تحذير: لا تقم بترقية البرنامج الثابت من واجهة الويب مباشرة وعبر اتصال لاسلكي. فيما يلي تفصيل للسببين المذكورين لعدم ترقية البرنامج الثابت مباشرة من واجهة الويب وعبر اتصال لاسلكي، بالإضافة إلى التوصية باستخدام مدير الأجهزة للترقية:

1. خطر تلف الأجهزة: قد تشكل ترقية البرنامج الثابت مباشرة عبر واجهة المستخدم الرسومية (GUI) للجهاز خطرًا للتسبب في تلف الجهاز، وتحديدًا وحدة المشفر في هذه الحالة. إذا تمت مقاطعة عملية الترقية أو فشلت، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل الوحدة، مما يتطلب إرسالها مرة أخرى إلى الشركة المصنعة EXVIST للإصلاح وحرق الفلاش. يمكن أن تقلل الترقية من خلال طريقة أكثر تحكمًا وتخصصًا، مثل مدير الأجهزة، من هذا الخطر.
2. خيارات الاسترداد: من المحتمل أن يوفر مدير الأجهزة بيئة أكثر قوة وتحكمًا لترقيات البرنامج الثابت. إذا فشلت ترقية البرنامج الثابت عبر مدير الأجهزة أو تسببت في تعطل الوحدة، فقد تكون هناك خيارات استرداد إضافية متاحة عبر نفس واجهة مدير الأجهزة أو واجهة محددة. قد يخفف هذا من عواقب الترقية الفاشلة ويوفر مسارًا لاستعادة وظائف المشفر.

لماذا لا يمكن العثور على المشفر في مدير الأجهزة بعد الترقية؟

1. فحص الاتصالات: تأكد من توصيل جميع الاتصالات، بما في ذلك كابلات الطاقة والشبكة، بشكل صحيح.
2. إعادة التشغيل: حاول إيقاف تشغيل المشفر، وفصله عن الطاقة، ثم إعادة توصيله وتشغيله مرة أخرى.
   
3. إعادة التعيين: حاول الضغط على زر إعادة التعيين لأكثر من 5 ثوانٍ. قد يساعد هذا في إعادة تعيين المشفر إلى إعداداته الافتراضية.
4. تحديث البرنامج الثابت: إذا أمكن، حاول تحديث البرنامج الثابت باستخدام الطريقة المناسبة الموصى بها من EXVIST. يرجى الرجوع إلى السؤال التالي.

كيف يجب أن نحاول تحديث البرنامج الثابت مرة أخرى إذا واجهنا مشكلة فشل الترقية؟

تحذير: يرجى عدم تغيير عنوان IP الافتراضي 192.168.1.64 على مدير الجهاز. إذا لم تنجح المحاولة السابقة، يرجى محاولة الترقية مرة أخرى، حيث أن هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادته.

لماذا يتحول إلى وحدة فك تشفير بدلاً من مشفر بعد الترقية؟

🧙نصائح: إذا لم تكن متأكدًا من إصدار البرنامج الثابت الذي يجب تنزيله، يُوصى بالاطلاع على المقالةالأسئلة الشائعة: معلومات النظام الخاصة بالمشفرأو شارك الرقم التسلسلي معنا حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.

تعرف على المزيد حول صيانة المشفر

1. صيانة المشفر