Q1. Hoe los ik een zwart scherm op mijn 4K RX-apparaat op?

Als u een zwart scherm ervaart op uw 4K RX-apparaat, controleer dan eerst de resolutie-instellingen. Als de standaard uitvoerresolutie is ingesteld op 3840x2160p en het beeldscherm geen 4K ondersteunt, kan het zwarte scherm optreden. Probeer in dit geval de uitvoerresolutie te verlagen naar 1080P of 720P door de RST-knop op het RX-apparaat ongeveer 1 seconde ingedrukt te houden om automatisch naar verschillende uitvoerresoluties te schakelen. Als het probleem aanhoudt, kan het nuttig zijn om de aansluitingen, kabels en stroombron te controleren om er zeker van te zijn dat deze correct zijn aangesloten en functioneren. Als het probleem blijft bestaan, kan het nodig zijn om contact op te nemen met technische ondersteuning voor verdere hulp.

Q2. Hoe los ik het probleem op dat mijn RX-apparaat altijd "Connect to TX" weergeeft?

Als uw RX-apparaat continu "Connect to TX" weergeeft, kunnen de volgende stappen helpen om het probleem op te lossen:

1. Zorg ervoor dat het TX-apparaat (zender) is ingeschakeld en normaal functioneert. Controleer de aansluitingen en de stroombron.
2. Als het beeld vastloopt bij de RX (ontvanger), probeer dan de transmissieafstand tussen de TX- en RX-apparaten te verkorten. Dit kan helpen om de stabiliteit van de signaaltransmissie te verbeteren.
   

Als het probleem aanhoudt na het volgen van deze probleemoplossingsstappen, overweeg dan om de kabels, aansluitingen en instellingen op zowel de TX- als RX-apparaten te controleren. Het kan ook nuttig zijn om de gebruikershandleiding te raadplegen of contact op te nemen met technische ondersteuning voor verdere hulp.

Q3. Hoe kan ik het probleem oplossen dat mijn RX-apparaat altijd "No Signal Input" weergeeft?

Als uw RX-apparaat constant "No Signal Input" weergeeft, kunnen de volgende stappen helpen om het probleem op te lossen:

1. Controleer of de HDMI-uitvoer van de signaalbron (bijv. een mediaspeler, gameconsole of ander apparaat) normaal is. Zorg ervoor dat de signaalbron is ingeschakeld en correct functioneert.
2. Controleer of de uitvoerresolutie van de signaalbron binnen het ondersteunde bereik van het RX-apparaat valt. Als de uitvoerresolutie zoals 1366*768 en 1600*900 het ondersteunde bereik overschrijdt, kan dit resulteren in een "No Signal Input"-melding. Pas indien nodig de uitvoerresolutie van de signaalbron aan.
3. Controleer of de signaalbron stevig is aangesloten op de HDMI IN-poort van het TX-apparaat (zender). Zorg ervoor dat de HDMI-kabel correct is aangesloten en functioneert.
   

Door deze controles uit te voeren, kunt u veelvoorkomende problemen oplossen die de "No Signal Input"-melding op het RX-apparaat kunnen veroorzaken. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om de HDMI-kabels, aansluitingen en instellingen te onderzoeken en contact op te nemen met technische ondersteuning voor verdere hulp.

Q4. Hoe los ik het probleem op dat mijn RX-apparaat altijd "No Match" weergeeft?

Als uw RX-apparaat consistent "No Match" weergeeft, geeft dit aan dat de TX- (zender) en RX-apparaten (ontvanger) niet zijn gekoppeld. Hier zijn stappen om dit probleem op te lossen:

1. Koppelen: De TX- en RX-apparaten moeten worden gekoppeld om een verbinding tot stand te brengen. Standaard zijn ze meestal fabrieksmatig gekoppeld. Als de apparaten zijn teruggezet naar de fabrieksinstellingen of als u een nieuwe ontvanger toevoegt, is het opnieuw koppelen van de apparaten noodzakelijk.
2. Herkoppelingsproces: Raadpleeg voor het opnieuw koppelen van de apparatenQuick Start of 4K Extender.
3. Fabrieksinstellingen: Als u de fabrieksinstellingen op de apparaten moet herstellen, houd er dan rekening mee dat na dit proces waarschijnlijk opnieuw moet worden gekoppeld.
   

