Veelgestelde vragen: Oplossen van EXVIST Encoder Preview Problemen - Zwart scherm, Video Loss, H.265 Ondersteuning

FAQs: Voorbeeld van Encoder

H.265-voorbeeld

Hoe kan ik het probleem van "Zwart scherm" oplossen?

Om het probleem van een zwart scherm op te lossen wanneer u live video in browsers probeert te bekijken vanwege het ontbreken van ondersteuning voor H.265 in Flash, kunt u de volgende opties overwegen:
  1. Gebruik alternatieve videospelers: In plaats van te vertrouwen op Flash, kunt u alternatieve videospelers overwegen die H.265-codering ondersteunen. Er zijn veel moderne videospelers zoals VLC, PotPlayer en streamingplatforms die compatibel zijn met H.265 en de video-inhoud probleemloos kunnen weergeven.
  2. Schakel over naar H.264-formaat: Indien mogelijk kunt u overwegen de videocodering over te schakelen naar H.264-formaat, dat door Flash wordt ondersteund. Ga hiervoor naar Instellingen->Video/Audio->Video->Wijzig het codectype van H.265 naar H.264.
  3. Upgrade naar de nieuwste firmware: als u onze nieuwe hardware gebruikt maar nog steeds oude firmware hebt, probeer dan deze encoder te upgraden naar de nieuwste firmware die H.265-voorbeeld ondersteunt.
Het is belangrijk op te merken dat de beste aanpak afhangt van uw specifieke gebruikssituatie en technische vereisten. Overweeg een webontwikkelaar of specialist in videocodering te raadplegen voor de meest geschikte oplossing.

Hoe kan ik video bekijken in H.265?

Om video's die in H.265-formaat zijn gecodeerd te bekijken, kunt u alternatieve videospelers gebruiken die deze codering ondersteunen. Hier zijn enkele opties om te overwegen:
  1. VLC Media Player: VLC is een populaire open-source mediaspeler die een breed scala aan videocodecs ondersteunt, waaronder H.265. Het is beschikbaar voor verschillende platforms zoals Windows, macOS en Linux, waardoor het een veelzijdige keuze is voor het bekijken van H.265-gecodeerde video's.
  2. PotPlayer: PotPlayer is een andere uitgebreide mediaspeler die H.265-video soepel kan afspelen. Het biedt een aanpasbare interface en ondersteunt verschillende videoformaten, waardoor het een goede keuze is voor H.265-inhoud.
  3. MPC-HC (Media Player Classic - Home Cinema): Deze lichtgewicht mediaspeler heeft ingebouwde ondersteuning voor H.265-weergave en staat bekend om zijn eenvoud en efficiëntie.
  4. MPV: MPV is een krachtige, op de opdrachtregel gebaseerde mediaspeler die een breed scala aan videocodecs en -formaten ondersteunt, waaronder H.265. Het wordt gewaardeerd om zijn hoogwaardige weergave en aanpassingsmogelijkheden.
Door deze alternatieve videospelers en platforms te gebruiken, kunt u video's die in H.265 zijn gecodeerd effectief bekijken zonder afhankelijk te zijn van Flash of compatibiliteitsproblemen te ondervinden. Zorg er daarnaast altijd voor dat uw hardware en software voldoen aan de systeemvereisten voor H.265-videoweergave om een optimale kijkervaring te garanderen.
Notes
OPMERKINGEN: Als u onze nieuwe hardware met de nieuwste firmware gebruikt, kunt u H.265-video doorgaans direct zonder problemen bekijken. Als u echter oudere hardware zonder updates gebruikt, overweeg dan de bovenstaande tips om de prestaties te optimaliseren.

Videoverlies

Hoe kan ik het probleem van "Videoverlies" oplossen?

De melding "Videoverlies" verschijnt doorgaans wanneer de encoder geen video-invoer van de aangesloten bron kan detecteren, vooral wanneer 1920x1080@30HZ wordt weergegeven op de pagina systeemstatus. De aanbevolen probleemoplossingsstappen zijn bedoeld om dit probleem op te lossen. Hier is een uitleg waarom "Videoverlies" optreedt en de stappen om het aan te pakken:
  1. Geen videobron gedetecteerd: De melding "Videoverlies" geeft aan dat de encoder geen video-invoer kon detecteren, wat resulteert in een leeg of zwart scherm in de uitvoer. Dit kan optreden door problemen zoals een losse kabelverbinding, signaalinterferentie of een defecte videobron.
  2. Probleemoplossingsstappen:
  3. a. Schakel de encoder uit: Het uitschakelen van de encoder kan helpen om de interne instellingen te resetten en mogelijke tijdelijke problemen op te lossen.
  4. b. HDMI-connectors reinigen: Stof, vuil of oxidatie op de HDMI-connectors kan een goede signaaloverdracht belemmeren. Het reinigen van de connectors met industriële alcohol kan helpen om een schone en betrouwbare verbinding te garanderen.
  5. c. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan: Het opnieuw aansluiten van de HDMI-kabel na het reinigen van de connectors kan helpen om een veilige en stabiele verbinding tot stand te brengen tussen de videobron en de encoder.
  6. d. Schakel de encoder in: Zodra de HDMI-kabel opnieuw is aangesloten, kan het inschakelen van de encoder het mogelijk maken om de videobron te detecteren en een goede signaalverbinding tot stand te brengen.
  7. e. Controleer de detectie van de videobron: Controleer na het uitvoeren van de bovenstaande stappen of de encoder de videobron succesvol detecteert en de juiste resolutie- en framesnelheidsinstellingen weergeeft.
Door deze stappen te volgen, kunt u het probleem "Video Loss" oplossen en mogelijk de detectie van de video-ingang op de encoder herstellen. Als het probleem aanhoudt, kan verdere technische ondersteuning of professionele hulp nodig zijn om de onderliggende oorzaak van het probleem te diagnosticeren en aan te pakken. Of misschien heeft het te maken met EDID.
Notes
OPMERKINGEN: Raadpleeg voor meer detailsFAQ's: Overzicht van de encoder.

