FAQs: Pré-visualização do codificador
Pré-visualização H.265
Como posso resolver o problema de "Ecrã Preto"?
Para resolver o problema de ecrã preto ao tentar pré-visualizar vídeo ao vivo em navegadores devido à falta de suporte para H.265 no Flash, pode considerar as seguintes opções:
- Utilizar leitores de vídeo alternativos: Em vez de depender do Flash, considere utilizar leitores de vídeo alternativos que suportam codificação H.265. Existem muitos leitores de vídeo modernos como VLC, PotPlayer e plataformas de streaming que são compatíveis com H.265 e podem exibir o conteúdo de vídeo sem problemas.
- Mudar para o formato H.264: Se possível, considere mudar a codificação de vídeo para o formato H.264, que é suportado pelo Flash. Para o fazer, vá a Definições->Vídeo/Áudio->Vídeo->Alterar o tipo de codec de H.265 para H.264.
- Atualizar para o firmware mais recente: se estiver a utilizar o nosso novo hardware mas ainda com firmware antigo, tente atualizar este codificador para o firmware mais recente que suporta Pré-visualização H.265.
É importante notar que a melhor abordagem dependerá do seu caso de uso específico e requisitos técnicos. Considere consultar um programador web ou especialista em codificação de vídeo para a solução mais adequada.
Como posso pré-visualizar vídeo em H.265?
Para pré-visualizar vídeos codificados no formato H.265, pode utilizar leitores de vídeo alternativos que suportam esta codificação. Aqui estão algumas opções a considerar:
- VLC Media Player: O VLC é um leitor de media open-source popular que suporta uma vasta gama de codecs de vídeo, incluindo H.265. Está disponível para várias plataformas como Windows, macOS e Linux, tornando-o uma escolha versátil para visualizar vídeos codificados em H.265.
- PotPlayer: O PotPlayer é outro leitor de media repleto de funcionalidades que consegue reproduzir vídeo H.265 sem problemas. Oferece uma interface personalizável e suporta vários formatos de vídeo, tornando-o uma boa escolha para conteúdo H.265.
- MPC-HC (Media Player Classic - Home Cinema): Este leitor de media leve tem suporte incorporado para reprodução H.265 e é conhecido pela sua simplicidade e eficiência.
- MPV: O MPV é um leitor de media poderoso, baseado em linha de comandos, que suporta uma vasta gama de codecs e formatos de vídeo, incluindo H.265. É preferido pela sua reprodução de alta qualidade e opções de personalização.
Ao utilizar estes leitores de vídeo e plataformas alternativas, pode pré-visualizar eficazmente vídeos codificados em H.265 sem depender do Flash ou encontrar problemas de compatibilidade. Além disso, certifique-se sempre de que o seu hardware e software cumprem os requisitos de sistema para reprodução de vídeo H.265 para garantir uma experiência de visualização ideal.
NOTAS: Se estiver a utilizar o nosso novo hardware com o firmware mais recente, normalmente pode pré-visualizar vídeo H.265 diretamente sem quaisquer problemas. No entanto, se estiver a utilizar hardware mais antigo sem atualizações, considere as dicas acima para otimizar o desempenho.
Perda de Vídeo
Como posso resolver o problema de "Perda de Vídeo"?
A mensagem "Perda de Vídeo" aparece tipicamente quando o codificador não consegue detetar qualquer entrada de vídeo da fonte conectada, especialmente quando está a mostrar 1920x1080@30HZ na página de estado do sistema. Os passos de resolução de problemas recomendados fornecidos destinam-se a resolver este problema. Aqui está uma explicação de por que ocorre a "Perda de Vídeo" e os passos para a resolver:
- Nenhuma Deteção de Fonte de Vídeo: A mensagem "Perda de Vídeo" indica que o codificador não conseguiu detetar qualquer entrada de vídeo, resultando num ecrã em branco ou preto na saída. Isto pode ocorrer devido a problemas como uma ligação de cabo solta, interferência de sinal ou fonte de vídeo avariada.
- Passos de Resolução de Problemas:
- a. Desligar o Codificador: Desligar o codificador pode ajudar a redefinir as configurações internas e potencialmente resolver quaisquer problemas temporários.