Door de apparaten opnieuw te koppelen volgens de bovenstaande instructies, kunt u het "No Match"-probleem op het RX-apparaat oplossen. Als verdere hulp nodig is, overweeg dan om contact op te nemen met technische ondersteuning voor begeleiding.

Q5. Waarom toont de monitor die op de ontvanger is aangesloten slechts de helft van het beeld?

Dit probleem treedt vaak op wanneer het ingangssignaal van de HDMI is ingesteld op 1080i-resolutie. Om dit op te lossen, past u de HDMI-uitvoerresolutie van het bronapparaat (zoals een set-top box, dvd-speler of camera) aan naar 1080P of 720P. Deze wijziging zorgt ervoor dat de monitor die op de ontvanger is aangesloten het volledige beeld correct kan weergeven.

Q6. Hoe kan ik het probleem van een korte transmissieafstand voor mijn draadloze apparaten oplossen?

Als u een zwak signaal of een korte transmissieafstand ervaart met uw draadloze apparaten, overweeg dan de volgende stappen om de signaalsterkte te verbeteren:

1. Pas de antennehoek of de plaatsing van het apparaat aan: Probeer voor apparaten met verstelbare antennes de hoek te variëren om de signaalontvangst te optimaliseren. Bovendien kan het verplaatsen van de apparaten binnen de ruimte de signaalsterkte verbeteren, vooral als obstakels het signaalpad belemmeren.
2. Signaaldoorlaatbaarheid: Houd er rekening mee dat draadloze signalen moeite kunnen hebben om gewapend betonnen vloeren, dragende muren, liftschachten en metalen oppervlakken te doordringen, omdat deze materialen het signaal kunnen weerkaatsen of blokkeren. Het verplaatsen van de apparaten om obstructie te minimaliseren en het zicht tussen de zender en ontvanger te maximaliseren kan helpen om de signaalsterkte te verbeteren.
3. Kanaaloverbelasting: Als meerdere sets draadloze apparaten in hetzelfde gebied actief zijn, pas dan het WIFI-kanaal aan om kanaaloverbelasting te voorkomen. Dit kan helpen om interferentie te verminderen en de signaalbetrouwbaarheid te verbeteren.
   

Door deze richtlijnen te volgen, kunt u mogelijk de signaalsterkte en transmissieafstand van uw draadloze apparaten verbeteren. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om de gebruikershandleiding te raadplegen of contact op te nemen met technische ondersteuning voor verdere hulp.

Q7. Hoe kan ik het probleem van een bevroren scherm op mijn apparaat oplossen?

Als u een bevroren scherm ervaart op uw apparaat, overweeg dan de volgende stappen om het probleem op te lossen:

1. Zwak signaal: Als het bevriezen van het scherm wordt veroorzaakt door een zwak signaal, pas dan de hoek van de antenne aan zodat deze verticaal ten opzichte van de grond staat om de signaalontvangst te optimaliseren. Overweeg daarnaast om het apparaat te verplaatsen naar een locatie met betere toegang tot het draadloze signaal.
2. Oplossing voor niet-beschikbaar signaal (1080i): Als de 1080i-resolutie niet beschikbaar is vanwege een abnormaal signaal, kunt u proberen over te schakelen naar 1080P- of 720P-resolutie-instellingen op uw apparaat om te zien of dit het probleem oplost.
3. Kanaaloverbelasting: Als meerdere sets apparaten tegelijkertijd actief zijn, pas dan het WIFI-kanaal aan om kanaaloverbelasting te voorkomen. Dit kan helpen interferentie te voorkomen en mogelijk problemen met het bevroren scherm op te lossen.
   

Door deze probleemoplossingsstappen te volgen, kunt u mogelijk het probleem met het bevroren scherm op uw apparaat verhelpen. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding voor aanvullende richtlijnen of overweeg contact op te nemen met technische ondersteuning voor verdere hulp.

