Veelgestelde vragen: Onderhoud en upgraden van EXVIST Encoders

Veelgestelde vragen: Onderhoud/upgrade van Encoder

Kunnen we firmware rechtstreeks upgraden via UI?

Het upgraden van firmware rechtstreeks via de gebruikersinterface (UI) van een encoder is over het algemeenNiet ontvangenVanwege de mogelijke risico's die verbonden zijn aan het proces. Firmware-upgrades kunnen de functionaliteit en stabiliteit van het apparaat aanzienlijk beïnvloeden en onjuiste uitvoering van de upgrade kan leiden tot apparaatinstabiliteit, storingen of zelfs permanente schade.

In plaats daarvan worden firmware-upgrades meestal aanbevolen om te worden uitgevoerd met behulp van eenApparaatbeheerder van Encodergeleverd door de EXVIST en onder bekabelde aansluiting. Raadpleeg voor meer informatieUpgrade firmware voor Encoder.

Gezien de mogelijke implicaties van firmware-upgrades, is het belangrijk om de richtlijnen en aanbevelingen van de fabrikant zorgvuldig te volgen bij het uitvoeren van dit proces. Als u niet zeker bent van de juiste procedure voor het upgraden van firmware op een bepaalde encoder, is het raadzaam om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van de fabrikant voor begeleiding.
Warning
Waarschuwing: Upgrade de firmware NIET direct en onder draadloze verbinding. Hier is een overzicht van de twee redenen die worden vermeld om de firmware niet rechtstreeks van de webinterface en onder een draadloze verbinding te upgraden, evenals de aanbeveling om een apparaatbeheerder te gebruiken voor de upgrade:
  1. Risico op hardware schade: Het upgraden van firmware rechtstreeks via de grafische gebruikersinterface (GUI) van het apparaat kan een risico vormen om schade aan het apparaat te veroorzaken, met name de encoderunit in dit geval. Als het upgradeproces wordt onderbroken of uitvalt, kan het apparaat mogelijk onbruikbaar maken, waardoor het apparaat moet worden teruggestuurd naar de fabrikant EXVIST voor reparatie en brandflitser. Upgraden door middel van een meer gecontroleerde en gespecialiseerde methode, zoals een apparaatmanager, kan dit risico verminderen.
  2. HersteloptiesDe apparaatmanager biedt waarschijnlijk een robuustere en gecontroleerde omgeving voor firmware-upgrades. Als een firmware-upgrade via de apparaatbeheerder mislukt of ervoor zorgt dat het apparaat niet-functioneel wordt, kunnen er extra herstelopties beschikbaar zijn via dezelfde of opgegeven apparaatbeheerderinterface. Dit kan mogelijk de gevolgen van een mislukte upgrade beperken en een pad bieden om de functionaliteit van de encoder te herstellen.

Waarom is het niet mogelijk om de encoder te vinden in de apparaatmanager na het upgraden?

Als een encoder na het upgraden niet door de apparaatbeheerder wordt ontdekt en slechts één stroomindicator wordt verlicht, kan dit wijzen op een potentieel hardware- of firmwareprobleem. Voordat u de encoder terugbrengt naar de fabriek voor reparatie of opnieuw knippert, zijn er een paar stappen voor probleemoplossing die kunnen worden geprobeerd:
  1. Bekijk verbindingen: Zorg ervoor dat alle aansluitingen, inclusief stroom- en netwerkkabels, goed zijn aangesloten.
  2. RebootProbeer de encoder uit te schakelen, los te koppelen van de stroom, en sluit deze vervolgens opnieuw aan en aandrijf deze weer aan.
  3. Reset: Probeer langer dan 5 seconden op de Reset knop te drukken. Dit kan helpen bij het resetten van de encoder naar de standaardinstellingen.
  4. Firmware updateProbeer indien mogelijk de firmware bij te werken met behulp van de juiste methode aanbevolen door de EXVIST. Raadpleeg de volgende vraag.

