Vanliga frågor: TCP/IP-konfiguration för EXVIST-kodare

Vanliga frågor: TCP/IP av Kodare

Vad är TCP/IP?

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) är en uppsättning kommunikationsprotokoll som används för att sammankoppla nätverksenheter på internet. Det möjliggör överföring av data mellan datorer och enheter över internet. TCP styr hur data utbyts, medan IP hanterar adressering och routning av datapaketen. Tillsammans utgör de grunden för modern internetworking.

Nätverkssegment

Vad kan vara orsaken till att åtkomsten till encodern från Chrome misslyckas, vilket resulterar i meddelandet "Den här sidan kan inte nås"?

Det är troligen relaterat till dina nätverksinställningar, särskilt när din dator och encodern inte är på samma nätverkssegment även om de är anslutna till samma router eller switch. Det är avgörande att säkerställa att encodern och din PC är på samma nätverkssegment. Detta möjliggör korrekt kommunikation mellan enheterna och säkerställer att de kan interagera effektivt. Om de är på olika nätverkssegment kan de inte kommunicera med varandra, vilket leder till anslutningsproblem. Därför är det viktigt att konfigurera nätverksinställningarna i enlighet med detta för att säkerställa att både encodern och din PC är på samma nätverkssegment.

Varför kan jag inte komma åt encodern trots att den är ansluten till samma switch eller router?

Om din dator och encodern inte är på samma nätverkssegment, även om de är anslutna till samma router eller switch, kan du behöva justera encoderns IP-adress för att säkerställa att de är på samma nätverk. Så här gör du på en Windows 10-PC:

1. Öppna Kommandotolken:
  1. TryckWin + R, skrivcmd, och tryckEnterför att öppna Kommandotolken.
  2. Skrivipconfig /alloch tryckEnterför att visa IP-konfigurationen för din dator.
  3. Anteckna IP-adressen som är associerad med Ethernet-adaptern (t.ex.192.168.X.7).
2. Ändra encoderns IP-adress:
  1. Gå tillEnhetshanteraren.
  2. Sök efter och välj encodern.
  3. Ange manuellt en IP-adress för encodern (t.ex.192.168.X.129) för att matcha nätverkssegmentet för din PC.
  4. KlickaÄndraför att ändra encoderns IP-adress.
Efter att ha gjort dessa ändringar bör encodern vara åtkomlig.

Hur säkerställer man att de är i samma nätverkssegment?

Om du stöter på problem med att komma åt en encoder från Chrome-webbläsaren, särskilt om du får ett felmeddelande om att sidan inte kan nås, kan det tyda på ett potentiellt nätverkssegmentsproblem. Detta problem är vanligtvis relaterat till konfigurationen av IP-adresser och nätverksinställningar.

För att lösa detta problem kan det vara nödvändigt att konfigurera IP-adressen för att säkerställa att både din PC och encodern är i samma nätverkssegment. Detta innebär att konfigurera IP-inställningarna för att säkerställa att båda enheterna är inom samma IP-adressintervall och subnät.

Här är de allmänna stegen för att åtgärda nätverkssegmentsproblemet genom att konfigurera IP-adressen:
  1. Säkerställ att din PC och encodern är anslutna till samma nätverk.
  2. Öppna nätverksinställningarna på din PC och encodern för att konfigurera IP-adress, subnätmask och gateway-inställningar. Detta innebär vanligtvis att man öppnar nätverkskortets egenskaper i enhetsinställningarna.
  3. Ställ in IP-adressen för båda enheterna så att de är inom samma nätverkssegment. Till exempel, om PC:n har IP-adressen 192.168.1.2, bör encodern också ha en IP-adress i samma intervall, till exempel 192.168.1.X (där X är ett unikt värde som inte redan tilldelats en annan enhet i nätverket).
  4. Säkerställ att subnätmaskinställningarna är identiska för båda enheterna.
Att konfigurera IP-adresserna så att de är inom samma nätverkssegment kan hjälpa till att lösa anslutningsproblem och möjliggöra framgångsrik åtkomst till encodern från Chrome-webbläsaren.

