FAQ: Конфигурация TCP/IP для кодеров EXVIST

FAQ: TCP/IP кодировщика

Что такое TCP/IP?

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) — это набор протоколов связи, используемых для объединения сетевых устройств в интернете. Он обеспечивает передачу данных между компьютерами и устройствами через интернет. TCP управляет обменом данными, а IP отвечает за адресацию и маршрутизацию пакетов данных. Вместе они образуют основу современного межсетевого взаимодействия.

Сетевой сегмент

Какова может быть причина невозможности доступа к кодеру из Chrome с появлением сообщения "This site can't be reached"?

Вероятно, это связано с настройками вашей сети, особенно если ваш компьютер и кодер находятся в разных сетевых сегментах, даже если они подключены к одному роутеру или коммутатору. Крайне важно убедиться, что кодер и ваш ПК находятся в одном сетевом сегменте. Это обеспечивает правильную связь между устройствами и гарантирует их эффективное взаимодействие. Если они находятся в разных сетевых сегментах, они могут быть неспособны взаимодействовать друг с другом, что приводит к проблемам с подключением. Поэтому необходимо соответствующим образом настроить параметры сети, чтобы и кодер, и ваш ПК находились в одном сетевом сегменте.

Почему я не могу получить доступ к кодеру, хотя он подключён к тому же коммутатору или роутеру?

Если ваш компьютер и кодер находятся в разных сетевых сегментах, даже если они подключены к одному роутеру или коммутатору, вам может потребоваться изменить IP-адрес кодера, чтобы убедиться, что они находятся в одной сети. Вот как это сделать на ПК с Windows 10:

1. Откройте командную строку:
  1. НажмитеWin + R, введитеcmdи нажмитеEnterчтобы открыть командную строку.
  2. Введитеipconfig /allи нажмитеEnterчтобы просмотреть IP-конфигурацию вашего компьютера.
  3. Запишите IP-адрес, связанный с адаптером Ethernet (например,192.168.X.7).
2. Измените IP-адрес кодера:
  1. Перейдите вДиспетчер устройств.
  2. Найдите и выберите кодер.
  3. Вручную введите IP-адрес для кодера (например,192.168.X.129) в соответствии с сетевым сегментом вашего ПК.
  4. НажмитеИзменитьчтобы изменить IP-адрес кодера.
После внесения этих изменений кодер должен стать доступным.

Как убедиться, что они находятся в одном сегменте сети?

Если при доступе к кодеру из браузера Chrome возникают проблемы, особенно если появляется сообщение об ошибке о недоступности страницы, это может указывать на возможную проблему с сегментом сети. Эта проблема обычно связана с конфигурацией IP-адресов и сетевых настроек.

Для решения этой проблемы может потребоваться настроить IP-адрес так, чтобы и ваш ПК, и кодер находились в одном сегменте сети. Это включает настройку параметров IP, чтобы оба устройства находились в одном диапазоне IP-адресов и подсети.

Ниже приведены общие шаги для решения проблемы сегмента сети путём настройки IP-адреса:
  1. Убедитесь, что ваш ПК и кодер подключены к одной сети.
  2. Откройте сетевые настройки на вашем ПК и кодере, чтобы настроить IP-адрес, маску подсети и параметры шлюза. Обычно это включает доступ к свойствам сетевого адаптера в настройках устройства.
  3. Установите IP-адреса обоих устройств в одном сегменте сети. Например, если ПК имеет IP-адрес 192.168.1.2, кодер также должен иметь IP-адрес в том же диапазоне, например 192.168.1.X (где X — уникальное значение, ещё не назначенное другому устройству в сети).
  4. Убедитесь, что настройки маски подсети идентичны для обоих устройств.
Настройка IP-адресов в одном сегменте сети может помочь устранить проблемы с подключением и обеспечить успешный доступ к кодеру из браузера Chrome.

Почему я не могу получить доступ к кодеру, хотя он находится в том же сегменте сети, что и мой MAC?

Если вы уверены, что и кодер, и ваш MAC находятся в одном сегменте сети, но вы всё равно не можете получить доступ к кодеру, это может быть связано с настройками беспроводного подключения на вашем MAC.

Ниже приведены возможные причины и решения:
  1. Конфликты беспроводной сети: Беспроводное подключение на вашем MAC может вызывать конфликт при попытке доступа к кодеру. Иногда, даже если устройства находятся в одном сегменте сети, могут возникать проблемы с маршрутизацией или помехи при использовании беспроводной сети.
  2. Решение — отключить беспроводную связь на MAC: Если возможно, временно отключите беспроводное подключение на вашем MAC. Убедившись, что MAC использует только проводное подключение (если оно доступно), вы можете минимизировать потенциальные конфликты или проблемы, связанные с беспроводной конфигурацией.
  3. Повторная проверка доступа к кодеру: После отключения беспроводного подключения попробуйте снова получить доступ к кодеру. Теперь должно быть возможно подключиться к кодеру, так как проблема могла быть вызвана конфигурацией беспроводной сети.
Устранив неполадки беспроводного сетевого подключения и убедившись, что ваш MAC использует правильный сетевой интерфейс, вы сможете получить доступ к кодеру без проблем.

Как добавить ещё один сегмент сети для нашего ПК?

Чтобы добавить ещё один сегмент сети для ПК, выполните следующие шаги:
  1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом на вашем ПК.
  1. Нажмите "Изменение параметров адаптера" в левой части окна.
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере, к которому вы хотите добавить новый сегмент, и выберите "Свойства".
  1. В окне свойств прокрутите список и выберите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите "Свойства".
  2. В окне свойств TCP/IPv4 нажмите кнопку "Дополнительно".
  3. В окне "Дополнительные параметры TCP/IP" перейдите на вкладку "Параметры IP" и нажмите "Добавить" в разделе "IP-адреса".
  4. Добавьте новый IP-адрес и маску подсети для дополнительного сетевого сегмента и нажмите "Добавить".
  1. Нажмите "ОК" во всех окнах, чтобы сохранить изменения и закрыть окна.
Выполнив эти шаги, вы сможете добавить новый сетевой сегмент на свой ПК. Убедитесь, что настройки нового сетевого сегмента настроены правильно в соответствии с требованиями вашей сети.

Изменение IP-адреса

Есть ли видеоурок по изменению IP-адреса?


Какой DNS следует использовать при стриминге?

При стриминге рекомендуется использовать надёжный и быстрый DNS-сервер (Domain Name System). Выбор DNS-серверов, предоставляемых вашим местным крупнейшим интернет-провайдером, часто может обеспечить более низкую задержку и лучшую производительность. Если DNS-серверы местного интернет-провайдера недостаточно надёжны или быстры, вы можете рассмотреть использование публичных DNS-сервисов, таких как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4), или других авторитетных публичных DNS-серверов, доступных в вашем регионе, особенно для кодеров, подключённых по беспроводной сети. Это может помочь повысить стабильность и скорость разрешения DNS-запросов, что, в свою очередь, влияет на эффективность процесса стриминга.
Notes
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами, несмотря на использование рекомендуемых DNS-серверов, может потребоваться настроить параметры DNS по умолчанию (8.8.8.8) по мере необходимости, особенно в ЕС. Изменение конфигурации DNS может помочь устранить и решить любые постоянные проблемы, возникающие в процессе стриминга. Обязательно проконсультируйтесь с вашим сетевным администратором или ознакомьтесь с конкретными требованиями и рекомендациями для вашей конфигурации стриминга, прежде чем вносить какие-либо изменения в настройки DNS по умолчанию.

Подробнее о TCP/IP кодера

  1. TCP/IP кодера