FAQs: Pré-visualização do codificador
Pré-visualização H.265
Como posso resolver a questão de "Tela Negra"?
Para resolver o problema da tela preta ao tentar visualizar vídeo ao vivo em navegadores devido à falta de suporte para H.265 no Flash, você pode considerar as seguintes opções:
- Usar leitores de vídeo alternativos: Em vez de confiar no Flash, considere usar players de vídeo alternativos que suportam codificação H.265. Existem muitos players de vídeo modernos, como VLC, PotPlayer e plataformas de streaming que são compatíveis com H.265 e podem exibir o conteúdo de vídeo sem problemas.
- Mude para o formato H.264: Se possível, considere alternar a codificação de vídeo para o formato H.264, que é suportado pelo Flash. Para fazê-lo, vá para Configuração- Áudio- Áudio- - Alterar o tipo Codec de H.265 para H.264.
- Atualize para o firmware mais recente: se você estiver usando nosso novo hardware, mas ainda um firmware antigo, tente atualizar esse codificador para o firmware mais recente que suporta H.265 Preview.
É importante notar que a melhor abordagem dependerá do seu caso de uso específico e dos requisitos técnicos. Considere consultar um desenvolvedor web ou especialista em codificação de vídeo para a solução mais adequada.
Como posso visualizar o vídeo no H.265?
Para visualizar vídeos codificados em formato H.265, você pode usar players de vídeo alternativos que suportam essa codificação. Aqui estão algumas opções a considerar:
- VLC Media Player: VLC é um popular reprodutor de mídia de código aberto que suporta uma ampla gama de codecs de vídeo, incluindo H.265. Ele está disponível para várias plataformas, como Windows, macOS e Linux, tornando-o uma escolha versátil para visualizar vídeos codificados em H.265.
- PotPlayer: PotPlayer é outro media player rico em recursos que pode lidar com a reprodução de vídeo H.265 sem problemas. Ele oferece uma interface personalizável e suporta vários formatos de vídeo, tornando-se uma boa escolha para conteúdo H.265.
- MPC-HC (Media Player Classic - Home Cinema): Este media player leve tem suporte integrado para reprodução H.265 e é conhecido por sua simplicidade e eficiência.
- Mpv: MPV é um poderoso media player baseado em linha de comando que suporta uma ampla gama de codecs e formatos de vídeo, incluindo H.265. É favorecido por suas opções de reprodução e personalização de alta qualidade.
Ao utilizar esses players e plataformas de vídeo alternativos, você pode visualizar efetivamente vídeos codificados em H.265 sem confiar em Flash ou encontrar problemas de compatibilidade. Além disso, certifique-se sempre de que seu hardware e software atendam aos requisitos do sistema para reprodução de vídeo H.265 para garantir uma experiência de visualização ideal.
Notas: Se você estiver usando nosso novo hardware com o firmware mais recente, você pode visualizar o vídeo H.265 diretamente sem problemas. No entanto, se você estiver usando hardware mais antigo sem atualizações, considere as dicas acima para otimizar o desempenho.
Perda de vídeo
Como posso abordar a questão da "perda de vídeo"?
A mensagem "Lda de vídeo" normalmente aparece quando o codificador não consegue detectar qualquer entrada de vídeo da fonte conectada, especialmente quando está mostrando 1920x1080 @ 30HZ na página do status do sistema. As etapas recomendadas de solução de problemas fornecidas visam resolver esse problema. Aqui está uma explicação de por que a "perda de vídeo" ocorre e os passos para resolvê-la:
- Sem detecção de fonte de vídeo: A mensagem "Loss de vídeo" indica que o codificador não conseguiu detectar qualquer entrada de vídeo, resultando em uma tela em branco ou preta na saída. Isso pode ocorrer devido a problemas como uma conexão de cabo solta, interferência de sinal ou fonte de vídeo com defeito.
- Passos de solução de problemas:
- a.Desligue o codificador: Desligar o codificador pode ajudar a redefinir suas configurações internas e potencialmente resolver quaisquer problemas temporários.
- b.Conectores HDMI limpos: Poeira, detritos ou oxidação nos conectores HDMI podem dificultar a transmissão adequada do sinal. Limpar os conectores com álcool industrial pode ajudar a garantir uma conexão limpa e confiável.