Varför kan jag inte komma åt encodern trots att den är i samma nätverkssegment som min MAC?

Om du är säker på att både encodern och din MAC är i samma nätverkssegment men fortfarande inte kan komma åt encodern, kan det vara relaterat till trådlösa anslutningsinställningar på din MAC.

Här är de möjliga orsakerna och lösningarna:
  1. Trådlösa nätverkskonflikter: Den trådlösa anslutningen på din MAC kan orsaka en konflikt när du försöker komma åt encodern. Ibland, även om enheterna är i samma nätverkssegment, kan det uppstå routnings- eller störningsproblem vid användning av ett trådlöst nätverk.
  2. Lösning - Inaktivera trådlöst på MAC: Om möjligt, inaktivera den trådlösa anslutningen på din MAC tillfälligt. Genom att säkerställa att MAC:en endast använder den trådbundna anslutningen (om tillgänglig) kan du minimera potentiella konflikter eller problem relaterade till den trådlösa installationen.
  3. Testa åtkomst till encodern igen: När den trådlösa anslutningen är inaktiverad, försök komma åt encodern igen. Det bör nu vara möjligt att ansluta till encodern, eftersom problemet kan ha orsakats av den trådlösa nätverkskonfigurationen.
Genom att felsöka den trådlösa nätverksanslutningen och säkerställa att din MAC använder rätt nätverksgränssnitt bör du kunna komma åt encodern utan problem.

Hur kan vi lägga till ett nätverkssegment till för vår PC?

För att lägga till ett nätverkssegment till för PC:n kan du följa stegen nedan:
  1. Öppna Nätverks- och delningscenter på din PC.
  1. Klicka på "Ändra kortinställningar" på vänster sida av fönstret.
  2. Högerklicka på nätverkskortet som du vill lägga till det nya segmentet till och välj "Egenskaper."
  1. I fönstret Egenskaper, bläddra genom listan och välj "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" och klicka på "Egenskaper."
  2. I fönstret för TCP/IPv4-egenskaper, klicka på knappen "Avancerat".
  3. I fönstret Avancerade TCP/IP-inställningar, gå till fliken "IP-inställningar" och klicka på "Lägg till" under avsnittet "IP-adresser."
  4. Lägg till den nya IP-adressen och nätmasken för det ytterligare nätverkssegmentet och klicka på "Lägg till."
  1. Klicka på "OK" i alla fönster för att spara ändringarna och stänga fönstren.
Genom att följa dessa steg kan du lägga till ett nytt nätverkssegment på din dator. Se till att konfigurera inställningarna för det nya nätverkssegmentet korrekt baserat på dina nätverkskrav.

Ändra IP-adress

Finns det någon videohandledning för att ändra IP-adress?


Vilken DNS bör vi använda vid streaming?

Vid streaming rekommenderas det att använda en pålitlig och snabb DNS-server (Domain Name System). Att välja de DNS-servrar som tillhandahålls av din lokala största internetleverantör kan ofta erbjuda lägre latens och bättre prestanda. Om den lokala internetleverantörens DNS-servrar inte är pålitliga eller tillräckligt snabba kan du överväga att använda offentliga DNS-tjänster som Googles DNS (8.8.8.8 och 8.8.4.4) eller andra ansedda offentliga DNS-servrar tillgängliga i din region, särskilt för encoders under trådlösa anslutningar. Detta kan hjälpa till att förbättra stabiliteten och hastigheten för DNS-sökningar, vilket i sin tur påverkar effektiviteten i streamingprocessen.
Notes
OBS: Om du fortfarande upplever problem trots att du använder de rekommenderade DNS-servrarna kan det vara nödvändigt att justera standard-DNS-inställningarna (8.8.8.8) efter behov, särskilt inom EU. Att ändra DNS-konfigurationen kan hjälpa till att felsöka och lösa eventuella kvarstående problem som uppstår under streamingprocessen. Se till att rådgöra med din nätverksadministratör eller granska de specifika kraven och rekommendationerna för din streamingkonfiguration innan du gör några ändringar av standard-DNS-inställningarna.

Läs mer om TCP/IP för Encoder

  1. TCP/IP för Encoder