FAQs: EXVIST Encoder Systemeinstellungen Fehlerbehebung

FAQs: Systemeinstellungen des Encoder

Systemmodus

Ist es möglich, den Systemmodus zu wechseln?

Ja, es ist möglich, den Systemmodus zu wechseln, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen:
  1. Je nach Modell und dessen Fähigkeiten kann die Möglichkeit, den Systemmodus zu wechseln, variieren. Einige Modelle unterstützen diese Funktion möglicherweise, während andere dies nicht tun.
  2. Wenn das System dies unterstützt und Sie 60fps (Bilder pro Sekunde) erleben möchten, können Sie den Systemmodus wechseln, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
  3. Navigieren Sie zu Einstellung: Greifen Sie auf die Systemeinstellungen zu, indem Sie die Option "Einstellungen" im Menü des Encoders suchen.
  4. Systemeinstellungen aufrufen: Suchen Sie im Einstellungsmenü nach der Option "Systemeinstellungen".
  5. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste "Systemmodus"
  6. Ändern Sie die Einstellung von1080P@25/30+D1@25/30 auf 1080P@50/60 (1080P-Encoder)or 1*2160P@25/30+D1@25/30 auf 1*1080P@50/60 (4K-Encoder).
  7. Nach dieser Änderung wird das System neu gestartet. Beachten Sie, dass danach nur nochein Hauptstream verfügbarist.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Möglichkeit, den Systemmodus zu wechseln, und die verfügbaren Optionen je nach spezifischem Modell und dessen Fähigkeiten variieren können. Es wird auch empfohlen, sicherzustellen, dass das System den gewünschten Modus unterstützen kann, bevor Änderungen vorgenommen werden.

Wie kann ich mit einem HDMI-Encoder mit 50fps oder 60fps streamen?

Wenn es Ihnen nur 25 oder 30fps liefert, ist es notwendig, den Systemmodus zu wechseln, um 50 oder 60fps zu unterstützen, falls verfügbar. Gehen Sie zu Einstellung->Systemeinstellung->Wählen Sie "Systemmodus" aus der Dropdown-Liste: 2*1080P@25/30+D1@25/30 auf 1*1080P@50/60 und starten Sie den Encoder neu, damit es wirksam wird:
Notes
HINWEISE: Danach ist nur der Hauptstream nach dem Wechsel des Systemmodus für das Streaming verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unterFAQs: Streaming mit 50fps oder 60fps.

Was könnte der Grund für das erfolglose Live-Video-Streaming mit 50 Bildern pro Sekunde nach dem Wechsel des Systemmodus sein?

Hier sind einige Überlegungen, insbesondere wenn es sich um einen 4K-Encoder handelt und das Ziel darin besteht, mit 1080p bei 60fps zu streamen:
  1. Stellen Sie sicher, dass die Eingangsauflösung von HDMI 1920 * 1080P bei 60Hz beträgt. Wenn nicht, ist es wichtig zu überprüfen, ob die Bildwiederholrate auf 60Hz eingestellt ist.
  2. Stellen Sie die Bildrate für den Videostream auf 60 Bilder pro Sekunde ein, indem Sie zu Video/Audio->Video->Bildrate navigieren.

Wie können wir die Bildrate des Streams testen

Normalerweise empfehlen wir, den RTSP-Stream mit PotPlayer abzuspielen, dann mit der rechten Maustaste zu klicken und Wiedergabe/Systeminfo auszuwählen, um die tatsächlichen Bilder pro Sekunde anzuzeigen.

Gerätename

Wie kann ich den Gerätenamen für meinen HDMI-Encoder ändern?

Um den Gerätenamen Ihres HDMI-Encoders zu ändern, befolgen Sie diese Schritte:
  1. Einstellungen aufrufen: Gehen Sie zum Menü Einstellungen auf Ihrem HDMI-Encoder.
  2. Zu System navigieren: Wählen Sie System und dann Systemeinstellungen.
  3. Gerätenamen bearbeiten: Suchen Sie das Feld Gerätename und geben Sie den gewünschten Namen ein.
  4. Änderungen speichern: Klicken Sie auf Speichern, um den neuen Namen zu übernehmen.
Überprüfen Sie nach dem Speichern, ob der neue Gerätename korrekt angezeigt wird.

