Vanliga frågor: EXVIST Encoder Systeminställningar Felsökning

Vanliga frågor: Systeminställningar för kodare

Systemläge

Är det möjligt att växla systemläget?

Ja, det är möjligt att växla systemläget, under följande förutsättningar:
  1. Beroende på modellerna och deras kapacitet kan möjligheten att växla systemlägen variera. Vissa modeller kan stödja denna funktion, medan andra inte kan.
  2. Om systemet stödjer det och du vill uppleva 60 fps (bilder per sekund) kan du växla systemläget genom att följa dessa steg:
  3. Navigera till Inställningar: Öppna systeminställningarna genom att hitta alternativet "Inställningar" i encoderns meny.
  4. Öppna Systeminställningar: I inställningsmenyn, leta efter alternativet "Systeminställningar".
  5. Välj "Systemläge"
  6. i rullgardinslistanÄndra inställningen frånor 1080P@25/30+D1@25/30 till 1080P@50/60 (1080P-encoder).
  7. 1*2160P@25/30+D1@25/30 till 1*1080P@50/60 (4K-encoder)Efter denna ändring kommer systemet att starta om. Tänk på att det endast kommer att finnasen huvudström tillgänglig
att använda efter denna ändring.

Det är viktigt att notera att möjligheten att växla systemlägen och de tillgängliga alternativen kan variera beroende på den specifika modellen och dess kapacitet. Det rekommenderas också att säkerställa att systemet kan stödja det önskade läget innan några ändringar görs.

Hur kan jag streama i 50 fps eller 60 fps med en HDMI-encoder?
Notes
Om den bara ger dig 25 eller 30 fps är det nödvändigt att växla systemläget för att stödja 50 eller 60 fps om tillgängligt. Gå till Inställningar->Systeminställning->Välj "Systemläge" i rullgardinslistan: 2*1080P@25/30+D1@25/30 till 1*1080P@50/60 och starta om encodern för att göra det giltigt:OBS: då kommer ENDAST huvudströmmen att vara tillgänglig för streaming efter att ha växlat systemläget. För mer information, se.

Vanliga frågor: Streama i 50 fps eller 60 fps

Vad kan vara orsaken till att liveströmning av video i 50 bilder per sekund misslyckas efter att ha växlat systemläget?
  1. Här är några överväganden särskilt när det är en 4K-encoder och målet är att streama i 1080p vid 60 fps:
  2. Säkerställ att HDMI:ns ingångsupplösning är 1920 * 1080P vid 60Hz. Om inte, är det viktigt att verifiera att uppdateringsfrekvensen är inställd på 60Hz.

Ställ in bildfrekvensen till 60 bilder per sekund för videoströmmen genom att navigera till Video/Ljud->Video->Bildfrekvens.

Hur kan vi testa strömmens bildfrekvens

Vanligtvis rekommenderar vi att spela upp RTSP-strömmen med PotPlayer, högerklicka sedan med musen och välj Uppspelning/Systeminfo för att visa den verkliga bildfrekvensen.

Hur kan jag ändra enhetsnamnet för min HDMI-encoder?

För att ändra enhetsnamnet på din HDMI-encoder, följ dessa steg:
  1. Öppna Inställningar: Gå till menyn Inställningar på din HDMI-encoder.
  2. Navigera till System: Välj System och välj sedan Systeminställningar.
  3. Redigera enhetsnamn: Hitta fältet Enhetsnamn och ange önskat namn.
  4. Spara ändringar: Klicka på Spara för att tillämpa det nya namnet.
Efter att ha sparat, verifiera att det nya enhetsnamnet visas korrekt.

Startlogotyp

Notes
OBS:Startlogotypen är i allmänhet tillgänglig förSS52 MS7 Encoder Series.

Vad är startlogotypen?

Startlogotypen avser bilden som visas på din skärm när enheten slås på eller startas om. Denna logotyp visas vanligtvis under den initiala startprocessen och kan anpassas för att återspegla ditt varumärke, system eller personliga preferens. Den matas ut via HDMI-utgångskontakten och ger en visuell introduktion till enheten innan huvudgränssnittet laddas.

Vilka är kraven för att ladda upp en startlogotyp?

För att ladda upp en startlogotyp, följ följande krav:
  1. Filformat: Endast JPG-bilder accepteras.
  2. Filstorlek: Bilden måste vara mindre än 64 KB.
  3. Upplösning: Bildens upplösning bör vara 1024 x 768 pixlar.
Se till att din bild uppfyller dessa kriterier för att säkerställa en lyckad uppladdning.

Bild vid videoförlust

Hur kan jag ersätta bilden vid videoförlust?

