FAQ: Utrzymanie i modernizacja koderów EXVIST

FAQ: Utrzymanie / Aktualizacja kodera

Czy możemy uaktualnić oprogramowanie układowe bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu użytkownika?

Aktualizacja oprogramowania układowego bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu użytkownika (UI) kodera jest ogólnieNIE ZalECANEZe względu na potencjalne ryzyko związane z procesem. Aktualizacje oprogramowania układowego mogą znacząco wpłynąć na funkcjonalność i stabilność urządzenia, a niewłaściwe wykonanie aktualizacji może prowadzić do niestabilności urządzenia, awarii, a nawet trwałych uszkodzeń.

Zamiast tego zaleca się zazwyczaj wykonywanie aktualizacji oprogramowania układowego za pomocąMenedżer urządzeń Encoderprzez EXVIST i pod połączeniem przewodowym. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się zUaktualnij oprogramowanie układowe dla kodera- Nie.

Biorąc pod uwagę potencjalne konsekwencje modernizacji oprogramowania układowego, ważne jest dokładne przestrzeganie wytycznych i zaleceń producenta podczas wykonywania tego procesu. Jeśli nie jesteś pewien właściwej procedury modernizacji oprogramowania układowego na danym koderze, wskazane jest skontaktowanie się z zespołem wsparcia producenta w celu uzyskania wskazówek.
Warning
UwagaNie uaktualniaj oprogramowania układowego z interfejsu internetowego bezpośrednio i pod połączeniem bezprzewodowym. Oto podział dwóch wymienionych powodów braku aktualizacji oprogramowania układowego bezpośrednio z interfejsu internetowego i pod połączeniem bezprzewodowym, a także zalecenie korzystania z menedżera urządzeń do aktualizacji:
  1. Ryzyko uszkodzenia sprzętuAktualizacja oprogramowania układowego bezpośrednio za pośrednictwem graficznego interfejsu użytkownika (GUI) urządzenia może stanowić ryzyko uszkodzenia urządzenia, w szczególności jednostki kodera w tym przypadku. Jeśli proces modernizacji zostanie przerwany lub zawiedzie, może potencjalnie sprawić, że jednostka niefunkcjonalna, wymagając jej odesłania z powrotem do producenta EXVIST w celu naprawy i płonenia błysku. Modernizacja za pomocą bardziej kontrolowanej i wyspecjalizowanej metody, takiej jak menedżer urządzeń, może zmniejszyć to ryzyko.
  2. Opcje odzyskiwaniaZarządzacz urządzeń prawdopodobnie zapewnia bardziej solidne i kontrolowane środowisko do aktualizacji oprogramowania układowego. Jeżeli aktualizacja oprogramowania układowego za pośrednictwem menedżera urządzeń awaria lub spowoduje niefunkcjonowanie jednostki, mogą istnieć dodatkowe opcje odzyskiwania dostępne za pośrednictwem tego samego lub określonego interfejsu zarządzania urządzeniami. Może to potencjalnie złagodzić konsekwencje nieudanej aktualizacji i zapewnić ścieżkę do przywrócenia funkcjonalności kodera.

Dlaczego nie jest możliwe zlokalizowanie kodera w menedżerze urządzeń po aktualizacji?

Jeśli koder nie zostanie odkryty przez menedżera urządzeń po modernizacji i tylko jeden wskaźnik zasilania zostanie zapalony, może wskazywać na potencjalny problem sprzętu lub oprogramowania układowego. Przed zwrotem kodera do fabryki do naprawy lub ponownego migania istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które można spróbować:
  1. Sprawdź połączeniaUpewnij się, że wszystkie połączenia, w tym kable zasilające i sieciowe, są prawidłowo połączone.
  2. ReartSpróbuj wyłączyć koder, odłączyć go od zasilania, a następnie ponownie podłączyć i włączyć go ponownie.
  3. ZresetujSpróbuj nacisnąć przycisk Reset przez dłużej niż 5 sekund. Może to pomóc w zresetowaniu kodera do domyślnych ustawień.
  4. Aktualizacja oprogramowania firmwareJeśli to możliwe, spróbuj zaktualizować oprogramowanie układowe za pomocą odpowiedniej metody zalecanej przez EXVIST. Proszę przekazać następne pytanie.