Startlogo

Notes
HINWEISE:Das Startlogo ist im Allgemeinen verfügbar für dieSS52 MS7 Encoder-Serie.
Das Startlogo bezieht sich auf das Bild, das auf Ihrem Monitor angezeigt wird, wenn Ihr Gerät eingeschaltet oder neu gestartet wird. Dieses Logo wird normalerweise während des initialen Startvorgangs angezeigt und kann angepasst werden, um Ihre Marke, Ihr System oder Ihre persönlichen Vorlieben widerzuspiegeln. Es wird über den HDMI-Ausgangsanschluss ausgegeben und bietet eine visuelle Einführung in das Gerät, bevor die Hauptoberfläche geladen wird.

Welche Anforderungen gelten für das Hochladen eines Startlogos?

Um ein Startlogo hochzuladen, beachten Sie bitte die folgenden Anforderungen:
  1. Dateiformat: Es werden nur JPG-Bilder akzeptiert.
  2. Dateigröße: Das Bild muss kleiner als 64 KB sein.
  3. Auflösung: Die Bildauflösung sollte 1024 x 768 Pixel betragen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Bild diese Kriterien erfüllt, um einen erfolgreichen Upload zu gewährleisten.

Bild bei Videoverlust

Wie kann ich das Bild bei Videoverlust ersetzen?

Um das Bild bei Videoverlust zu ersetzen und die Anzeige in den Systemeinstellungen anzupassen, befolgen Sie diese Schritte:
  1. Zu Einstellung navigieren: Greifen Sie auf die Systemeinstellungen zu, indem Sie die Option "Einstellungen" im Menü des Encoders suchen.
  2. Auf Systemeinstellungen zugreifen: Suchen Sie im Einstellungsmenü nach der Option "Systemeinstellungen". Klicken Sie darauf, um auf die Einstellungen für die Systemkonfigurationen und Anzeigeoptionen zuzugreifen.
  3. Wählen Sie "Durchsuchen": Suchen Sie nach einer Option mit der Bezeichnung "Durchsuchen" in den Systemeinstellungen, die sich auf die Videoanzeige oder Fehlermeldungen beziehen.
  4. Ersatzbild auswählen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Durchsuchen" und wählen Sie ein Bild von Ihrem Computer aus, um das Standardbild zu ersetzen, das den Videoausfall anzeigt. Dieses Bild sollte klar und leicht verständlich sein, um die Nachricht effektiv zu vermitteln. Und es sollte im FormatJPG<128K & 1280*720.
  5. Bild hochladen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hochladen" und das Gerät wird automatisch neu gestartet, um die Änderungen zu übernehmen.
  6. Überprüfen Sie die Änderung: Überprüfen Sie die aktualisierte Anzeige, um sicherzustellen, dass das Ersatzbild für den Videoausfall nach dem Neustart verwendet wird.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie das Bild anpassen, das angezeigt wird, wenn das System einen Videoausfall feststellt, um sicherzustellen, dass die Nachricht klar vermittelt und von den Benutzern leicht verstanden wird. Wenn Sie Zugriff auf einen bestimmten Screenshot oder ein Bild haben, von dem Sie glauben, dass es den Videoausfall besser darstellen würde, ermöglicht Ihnen diese Option, die Anzeige zu personalisieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Gibt es Anforderungen für das Ersatzbild bei Videoausfall?

Um sicherzustellen, dass das Ersatzbild für den Videoausfall die angegebenen Kriterien erfüllt – JPG-Format, unter 128 KB Größe und Abmessungen von 1280 x 720 Pixeln –, müssen Sie beim Auswählen des Ersatzbildes die folgenden zusätzlichen Richtlinien befolgen:
  1. Bildformat: Konvertieren Sie das Ersatzbild in dasJPG-Format, falls es noch nicht in diesem Format vorliegt. Verwenden Sie bei Bedarf eine Bildbearbeitungssoftware oder einen Online-Bildkonverter, um das Format in JPG zu ändern.
  2. Dateigröße: Überprüfen Sie die Dateigröße des Ersatzbildes. Wenn sie128 KB, überschreitet, verwenden Sie Bildkomprimierungstools oder -software, um die Dateigröße zu reduzieren, während eine angemessene Bildqualität erhalten bleibt. Dadurch wird sichergestellt, dass das erforderliche Limit eingehalten wird.
  3. Bildabmessungen: Stellen Sie sicher, dass die Abmessungen des Ersatzbildes genau1280 x 720 Pixelbetragen. Wenn das Bild größer oder kleiner als diese Abmessungen ist, verwenden Sie eine Bildbearbeitungssoftware, um es auf die angegebenen Abmessungen zu skalieren.
Nachdem Sie bestätigt haben, dass das Ersatzbild die Anforderungen erfüllt – JPG-Format, unter 128 KB Größe und Abmessungen von 1280 x 720 Pixeln –, befolgen Sie die zuvor genannten Schritte, um das Bild in den Systemeinstellungen auszuwählen und anzuwenden. Diese Richtlinien helfen dabei, sicherzustellen, dass das Ersatzbild für den Videoausfall mit den Spezifikationen des Systems kompatibel ist und eine klare und effektive Darstellung der Videoausfall-Nachricht bietet.