Q8. Hoe kan ik het probleem "Infrarood retour ongeldig" op mijn apparaat oplossen?

Als u het probleem "Infrarood retour ongeldig" tegenkomt bij uw apparaat, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:

1. IR-ontvangstlijn: Zorg ervoor dat de IR-ontvangstlijn correct is aangesloten op het TX-apparaat (zender). Controleer of de verbinding stevig is en goed is geplaatst.
2. Nabijheid van de IR-ontvangstkop: Plaats de IR-ontvangstkop dicht bij de ontvangstkop van de afstandsbediening van uw set-topbox of DVD-speler. Deze nabijheid is essentieel voor een effectieve overdracht van IR-afstandsbedieningssignalen.
3. Afstandsbediening: Houd er rekening mee dat hoewel het apparaat IR-afstandsbedieningssignalen kan verzenden, er standaard geen afstandsbediening wordt meegeleverd. U dient uw bestaande afstandsbedieningen met het systeem te gebruiken voor IR-signaaloverdracht.
   

Door deze stappen te volgen, kunt u het probleem "Infrarood retour ongeldig" effectief oplossen. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding voor verdere richtlijnen of overweeg contact op te nemen met technische ondersteuning voor hulp.

Q9. Hoe kan ik het probleem "Zwart scherm van HDMI-loopout" op mijn zender (TX) oplossen?

Als u het probleem "Zwart scherm bij HDMI-loopout-uitvoer" ervaart, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen en mogelijk te verhelpen:

1. Controleer HDMI-verbinding: Zorg ervoor dat de HDMI-kabel stevig is aangesloten op de HDMI OUT-poort van het TX-apparaat (zender). Controleer of de kabel correct is ingestoken en een solide verbinding maakt.
2. Kabelintegriteit: Inspecteer de HDMI-kabel op tekenen van schade, zoals gerafelde of verbogen connectoren. Als er fysieke schade aan de kabel is, vervang deze dan door een nieuwe om eventuele connectiviteitsproblemen uit te sluiten.
   
3. Controleer en stel de juiste HDMI OUT-resolutie in op de zender. Voor 4K-modellen is de standaarduitvoerresolutie 3840x2160. Als de resolutie niet correct is geconfigureerd, kan het display een zwart scherm tonen.
4. Test alternatieve HDMI-apparaten: Probeer indien mogelijk een andere HDMI-kabel te gebruiken of verbinding te maken met een alternatief HDMI-uitvoerapparaat om te bepalen of het probleem specifiek is voor de huidige opstelling.
   

Door deze stappen te volgen, kunt u het probleem "Zwart scherm bij HDMI-loopout-uitvoer" oplossen en mogelijk verhelpen. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding voor aanvullende probleemoplossingsstappen of overweeg contact op te nemen met technische ondersteuning voor verdere hulp.

Q10. Welke factoren kunnen de draadloze signaaloverdracht van draadloze zender en ontvanger beïnvloeden?

Draadloze signalen kunnen worden belemmerd of gereflecteerd door bepaalde gebouwstructuren. Bijvoorbeeld:

1. Signalen kunnen moeilijk door gewapend betonnen vloeren, dragende muren, liftschachten of metalen constructies zoals stalen daken dringen.
2. Metalen objecten reflecteren draadloze signalen, wat de overdracht kan verstoren. Dit principe is vergelijkbaar met hoe radar werkt, waarbij de reflectie van signalen wordt gebruikt om objecten te detecteren.
   

Om de draadloze overdracht te verbeteren, wordt aanbevolen interferentie van dergelijke materialen te verminderen door apparaten op optimale locaties te plaatsen.

Q11. Hoe kan ik de draadloze signaaloverdracht tussen boven- en benedenverdiepingen voor de draadloze extender verbeteren?

