outils de compression d'image ou un logiciel pour réduire la taille du fichier tout en maintenant une qualité d'image raisonnable. Cela garantira qu'elle respecte la limite requise.
  3. Dimensions de l'image: Assurez-vous que les dimensions de l'image de remplacement sont exactement de1280 x 720 pixels. Si l'image est plus grande ou plus petite que ces dimensions, utilisez un logiciel de retouche d'image pour la redimensionner aux dimensions spécifiées.
Après avoir confirmé que l'image de remplacement est conforme aux exigences d'être au format JPG, d'une taille inférieure à 128 Ko et avec des dimensions de 1280 x 720 pixels, suivez les étapes mentionnées précédemment pour sélectionner et appliquer l'image dans les paramètres système. Ces directives aideront à garantir que l'image de remplacement pour la perte de vidéo est compatible avec les spécifications du système et fournit une représentation claire et efficace du message de perte de vidéo.

Format de sortie vidéo

Notes
REMARQUES : La configuration de la résolution de sortie HDMI est généralement limitée à laSS52 MS7 Encoder Series.

Comment puis-je configurer la résolution de sortie HDMI de mon encodeur de streaming ?

Configurer la résolution de sortie HDMI de votre Encodeur HDMI est un processus simple. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour modifier la résolution selon vos besoins :
  1. Accéder aux paramètres: Commencez par accéder au menu Paramètres de votre Encodeur HDMI.
  2. Aller à Système: Une fois dans le menu des paramètres, recherchez l'option Système. Cette section contient divers paramètres liés au système, y compris les configurations vidéo.
  3. Sélectionner les paramètres système: Sous le menu Système, cliquez sur Paramètres système. Cela vous amènera à une zone de configuration plus détaillée où vous pouvez ajuster divers paramètres.
  4. Choisir le format de sortie vidéo: Recherchez et sélectionnez l'option Format de sortie vidéo. Ce paramètre vous permet de modifier les configurations de sortie des signaux vidéo envoyés via HDMI.
  5. Faire défiler jusqu'à la résolution souhaitée: Dans le menu Format de sortie vidéo, vous verrez une liste des résolutions disponibles. Faites défiler vers le bas pour trouver la résolution qui correspond le mieux à votre écran et à vos préférences (par exemple, 720p, 1080p, 4K).
  6. Enregistrer les modifications: Après avoir sélectionné votre résolution préférée, assurez-vous d'enregistrer les modifications. Il devrait y avoir une option pour confirmer ou appliquer vos paramètres. Cette étape est cruciale pour que la nouvelle résolution prenne effet.
  7. Vérifier la sortie: Une fois les paramètres enregistrés, il est conseillé de connecter votre codec à votre écran HDMI et de vérifier que la résolution de sortie est correctement définie. Vous devriez voir la nouvelle résolution reflétée à l'écran.
Si vous rencontrez des problèmes lors du réglage de la résolution de sortie HDMI ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide !

Pourquoi la résolution de sortie HDMI par défaut est-elle définie sur 1920x1080P@60Hz sur mon encodeur 4K ?

Si la résolution de sortie HDMI par défaut est4K (3840x2160), il peut y avoir des problèmes d'affichage correct sur la plupart des moniteurs. En effet, la résolution d'affichage par défaut de la plupart des moniteurs est1920x1080. Les moniteurs qui ne prennent pas en charge des résolutions supérieures à 1080p peuvent ne pas afficher le contenu correctement, ce qui peut entraîner une distorsion ou une perte de clarté.

Cependant, si vous souhaitez afficher du contenu4K (3840x2160), vous pouvez ajuster la résolution de sortie en accédant àParamètres systèmeet en sélectionnantFormat de sortie vidéo. Cette modification permet au codec de produire4Krésolution, garantissant que la vidéo s'affiche correctement sur les moniteurs prenant en charge des résolutions supérieures. Il est important de s'assurer que votre moniteur peut gérer la résolution 4K pour visualiser le contenu sans aucun problème.

En savoir plus sur les paramètres système de l'Encodeur

  1. Paramètres système de l'Encodeur