Vanliga frågor: Nedladdning av inbyggd programvara för HDMI-kodeker | Exvist Support

Vanliga frågor: Ladda ner inbyggd programvara för Codec

Hur kan vi komma åt sidan för nedladdning av firmware?

Den är endast synlig för våra registrerade användare. Anledningen till att du inte kan komma åt sidan för att ladda ner firmware är troligen att EXVIST Cares kräver att användare registrerar sig och loggar in innan du kan komma åt vissa resurser, såsom firmware-nedladdningar. För att komma åt nedladdningssidan kan du behöva skapa ett konto på Help Center och logga in med dina uppgifter. Alternativt, om du anser att du borde ha åtkomst men upplever problem, kan du kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.

ANTECKNINGAR: Som registrerad användare iHelp Centeristället för vår officiella webbplats, kommer du att kunna komma åt och ladda ner firmware, skicka ärenden för teknisk support och lämna kommentarer eller frågor angående eventuella problem du kan stöta på.

Hur kan vi avgöra vilken firmware-version vi ska ladda ner?

Codec-serie	Relaterade modeller	Anmärkning
TV30 ITE Codec-serie	ON-MIX-30B, ON-MIX-30BW, ON-MIX-30BP, ON-MIX-30D, ON-MIX-30DW	Serienumren kommer att börja medTV-MIX30Bsenare; Artikelnumren kommer gradvis att ändras till ON-MIX-30B etc.
SS50 MS7 Codec-serie	ON-DMI-50B, ON-DMI-50BW, ON-DMI-50BP, ON-DMI-50D, ON-DMI-50DW	Serienumren kommer att börja medTV-MIX50Bsenare;
SS52 MS7 Codec-serie	ON-MIX-52B, ON-MIX-52BW, ON-MIX-52BP, ON-MIX-52D, ON-MIX-52DW	Serienumren börjar medTV-MIX52Bsenare;

ANMÄRKNINGAR: Länkarna ovan som leder dig till firmware-sidan för specifika serier är endast tillgängliga förregistrerade användareiHjälpcentret.

Läs mer

Om du fortfarande inte vet vilken firmware-version du ska ladda ner kan du chatta med vår online-chatbot så guidar den dig om hur du laddar ner rätt firmware för din codec.