Videoausgangsformat

Notes
HINWEISEDie Konfiguration der HDMI-Ausgangsauflösung ist im Allgemeinen auf dieSS52 MS7 Encoder-Serie.

Wie kann ich die HDMI-Ausgangsauflösung für meinen Streaming-Encoder konfigurieren?

Die Konfiguration der HDMI-Ausgangsauflösung für Ihren HDMI-Encoder ist ein unkomplizierter Vorgang. Bitte befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um die Auflösung entsprechend Ihren Anforderungen zu ändern:
  1. Auf Einstellungen zugreifen: Navigieren Sie zunächst zum Menü Einstellungen auf Ihrem HDMI-Encoder.
  2. Zu System gehen: Sobald Sie sich im Einstellungsmenü befinden, suchen Sie nach der Option System. Dieser Abschnitt enthält verschiedene systembezogene Einstellungen, einschließlich Videokonfigurationen.
  3. Systemeinstellungen auswählen: Klicken Sie unter dem Menü System auf Systemeinstellungen. Dadurch gelangen Sie zu einem detaillierteren Konfigurationsbereich, in dem Sie verschiedene Parameter anpassen können.
  4. Videoausgangsformat wählen: Suchen und wählen Sie die Option Videoausgangsformat. Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, die Ausgangskonfigurationen für über HDMI übertragene Videosignale zu ändern.
  5. Zur gewünschten Auflösung scrollen: Im Menü Videoausgangsformat sehen Sie eine Liste der verfügbaren Auflösungen. Scrollen Sie nach unten, um die Auflösung zu finden, die am besten zu Ihrem Bildschirm und Ihren Vorlieben passt (z. B. 720p, 1080p, 4K).
  6. Änderungen speichern: Nachdem Sie Ihre bevorzugte Auflösung ausgewählt haben, speichern Sie unbedingt die Änderungen. Es sollte eine Option geben, um Ihre Einstellungen zu bestätigen oder anzuwenden. Dieser Schritt ist entscheidend, damit die neue Auflösung wirksam wird.
  7. Den Ausgang überprüfen: Nachdem Sie die Einstellungen gespeichert haben, ist es ratsam, Ihren Codec an Ihren HDMI-Bildschirm anzuschließen und zu überprüfen, ob die Ausgangsauflösung korrekt eingestellt ist. Sie sollten die neue Auflösung auf dem Bildschirm sehen.
Wenn Sie bei der Anpassung der HDMI-Ausgangsauflösung auf Probleme stoßen oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team!

Warum ist die standardmäßige HDMI-Ausgangsauflösung auf meinem 4K-Encoder auf 1920x1080P@60Hz eingestellt?

Wenn die standardmäßige HDMI-Ausgangsauflösung4K (3840x2160)ist, könnte es Probleme geben, diese auf den meisten Monitoren korrekt anzuzeigen. Dies liegt daran, dass die standardmäßige Anzeigeauflösung der meisten Monitore1920x1080beträgt. Monitore, die keine Auflösungen über 1080p unterstützen, können Inhalte möglicherweise nicht ordnungsgemäß anzeigen, was zu Verzerrungen oder Klarheitsverlust führen kann.

Wenn Sie jedoch4K (3840x2160)Inhalte anzeigen möchten, können Sie die Ausgangsauflösung anpassen, indem Sie zuSystemeinstellungennavigieren und auswählenVideoausgangsformat. Diese Änderung ermöglicht es dem Codec, auszugeben4KAuflösung, um sicherzustellen, dass das Video auf Monitoren, die höhere Auflösungen unterstützen, korrekt angezeigt wird. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Monitor 4K-Auflösung verarbeiten kann, um die Inhalte ohne Probleme anzuzeigen.

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