För att ersätta bilden vid videoförlust och anpassa visningen i systeminställningarna, följ dessa steg:
  1. Navigera till Inställning: Få åtkomst till systeminställningarna genom att hitta alternativet "Inställningar" i encoderns meny.
  2. Få åtkomst till systeminställningar: Leta i inställningsmenyn efter alternativet "Systeminställningar". Klicka på det för att komma åt inställningarna relaterade till systemkonfigurationer och visningsalternativ.
  3. Välj "Bläddra": Leta efter ett alternativ märkt "Bläddra" i systeminställningarna relaterade till videovisning eller felmeddelanden.
  4. Välj ersättningsbild: Klicka på knappen "Bläddra" och välj en bild från din dator för att ersätta standardbilden som indikerar videoförlust. Denna bild bör vara tydlig och lätt att förstå för att förmedla meddelandet effektivt. Och den bör vara iJPG<128K & 1280*720.
  5. Ladda upp bild: Klicka på knappen "Ladda upp" och den startar automatiskt om för att tillämpa ändringarna.
  6. Verifiera ändringen: Kontrollera den uppdaterade visningen för att säkerställa att ersättningsbilden för videoförlust nu används efter omstart.
Genom att följa dessa steg kan du anpassa bilden som visas när systemet drabbas av videoförlust, vilket säkerställer att meddelandet förmedlas tydligt och lätt förstås av användare. Om du har tillgång till en specifik skärmbild eller bild som du anser bättre skulle representera videoförlust, tillåter detta alternativ dig att anpassa visningen för att förbättra användarupplevelsen.

Finns det några krav för ersättningsbilden vid videoförlust?

För att säkerställa att ersättningsbilden för videoförlust uppfyller de angivna kriterierna att vara i JPG-format, under 128KB i storlek och med dimensionerna 1280 x 720 pixlar, behöver du följa dessa ytterligare riktlinjer när du väljer ersättningsbild:
  1. Bildformat: Konvertera ersättningsbilden tillJPG-formatom den inte redan är i det formatet. Om det behövs, använd bildredigeringsprogram eller en online-bildkonverterare för att ändra formatet till JPG.
  2. Filstorlek: Kontrollera filstorleken på ersättningsbilden. Om den överstiger128KB, använd bildkomprimeringsverktyg eller programvara för att minska filstorleken samtidigt som rimlig bildkvalitet bibehålls. Detta säkerställer att den uppfyller den nödvändiga gränsen.
  3. Bilddimensioner: Säkerställ att dimensionerna på ersättningsbilden är exakt1280 x 720 pixlar. Om bilden är större eller mindre än dessa dimensioner, använd bildredigeringsprogram för att ändra storleken till de angivna dimensionerna.
Efter att ha bekräftat att ersättningsbilden uppfyller kraven att vara i JPG-format, under 128KB i storlek och med dimensionerna 1280 x 720 pixlar, följ de tidigare nämnda stegen för att välja och tillämpa bilden i systeminställningarna. Dessa riktlinjer hjälper till att säkerställa att ersättningsbilden för videoförlust är kompatibel med systemets specifikationer och ger en tydlig och effektiv representation av meddelandet om videoförlust.

Format för videoutgång

Notes
OBS: Konfigurationen av HDMI-utgångsupplösning är i allmänhet begränsad tillSS52 MS7 Encoder Series.

Hur kan jag konfigurera HDMI-utgångsupplösningen för min streaming-encoder?

Att konfigurera HDMI-utgångsupplösningen för din HDMI-encoder är en enkel process. Följ stegen nedan för att ändra upplösningen enligt dina krav:
  1. Åtkomst till inställningar: Börja med att navigera till menyn Inställningar på din HDMI-encoder.
  2. Gå till System: När du är i inställningsmenyn, leta efter alternativet System. Detta avsnitt innehåller olika systemrelaterade inställningar, inklusive videokonfigurationer.
  3. Välj Systeminställningar: Under menyn System, klicka på Systeminställningar. Detta tar dig till ett mer detaljerat konfigurationsområde där du kan justera olika parametrar.
  4. Välj Video Output Format: Hitta och välj alternativet Video Output Format. Denna inställning låter dig ändra utdatakonfigurationerna för videosignaler som skickas via HDMI.
  5. Bläddra till önskad upplösning: I menyn Video Output Format ser du en lista över tillgängliga upplösningar. Bläddra ner för att hitta den upplösning som bäst passar din skärm och dina preferenser (t.ex. 720p, 1080p, 4K).
  6. Spara ändringar: När du har valt önskad upplösning, se till att spara ändringarna. Det bör finnas ett alternativ för att bekräfta eller tillämpa dina inställningar. Detta steg är avgörande för att den nya upplösningen ska träda i kraft.
  7. Verifiera utgången: När du har sparat inställningarna är det en bra idé att ansluta din codec till din HDMI-skärm och verifiera att utgångsupplösningen är korrekt inställd. Du bör se den nya upplösningen återspeglas på skärmen.
Om du stöter på några problem när du justerar HDMI-utgångsupplösningen eller om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vårt supportteam för hjälp!

Varför är standard-HDMI-utgångsupplösningen inställd på 1920x1080P@60Hz på min 4K-encoder?

Om standard-HDMI-utgångsupplösningen är4K (3840x2160), kan det uppstå problem med att visa den korrekt på de flesta skärmar. Detta beror på att standardvisningsupplösningen för de flesta skärmar är1920x1080. Skärmar som inte stöder upplösningar högre än 1080p kanske inte kan visa innehåll korrekt, vilket potentiellt kan orsaka förvrängning eller förlust av skärpa.

Men om du vill visa4K (3840x2160)innehåll kan du justera utgångsupplösningen genom att navigera tillSysteminställningaroch väljaVideo Output Format. Denna ändring gör att codec kan skicka ut4Kupplösning, vilket säkerställer att videon visas korrekt på skärmar som stöder högre upplösningar. Det är viktigt att se till att din skärm klarar 4K-upplösning för att visa innehållet utan problem.

Läs mer om systeminställningar för Encoder

  1. Systeminställningar för Encoder