Draadloze signalen hebben moeite om door gewapend betonnen vloeren te dringen, wat problemen kan veroorzaken bij signaaloverdracht tussen verdiepingen. Om dit te verbeteren:

1. Het wordt aanbevolen om zowel de zender als de ontvanger aan dezelfde kant van het gebouw te plaatsen, dicht bij ramen.
2. Draadloze signalen kunnen gemakkelijker door ramen reizen, dus het plaatsen van de apparaten dicht bij ramen helpt de obstakels van vloeren en muren te omzeilen.
   

Door apparaten nabij ramen te plaatsen, kan het signaal "buigen" rond de constructie en een sterkere verbinding behouden.

Q12. Hoe kan ik meerdere apparaten ondersteunen die gelijktijdig werken met mijn draadloze HDMI-extender?

Volg deze richtlijnen om optimale prestaties te garanderen bij gebruik van meerdere apparaten:

1. Voor extenders die tot 200 meter worden verzonden: Er kunnen meerdere apparaten tegelijkertijd werken zonder interferentie, maar u moet de Wi-Fi-kanalen aanpassen. Er zijn 4 beschikbare kanalen om uit te kiezen om congestie te voorkomen en een soepele werking te garanderen.
2. Voor extenders die tot 150 of 100 meter worden verzonden: Slechts maximaal 2 apparaten kunnen tegelijkertijd op dezelfde locatie werken. Het wordt in dit geval niet aanbevolen om de Wi-Fi-kanalen te wijzigen, omdat dit het draadloze zendbereik kan verkleinen.
   

Door de kanalen op de juiste manier aan te passen, kunt u het aantal apparaten in gebruik maximaliseren terwijl u een stabiel signaal behoudt.

Q13. Hoe sluit ik mijn KVM-extender aan?

Volg deze stappen om het KVM-systeem in te stellen:

1. Sluit de USB-poort van de zender met een USB-kabel aan op de computer.
   
2. Sluit de twee USB-poorten op de ontvanger aan op de muis en het toetsenbord. Hiermee kunt u de computer op afstand vanaf de ontvanger bedienen.

Q14. Waarom voelt mijn muis "zweverig" of vertraagd aan bij gebruik van de draadloze KVM-extender?

De lichte vertraging of het "zwevende" effect van de muis is een veelvoorkomend probleem bij KVM-systemen. Dit gebeurt omdat het muissignaal van de ontvanger naar de computer wordt verzonden en vervolgens weer terug naar het scherm van de ontvanger. De heen-en-terug-datatransmissie veroorzaakt een lichte vertraging, wat leidt tot het "zwevende" gevoel. Deze vertraging is niet uniek voor ons product en komt ook voor bij andere vergelijkbare apparaten.

Q15. Kan ik dit product aansluiten op een draadloze router of andere draadloze apparaten?

Nee, dit product gebruikt een zelforganiserend netwerk voor draadloze communicatie. Het ondersteunt alleen een directe WIFI-verbinding tussen de zender en ontvanger. Het kan niet worden aangesloten op een draadloze router of andere draadloze apparaten.

Q16. Hoe krijg ik toegang tot het wachtwoord van het draadloze netwerk voor deze draadloze hdmi-zender en -ontvanger?

Het WIFI-wachtwoord wordt om veiligheidsredenen willekeurig gegenereerd en kan niet worden ingezien of gewijzigd. Dit waarborgt de privacy en veiligheid van de verbinding tussen de zender en ontvanger.

Q17. Wat is de latentie voor 1080P- en 4K-videotransmissie?

Voor 1080P is de latentie ongeveer 0,12 seconden.

Voor 4K is de latentie ongeveer 0,15 seconden.

Voor knipperen (oogbewegingen) is de latentie ongeveer 0,22 seconden.

Q18. Kan ik deze hdmi-extender gebruiken voor gaming?

Dit product heeft een inherente latentie, dus het wordt niet aanbevolen voor gaming vanwege de vertraging die realtime interacties kan beïnvloeden.

Q19. Moet ik software of stuurprogramma's installeren voor deze zender- en ontvangerset?

Nee, voor dit product hoeft u geen software of stuurprogramma's te installeren. Het is plug-and-play, waardoor het eenvoudig is in te stellen en te gebruiken zonder extra software.