- c.Re-ligar o cabo HDMI: Reconectar o cabo HDMI após a limpeza dos conectores pode ajudar a estabelecer uma conexão segura e estável entre a fonte de vídeo e o codificador.
- d.Poder no codificador: Uma vez que o cabo HDMI é reconectado, ligar o codificador pode permitir detectar a fonte de vídeo e estabeleça uma conexão de sinal adequada.
- e.Verificar detecção de fonte de vídeo: Depois de executar as etapas acima, verifique se o codificador detecta com sucesso a fonte de vídeo e exibe as configurações corretas de resolução e taxa de quadros.
Seguindo estas etapas, você pode solucionar o problema "Lda de vídeo" e potencialmente restaurar a detecção de entrada de vídeo no codificador. Se o problema persistir, poderá ser necessário suporte técnico adicional ou assistência profissional para diagnosticar e resolver a causa subjacente do problema. Ou talvez esteja relacionado ao EDID.
NOTAS: Para mais detalhes, por favor consultePerguntas frequentes: Visão geral do codificador.
Como posso substituir a imagem da perda de vídeo?
Para substituir a imagem de perda de vídeo e personalizar a tela na configuração do sistema, siga estes passos:
- Navegar até Configuração: Acesse as configurações do sistema localizando a opção "Configurações" no menu do codificador.
- Configurações do sistema de acesso: Dentro do menu de configurações, procure a opção "Configurações do Sistema". Clique nele para acessar as configurações relacionadas às configurações do sistema e opções de exibição.
- Selecione "Browse": Procure uma opção rotulada como "Browse" dentro das configurações do sistema relacionadas à exibição de vídeo ou mensagens de erro.
- Escolha Imagem de substituição: Clique no botão "Browse" e selecione uma imagem do seu computador para substituir a imagem padrão que indica perda de vídeo. Esta imagem deve ser clara e facilmente compreensível para transmitir a mensagem de forma eficaz. E deve estar em JPG & 128K e 1280 * 720.
- Carregar imagem: Clique no botão "Upload" e ele será reiniciado automaticamente para aplicar as alterações.
- Verifique a mudança: Verifique a tela atualizada para garantir que a imagem de substituição para perda de vídeo esteja agora sendo usada após a reinicialização.
Seguindo estas etapas, você pode personalizar a imagem exibida quando o sistema encontra perda de vídeo, garantindo que a mensagem seja claramente transmitida e facilmente compreendida pelos usuários. Se você tiver acesso a uma captura de tela ou imagem específica que você acredita que representaria melhor a perda de vídeo, essa opção permite personalizar a tela para melhorar a experiência do usuário.
Existe algum requisito para a imagem de substituição da perda de vídeo?
Para garantir que a imagem de substituição para perda de vídeo atenda aos critérios especificados de estar no formato JPG, com menos de 128KB de tamanho e com dimensões de 1280 x 720 pixels, você precisará seguir estas diretrizes adicionais ao selecionar a imagem de substituição:
- Formato de imagem: Converta a imagem de substituição para o formato JPG se ela ainda não estiver nesse formato. Se necessário, use um software de edição de imagem ou um conversor de imagem on-line para alterar o formato para JPG.
- Tamanho do arquivo: Verifique o tamanho do arquivo da imagem de substituição. Se exceder 128 KB, use ferramentas de compactação de imagem ou software para reduzir o tamanho do arquivo, mantendo a qualidade de imagem razoável. Isso garantirá que ele atenda ao limite necessário.
- Dimensões da imagem: Certifique-se de que as dimensões da imagem de substituição são exatamente 1280 x 720 pixels. Se a imagem for maior ou menor do que essas dimensões, use o software de edição de imagem para redimensioná-la para as dimensões especificadas.
Depois de confirmar que a imagem de substituição está em conformidade com os requisitos de estar em formato JPG, sob 128KB de tamanho e com as dimensões de 1280 x 720 pixels, siga as etapas mencionadas anteriormente para selecionar e aplicar a imagem nas configurações do sistema. Essas diretrizes ajudarão a garantir que a imagem de substituição para perda de vídeo seja compatível com as especificações do sistema e forneça uma representação clara e eficaz da mensagem de perda de vídeo.
Saiba mais sobre o Preview of Encoder
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