Частые вопросы: Скачать прошивку для кодеков HDMI | Exvist Support

FAQ: Скачать прошивку для Codec

Как получить доступ к странице загрузки прошивки?

Она видна только нашим зарегистрированным пользователям. Причина, по которой вы не можете получить доступ к странице загрузки прошивки, вероятно, заключается в том, что EXVIST Cares требует регистрации и входа в систему, прежде чем вы сможете получить доступ к определенным ресурсам, таким как загрузка прошивки. Чтобы получить доступ к странице загрузки, вам может потребоваться создать учетную запись в Справочном центре и войти в систему, используя свои учетные данные. Кроме того, если вы считаете, что у вас должен быть доступ, но возникают проблемы, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для получения дальнейшей помощи.
NotesПРИМЕЧАНИЯ: Как зарегистрированный пользователь вСправочном центревместо нашего официального сайта, вы сможете получать доступ и загружать прошивку, отправлять заявки в службу технической поддержки, а также оставлять комментарии или вопросы по любым проблемам, с которыми вы можете столкнуться.

Как определить, какую версию прошивки нам следует загрузить?

Серия кодеков
Соответствующие модели
Примечание
Серийные номера будут начинаться сTV-MIX30Bпозже; Артикулы будут постепенно изменены на ON-MIX-30B и т. д.
Серийные номера будут начинаться сTV-MIX50Bпозже;
Серийные номера будут начинаться сTV-MIX52Bпозже;
Notes
ПРИМЕЧАНИЯ: Ссылки выше, ведущие на страницу прошивки для конкретных серий, доступны толькозарегистрированным пользователямвСправочном центре.

Узнать больше

Idea
Если вы всё ещё не знаете, какую версию прошивки вам следует скачать, вы можете пообщаться с нашим онлайн-чат-ботом, и он подскажет вам, как скачать правильную прошивку для вашего кодека.