الأسئلة الشائعة: الحفاظ على / ترقية التشفير
هل يمكننا ترقية البرامج الثابتة مباشرة من خلال واجهة المستخدم؟
ترقية البرامج الثابتة مباشرة من خلال واجهة المستخدم (Ui) من التشفير هو عمومالا ينصحبسبب المخاطر المحتملة المرتبطة بالعملية. يمكن أن تؤثر ترقيات البرامج الثابتة بشكل كبير على وظائف الجهاز واستقراره ، ويمكن أن يؤدي التنفيذ غير السليم للترقية إلى عدم استقرار الجهاز أو الأعطال أو حتى الضرر الدائم.
بدلاً من ذلك ، يوصى عادةً بإجراء ترقيات البرامج الثابتة باستخداممدير جهاز التشفيرالمقدمة من Exvist وتحت اتصال سلكي. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلىترقية البرامج الثابتة للتشفير.
نظرًا للآثار المحتملة لترقيات البرامج الثابتة ، من المهم اتباع إرشادات وتوصيات الشركة المصنعة بعناية عند تنفيذ هذه العملية. إذا لم تكن متأكدًا من الإجراء الصحيح لترقية البرامج الثابتة على برنامج ترميز معين ، فمن المستحسن التواصل مع فريق دعم الشركة المصنعة للحصول على التوجيه.
تحذير: لا تقم بترقية البرامج الثابتة من واجهة الويب مباشرة وتحت الاتصال اللاسلكي. فيما يلي تحليل للسببين المذكورين لعدم ترقية البرنامج الثابت مباشرة من واجهة الويب وتحت اتصال لاسلكي ، بالإضافة إلى التوصية باستخدام مدير جهاز للترقية:
- خطر تلف الأجهزة: قد تشكل ترقية البرامج الثابتة مباشرة من خلال واجهة المستخدم الرسومية (Gui) للجهاز خطر التسبب في تلف الجهاز ، وتحديدا وحدة التشفير في هذه الحالة. إذا توقفت عملية الترقية أو فشلت ، فقد تجعل الوحدة غير صالحة للعمل ، مما يتطلب إعادتها إلى الشركة المصنعة exvist لإصلاح وحرق الفلاش. يمكن أن تؤدي الترقية من خلال طريقة أكثر تحكمًا وتخصصًا ، مثل مدير الجهاز ، إلى تقليل هذا الخطر.
- خيارات الاستردادمن المحتمل أن يوفر مدير الجهاز بيئة أكثر قوة وتحكمًا لترقيات البرامج الثابتة. إذا فشلت ترقية البرامج الثابتة من خلال مدير الجهاز أو تسببت في أن تصبح الوحدة غير وظيفية، فقد تكون هناك خيارات استرداد إضافية متاحة من خلال نفس واجهة مدير الجهاز أو المحددة. هذا يمكن أن يخفف من عواقب الترقية الفاشلة ويوفر مسارًا لاستعادة وظائف التشفير.
لماذا لا يمكن تحديد موقع التشفير في مدير الجهاز بعد الترقية؟
إذا فشل مدير الجهاز في اكتشاف جهاز التشفير بعد الترقية وتم إضاءة مؤشر طاقة واحد فقط ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة محتملة في الأجهزة أو البرامج الثابتة. قبل إعادة التشفير إلى المصنع لإصلاحه أو وامضه مرة أخرى ، هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن محاولتها:
- تحقق من الاتصالاتالتأكد من أن جميع الاتصالات، بما في ذلك كابلات الطاقة والشبكة، متصلة بشكل صحيح.
- إعادة التشغيلحاول إيقاف تشغيل التشفير ، وفصله عن السلطة ، ثم إعادة توصيله وتشغيله مرة أخرى.
- إعادة الضبطحاول الضغط على زر إعادة الضبط لأكثر من 5 ثوان. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة تعيين التشفير إلى إعداداته الافتراضية.
- تحديث البرامج الثابتة: إن أمكن ، حاول تحديث البرامج الثابتة باستخدام الطريقة المناسبة الموصى بها من قبل Exvist. يرجى الرجوع إلى السؤال التالي.
كيف يجب أن نحاول تحديث البرنامج الثابت مرة أخرى إذا كنا نواجه مشكلة فشل الترقية؟
- قم بتشغيل التشفير وتوصيل هذا التشفير بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل Lan مباشرة دون المرور عبر جهاز التوجيه أو التبديل ؛
- تشغيل مدير الأجهزة إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت أحدث إصدار ؛
- انتقل إلى التكوين -> تغيير منفذ Http من 80 إلى 6868 ؛
- انقر فوق إضافة دليل-> حدد الجهاز الذي قمت بإضافته للتو يدويًا ؛
- تصفح أحدث البرامج الثابتة والصحيحة->أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور-> انقر فوق "ترقية"
- سيتم إعادة تشغيل الجهاز ويمكنك محاولة البحث في الجهاز لاحقًا ؛
- إذا فشلت في الترقية ، فيرجى محاولة توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل إيثرنت والمحاولة مرة أخرى ؛
تحذير: يرجى عدم تغيير Ip الافتراضي 192.168.1.64 على مدير الجهاز. إذا فشلت المحاولة السابقة ، فيرجى محاولة الترقية مرة أخرى ، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادتها.
لماذا يتغير إلى جهاز فك التشفير بدلاً من جهاز التشفير بعد الترقية؟
من المهم التأكد من استخدام البرامج الثابتة الصحيحة لنماذج أجهزة محددة. يمكن أن تؤدي الترقية باستخدام برنامج ثابت غير صحيح إلى نتائج غير متوقعة أو مشاكل وظيفية. إذا واجهت هذه المشكلة وتشك في أن البرامج الثابتة غير الصحيحة تم تطبيقها على الأجهزة في سلسلة Gk72 ite و gk72 ms7 ، فإن أفضل مسار للعمل هو تنزيل البرامج الثابتة الصحيحة للأجهزة المعنية والمضي قدمًا في الترقية باستخدام الإصدار المناسب بواسطة مدير الجهاز مرة أخرى.
🧙نصائح: إذا لم تكن متأكدًا من إصدار البرامج الثابتة للتنزيل ، فمن المستحسن التحقق من المقالةالأسئلة الشائعة: معلومات نظام التشفيرأو مشاركة الرقم التسلسلي معنا حتى نتمكن من مساعدتك أكثر.