- b. Limpar os conectores HDMI: Poeira, detritos ou oxidação nos conectores HDMI podem impedir a transmissão adequada do sinal. Limpar os conectores com álcool industrial pode ajudar a garantir uma conexão limpa e confiável.
- c. Reconectar o cabo HDMI: Reconectar o cabo HDMI após limpar os conectores pode ajudar a estabelecer uma conexão segura e estável entre a fonte de vídeo e o codificador.
- d. Ligar o codificador: Depois que o cabo HDMI for reconectado, ligar o codificador pode permitir que ele detecte a fonte de vídeo e estabeleça uma conexão de sinal adequada.
- e. Verificar a detecção da fonte de vídeo: Após executar as etapas acima, verifique se o codificador detecta com êxito a fonte de vídeo e exibe as configurações corretas de resolução e taxa de quadros.
Seguindo estas etapas, você pode solucionar o problema de "Perda de vídeo" e potencialmente restaurar a detecção de entrada de vídeo no codificador. Se o problema persistir, suporte técnico adicional ou assistência profissional pode ser necessária para diagnosticar e resolver a causa subjacente do problema. Ou talvez esteja relacionado ao EDID.
NOTAS: Para mais detalhes, consulteFAQs: Visão geral do codificador.
Como posso substituir a imagem de perda de vídeo?
Para substituir a imagem de perda de vídeo e personalizar a exibição nas configurações do sistema, siga estas etapas:
- Navegue até Configurações: Acesse as configurações do sistema localizando a opção "Configurações" no menu do codificador.
- Acessar as configurações do sistema: No menu de configurações, procure a opção "Configurações do sistema". Clique nela para acessar as configurações relacionadas às configurações do sistema e opções de exibição.
- Selecione "Procurar": Procure uma opção rotulada como "Procurar" nas configurações do sistema relacionadas à exibição de vídeo ou mensagens de erro.
- Escolher imagem de substituição: Clique no botão "Procurar" e selecione uma imagem do seu computador para substituir a imagem padrão que indica perda de vídeo. Esta imagem deve ser clara e facilmente compreensível para transmitir a mensagem de forma eficaz. E deve estar em JPG<128K & 1280*720.
- Carregar imagem: Clique no botão "Carregar" e ele reiniciará automaticamente para aplicar as alterações.
- Verificar a alteração: Verifique a exibição atualizada para garantir que a imagem de substituição para perda de vídeo agora está sendo usada após a reinicialização.
Seguindo estas etapas, você pode personalizar a imagem exibida quando o sistema encontra perda de vídeo, garantindo que a mensagem seja transmitida de forma clara e facilmente compreendida pelos usuários. Se você tiver acesso a uma captura de tela ou imagem específica que acredita representar melhor a perda de vídeo, esta opção permite personalizar a exibição para melhorar a experiência do usuário.
Existe algum requisito para a imagem de substituição de perda de vídeo?
Para garantir que a imagem de substituição para perda de vídeo atenda aos critérios especificados de estar no formato JPG, com menos de 128KB de tamanho e com dimensões de 1280 x 720 pixels, você precisará seguir estas diretrizes adicionais ao selecionar a imagem de substituição:
- Formato da imagem： Converta a imagem de substituição para o formato JPG, caso ainda não esteja nesse formato. Se necessário, utilize um software de edição de imagens ou um conversor de imagens online para alterar o formato para JPG.
- Tamanho do arquivo: Verifique o tamanho do arquivo da imagem de substituição. Se exceder 128KB, utilize ferramentas ou softwares de compressão de imagens para reduzir o tamanho do arquivo, mantendo uma qualidade de imagem razoável. Isso garantirá que ele atenda ao limite exigido.
- Dimensões da imagem: Certifique-se de que as dimensões da imagem de substituição sejam exatamente 1280 x 720 pixels. Se a imagem for maior ou menor que essas dimensões, utilize um software de edição de imagens para redimensioná-la para as dimensões especificadas.
Após confirmar que a imagem de substituição está em conformidade com os requisitos de estar no formato JPG, com tamanho inferior a 128KB e com as dimensões de 1280 x 720 pixels, siga os passos mencionados anteriormente para selecionar e aplicar a imagem nas configurações do sistema. Estas diretrizes ajudarão a garantir que a imagem de substituição para perda de vídeo seja compatível com as especificações do sistema e forneça uma representação clara e eficaz da mensagem de perda de vídeo.