FAQ: Техническое обслуживание и модернизация EXVIST Encoders

FAQ: Поддержание/обновление кодера

Можем ли мы обновить прошивку непосредственно через пользовательский интерфейс?

Обновление прошивки непосредственно через пользовательский интерфейс (UI) кодера обычноНе рекомумяИз-за потенциальных рисков, связанных с процессом. Обновления прошивки могут существенно повлиять на функциональность и стабильность устройства, а неправильное выполнение обновления может привести к нестабильности устройства, сбоям или даже постоянному повреждению.

Вместо этого обновления прошивки обычно рекомендуются выполнять с использованиемМенеджер устройств Encoderобеспечивается экзистентом и под проводным соединением. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь кОбновить прошивку для EncoderДа, не.

Учитывая потенциальные последствия модернизации прошивки, важно тщательно следовать руководящим принципам и рекомендациям производителя при выполнении этого процесса. Если вы не уверены в правильной процедуре модернизации прошивки на конкретном кодере, желательно обратиться к команде поддержки производителя за руководством.
Warning
ВниманиеНе обновляйте прошивку из веб-интерфейса напрямую и под беспроводным соединением. Вот разбивка двух упомянутых причин не обновления прошивки непосредственно из веб-интерфейса и под беспроводным соединением, а также рекомендация использовать менеджер устройств для обновления:
  1. Риск повреждения оборудованияМодернизация прошивки непосредственно через графический пользовательский интерфейс (GUI) устройства может представлять риск причинения повреждения устройства, в частности блока кодера в данном случае. Если процесс модернизации прерван или выйдет из строя, он потенциально может сделать агрегат неработным, требуя его отправки обратно производителю EXVIST для ремонта и горения вспышки. Модернизация с помощью более контролируемого и специализированного метода, такого как менеджер устройств, может снизить этот риск.
  2. Варианты восстановленияМенеджер устройств, вероятно, обеспечивает более надежную и контролируемую среду для обновления прошивки. Если обновление прошивки через менеджер устройств выходит из строя или приводит к нефункциональному становлению, могут существовать дополнительные опции восстановления, доступные через тот же или указанный интерфейс менеджера устройств. Это потенциально может смягчить последствия неудачного обновления и обеспечить путь восстановления функциональности кодера.

Почему невозможно найти кодер в менеджере устройств после обновления?

Если кодер не обнаружен менеджером устройств после обновления и включен только один индикатор питания, он может указывать на потенциальную проблему аппаратного обеспечения или прошивки. Прежде чем вернуть кодер на завод для ремонта или снова вспыхнуть, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые можно попытаться:
  1. Проверьте соединенияУбедитесь, что все соединения, включая силовые и сетевые кабели, правильно подключены.
  2. ПерезагрузкаПопробуйте отключить кодер, отключить его от питания, а затем снова подключить и включить обратно.
  3. СброситьПопробуйте нажать кнопку Сброса более 5 секунд. Это может помочь сбросить кодер в его настройки по умолчанию.
  4. Обновление прошивкиЕсли возможно, попробуйте обновить прошивку, используя соответствующий метод, рекомендованный EXVIST. Пожалуйста, обратитесь к следующему вопросу.

Как мы должны попытаться снова обновить прошивку, если мы сталкиваемся с проблемой неудачи обновления?

  1. питать кодером и подключить этот кодер к ПК по локальному сетевому кабелю непосредственно, не проходя через маршрутизатор или переключатель;
  2. Запустите менеджер устройств, если вы уже установили последнюю версию;
  3. Перейти в Configuration->Изменить порт HTTP с 80 на 6868;
  4. Нажмите Ручное добавление->Выберите устройство, которое вы только что добавили вручную;
  5. Просмотр последней и правильной прошивки->Введите имя пользователя и пароль->Нажмите "Обновить"
  6. устройство будет перезагружено и вы сможете попробовать искать устройство позже;
  7. Если не удалось обновить, пожалуйста, попробуйте подключить его к компьютеру с помощью кабеля ethernet и попробуйте еще раз;
Warning
ВниманиеПожалуйста, не меняйте IP 192.168.1.64 по умолчанию на менеджере устройств. Если предыдущая попытка увенчалась успехом, пожалуйста, попробуйте обновить еще раз, так как это единственный способ ее восстановления.

Почему он меняется на декодер вместо кодер после обновления?

Важно убедиться, что правильная прошивка используется для конкретных моделей аппаратного обеспечения. Обновление неправильной прошивкой может привести к неожиданным результатам или функциональным проблемам. Если вы столкнулись с этой проблемой и подозреваете, что неправильная прошивка была применена к устройствам серий GK72 ITE и GK72 MS7, лучший курс действий - скачать правильную прошивку для соответствующих устройств и снова приступить к обновлению, используя правильную версию менеджером устройств.
Info
🧙СоветыЕсли вы не уверены в версии прошивки для скачивания, рекомендуется проверить статьюFAQ: System Info Encoderили поделиться с нами серийным номером, чтобы мы могли помочь вам дальше.

Узнайте больше о технике Encoder

  1. Поддерживать кодер

    • Related Articles

    • FAQ: автоматическая перезагрузка кодировщика

      Почему нет вкладки Автоматическая перезагрузка в нашем кодере? Отсутствие вкладки "Автоматическая перезагрузка" в настройках кодера может быть связано по нескольким причинам: Версия программного обеспечения: Вполне возможно, что функция ...
    • FAQ: RTMP кодера

      Протокол RTMP Что такое RTMP? RTMP расшифровывается как Real-Time Messaging Protocol. Это потоковый протокол, разработанный Adobe Systems для передачи аудио, видео и данных через Интернет в режиме реального времени. RTMP обычно используется для ...
    • Обзор кодера

      Обзор Нажмите Setting, и она покажет вам обзор текущего состояния кодера, как указано ниже: Узнайте больше о FAQ of Review FAQ: Обзор кодера
    • FAQ: Обзор кодера

      Что делает1920 г. в среднем? Если он показывает 1920*1080P@30HZ на графическом интерфейсе, вероятно, он не смог обнаружить сигнал HDMI. Предпринимайте следующие шаги, если наблюдается отказ от обнаружения сигнала HDMI. Обеспечение правильного ...
    • WiFi кодера

      Настройка WiFi Перейти в SettingNetworkWiFiDouble Click Trusted SSID Исправить пароль на SSID и нажмите "Сохранить" Обновить статус ссылки будет показан ниже, что означает, что он уже подключен к WiFi. Если вы отключены, пожалуйста, попробуйте еще ...