Jak powinniśmy spróbować ponownie zaktualizować oprogramowanie układowe, jeśli mamy problem awarii aktualizacji?

  1. Zasilanie kodera i podłącz ten koder do komputera za pośrednictwem kabla LAN bezpośrednio bez przechodzenia przez router lub przełącznik;
  2. Uruchom menedżer urządzeń, jeśli zainstalowałeś już najnowszą wersję;
  3. Przejdź do Konfiguracja->Zmień port HTTP z 80 na 6868;
  4. Kliknij Instrukcja Dodaj>Wybierz urządzenie, które właśnie dodałeś ręcznie;
  5. Przeglądaj najnowsze i poprawne oprogramowanie układowe->Wprowadź nazwę użytkownika i hasło->Kliknij "Upgrade"
  6. urządzenie zostanie ponownie uruchomione i możesz spróbować wyszukać urządzenie później;
  7. Jeśli nie udało się uaktualnić, spróbuj podłączyć go do komputera za pomocą kabla ethernetowego i spróbuj ponownie;
Warning
UwagaProszę nie zmieniać domyślnego IP 192.168.1.64 na menedżerze urządzeń. Jeśli poprzednia próba nie powiodła się, spróbuj ponownie uaktualnić, ponieważ jest to jedyna metoda jej przywrócenia.

Dlaczego zmienia się na dekoder zamiast koder po aktualizacji?

Ważne jest, aby upewnić się, że odpowiednie oprogramowanie układowe jest używane do konkretnych modeli sprzętu. Aktualizacja o nieprawidłowe oprogramowanie układowe może prowadzić do nieoczekiwanych wyników lub problemów funkcjonalnych. Jeśli napotkałeś ten problem i podejrzewasz, że nieprawidłowe oprogramowanie układowe zostało zastosowane do urządzeń z serii GK72 ITE i GK72 MS7, najlepszym sposobem działania jest pobranie prawidłowego oprogramowania układowego dla odpowiednich urządzeń i ponowne kontynuacja aktualizacji za pomocą odpowiedniej wersji przez menedżera urządzeń.
Info
Część 🧙WskazówkiJeśli nie jesteś pewien co do wersji oprogramowania układowego do pobrania, zaleca się sprawdzenie artykułuFAQ: Informacje systemowe Encoderlub udostępnić nam numer seryjny, abyśmy mogli Ci pomóc dalej.

Dowiedz się więcej o utrzymaniu Encoder

  1. Utrzymuj koder

    • Related Articles

    • Data i godzina kodera

      Strefa czasowa Przejdź do Setting->System->Data i czas Pozycja Opis Data Dokładna data bieżąca Czas Bieżący czas Strefa czasowa Wybierz odpowiednią strefę czasową Tryb synchronizacji Ręcznie/NTP(domyślnie) Serwer NTP basein.ntp.org(domyślnie) Port ...

    • WiFi kodera

      Konfiguracja WiFi Przejdź do SettingNetworkWiFiDwójne kliknięcie zaufany SSID Poprawne hasło do SSID i kliknij "Zapisz" Poniżej zostanie wyświetlany "Podłączony", co oznacza, że jest już podłączony do WiFi. Jeśli jest odłączony, spróbuj ponownie lub ...

    • RTSP kodera

      Rtsp Przejdź do Setting->Network->RTSP Pozycja Opis Uwierzytelnianie W razie potrzeby zaznacz pole zaznaczenie Port W razie potrzeby zmień port Główny strumień Podgląd URL: rtsp://192.168.1.120:554/live/1_0; Tryb strumienia: Kompleksowy / wideo / ...

    • HTTP kodera

      Http Przejdź do Setting->Network->HTTP Pozycja Opis Port W razie potrzeby zmień port Stream główny URL podglądu TS:http://192.168.1.120/ts/1_0;Tryb strumienia TS: Kompleks / wideo / audio; URL podglądu HLS:http://192.168.1.120/hls/1_0.m3u8;Tryb ...

    • FAQ: Zobacz rekord kodera

      Dlaczego nie mogę znaleźć ani wyszukać nagrań na karcie SD za pomocą kodera? Jeśli nie jesteś w stanie zlokalizować lub wyszukać nagrań zapisanych na karcie SD za pomocą kodera, problem ten często związany jest z ustawieniami daty i godziny ...