Hoe moeten we proberen de firmware opnieuw bij te werken als we het probleem van upgraden ervaren?

  1. Schakel de encoder in en sluit deze encoder rechtstreeks aan op uw pc via LAN-kabel zonder door router of schakelaar te gaan;
  2. Voer Apparaatbeheer uit als u de nieuwste versie al hebt geïnstalleerd;
  3. Ga naar Configuratie->Wijzig de HTTP-poort van 80 naar 6868;
  4. Klik op Handleiding Toevoegen->Selecteer het apparaat dat u zojuist handmatig hebt toegevoegd;
  5. Blader door de Laatste & correcte firmware->Inter Gebruikersnaam en wachtwoord->Klik op "Upgrade"
  6. Het apparaat wordt opnieuw opgestart en u kunt proberen het apparaat later te doorzoeken;
  7. Als u niet kunt upgraden, probeer het dan op uw pc aan te sluiten met ethernetkabel en probeer het opnieuw;
Warning
Waarschuwing: Wijzig het standaard IP 192.168.1.64 op de apparaatmanager NIET. Als de vorige poging niet succesvol is geweest, probeer dan opnieuw te upgraden, omdat dit de enige methode is om deze te herstellen.

Waarom verandert het in een decoder in plaats van een encoder na de upgrade?

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de juiste firmware wordt gebruikt voor specifieke hardwaremodellen. Upgraden met een onjuiste firmware kan leiden tot onverwachte resultaten of functionele problemen. Als u dit probleem bent tegengekomen en vermoedt dat de onjuiste firmware is toegepast op apparaten in de GK72 ITE- en GK72 MS7-serie, is de beste manier om de juiste firmware voor de betreffende apparaten te downloaden en opnieuw door te gaan met de upgrade met de juiste versie door apparaatbeheerder.
Info
🧙Tips: Als u niet zeker bent over de firmwareversie te downloaden, is het raadzaam om het artikel te controlerenFAQs: Systeeminformatie van EncoderOf deel het serienummer met ons zodat wij u verder kunnen helpen.

Lees meer over het onderhouden van encoder

  1. Onderhoud van Encoder

    • Related Articles

    • Onderhoud van Encoder

      Onderhouden Ga naar Instellingen->Systeem->Houd Item Beschrijving Systeem opnieuw opstarten Klik op "Systeem opnieuw opstarten" om de encoder opnieuw op te starten Systeemstandaard Klik op "Systeemstandaard" om de encoder terug te zetten naar de ...
    • Veelgestelde vragen: Auto Reboot van Encoder

      Waarom staat er geen tab Auto Reboot in onze encoder? Het ontbreken van een tabblad "Auto Reboot" in de instellingen van een encoder kan om een paar redenen te wijten zijn: Softwareversie: Het is mogelijk dat de functie "Auto Reboot" niet beschikbaar ...
    • FAQs: RTMP van Encoder

      Protocol van RTMP Wat is een RTMP? RTMP staat voor Real-Time Messaging Protocol. Het is een streamingprotocol ontwikkeld door Adobe Systems voor het verzenden van audio, video en gegevens via internet in realtime. RTMP wordt vaak gebruikt voor live ...
    • Veelgestelde vragen: RTSP Push van Encoder

      Wat is RTSP Push naar Wowza Video? RTSP Push to Wowza Video verwijst naar de mogelijkheid om live video naar Wowza Video-software te streamen met behulp van het Real Time Streaming Protocol (RTSP). Dit zorgt voor de overdracht van live video en zorgt ...
    • Veelgestelde vragen: Systeeminstellingen van Encoder

      Systeemmodus Is het mogelijk om de systeemmodus te schakelen? Ja, het is mogelijk om de systeemmodus te schakelen, onder de volgende voorwaarden: Afhankelijk van de modellen en hun mogelijkheden kan de mogelijkheid om van systeemmodi te schakelen ...