Hoe kan ik de afbeelding van video loss vervangen?

Volg deze stappen om de afbeelding van video loss te vervangen en de weergave in de systeeminstellingen aan te passen:
  1. Ga naar Instellingen: Open de systeeminstellingen door de optie "Settings" in het menu van de encoder te vinden.
  2. Toegang tot systeeminstellingen: Zoek in het instellingenmenu naar de optie "System Settings". Klik erop om toegang te krijgen tot de instellingen met betrekking tot de systeemconfiguraties en weergaveopties.
  3. Selecteer "Browse": Zoek naar een optie met het label "Browse" binnen de systeeminstellingen met betrekking tot videoweergave of foutmeldingen.
  4. Kies vervangende afbeelding: Klik op de knop "Browse" en selecteer een afbeelding van uw computer om de standaardafbeelding die video loss aangeeft te vervangen. Deze afbeelding moet duidelijk en gemakkelijk te begrijpen zijn om de boodschap effectief over te brengen. En deze moet in JPG zijn <128K & 1280*720.
  5. Afbeelding uploaden: Klik op de knop "Upload" en het systeem zal automatisch opnieuw opstarten om de wijzigingen toe te passen.
  6. Controleer de wijziging: Controleer de bijgewerkte weergave om er zeker van te zijn dat de vervangende afbeelding voor video loss nu wordt gebruikt na het opnieuw opstarten.
Door deze stappen te volgen, kunt u de afbeelding aanpassen die wordt weergegeven wanneer het systeem video loss tegenkomt, zodat de boodschap duidelijk wordt overgebracht en gemakkelijk te begrijpen is voor gebruikers. Als u toegang heeft tot een specifieke schermafbeelding of afbeelding waarvan u denkt dat deze video loss beter zou weergeven, kunt u met deze optie de weergave personaliseren om de gebruikerservaring te verbeteren.

Zijn er vereisten voor de vervangende afbeelding van Video Loss?

Om ervoor te zorgen dat de vervangende afbeelding voor video loss voldoet aan de gespecificeerde criteria van JPG-formaat, minder dan 128KB groot en met afmetingen van 1280 x 720 pixels, moet u de volgende aanvullende richtlijnen volgen bij het selecteren van de vervangende afbeelding:
  1. Afbeeldingsformaat: Converteer de vervangende afbeelding naar JPG-formaat als deze nog niet in dat formaat is. Gebruik indien nodig beeldbewerkingssoftware of een online afbeeldingsconverter om het formaat naar JPG te wijzigen.
  2. Bestandsgrootte: Controleer de bestandsgrootte van de vervangende afbeelding. Als deze groter is dan 128KB, gebruik dan beeldcompressietools of software om de bestandsgrootte te verkleinen met behoud van redelijke beeldkwaliteit. Dit zorgt ervoor dat de vereiste limiet wordt gerespecteerd.
  3. Afbeeldingsafmetingen: Zorg ervoor dat de afmetingen van de vervangende afbeelding precies 1280 x 720 pixels zijn. Als de afbeelding groter of kleiner is dan deze afmetingen, gebruik dan beeldbewerkingssoftware om deze naar de opgegeven afmetingen te wijzigen.
Nadat u heeft bevestigd dat de vervangende afbeelding voldoet aan de vereisten van JPG-formaat, minder dan 128KB groot en met de afmetingen van 1280 x 720 pixels, volgt u de eerder genoemde stappen om de afbeelding in de systeeminstellingen te selecteren en toe te passen. Deze richtlijnen helpen ervoor te zorgen dat de vervangende afbeelding voor videoverlies compatibel is met de specificaties van het systeem en een duidelijke en effectieve weergave van de videoverliesmelding biedt.

Meer informatie over Voorbeeld van Encoder

  1. Voorbeeld van Encoder