Veelgestelde vragen: TCP/IP Configuratie voor EXVIST Encoders

FAQs: TCP/IP van Encoder

Wat is TCP/IP?

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) is een suite van communicatieprotocollen die wordt gebruikt om netwerkapparaten op het internet met elkaar te verbinden. Het maakt de overdracht van gegevens tussen computers en apparaten via het internet mogelijk. TCP regelt hoe gegevens worden uitgewisseld, terwijl IP de adressering en routering van de datapakketten afhandelt. Samen vormen ze de basis van moderne internetworking.

Netwerksegment

Wat kan de reden zijn voor het niet kunnen openen van de encoder vanuit Chrome, met de melding "Deze site kan niet worden bereikt"?

Waarschijnlijk heeft dit te maken met uw netwerkinstellingen, vooral wanneer uw computer en de encoder zich niet in hetzelfde netwerksegment bevinden, zelfs als ze op dezelfde router of switch zijn aangesloten. Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat de encoder en uw pc zich in hetzelfde netwerksegment bevinden. Dit zorgt voor goede communicatie tussen de apparaten en zorgt ervoor dat ze effectief kunnen samenwerken. Als ze zich in verschillende netwerksegmenten bevinden, kunnen ze mogelijk niet met elkaar communiceren, wat leidt tot verbindingsproblemen. Daarom is het essentieel om de netwerkinstellingen dienovereenkomstig te configureren, zodat zowel de encoder als uw pc zich in hetzelfde netwerksegment bevinden.

Waarom kan ik de encoder niet openen, ook al is deze op dezelfde switch of router aangesloten?

Als uw computer en de encoder zich niet in hetzelfde netwerksegment bevinden, zelfs als ze op dezelfde router of switch zijn aangesloten, moet u mogelijk het IP-adres van de encoder aanpassen om ervoor te zorgen dat ze zich in hetzelfde netwerk bevinden. Zo kunt u dit doen op een Windows 10-pc:

1. Opdrachtprompt openen:
  1. Druk opWin + R, typcmd, en druk opEnterom de Opdrachtprompt te openen.
  2. Typipconfig /allen druk opEnterom de IP-configuratie van uw computer te bekijken.
  3. Noteer het IP-adres dat is gekoppeld aan de Ethernet-adapter (bijv.192.168.X.7).
2. IP-adres van encoder wijzigen:
  1. Ga naarApparaatbeheer.
  2. Zoek en selecteer de encoder.
  3. Voer handmatig een IP-adres in voor de encoder (bijv.192.168.X.129) dat overeenkomt met het netwerksegment van uw pc.
  4. KlikWijzigenom het IP-adres van de encoder te wijzigen.
Na het aanbrengen van deze wijzigingen moet de encoder toegankelijk zijn.

Hoe zorg je ervoor dat ze zich op hetzelfde netwerksegment bevinden?

Als u problemen ondervindt bij het openen van een encoder vanuit de Chrome-browser, met name als u een foutmelding krijgt dat de pagina niet kan worden bereikt, kan dit wijzen op een mogelijk netwerksegmentprobleem. Dit probleem houdt doorgaans verband met de configuratie van IP-adressen en netwerkinstellingen.

Om dit probleem op te lossen, kan het nodig zijn om het IP-adres te configureren zodat zowel uw pc als de encoder zich op hetzelfde netwerksegment bevinden. Dit omvat het configureren van de IP-instellingen om ervoor te zorgen dat beide apparaten zich binnen hetzelfde IP-adresbereik en subnet bevinden.

Hier zijn de algemene stappen om het netwerksegmentprobleem op te lossen door het IP-adres te configureren:
  1. Zorg ervoor dat uw pc en de encoder op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
  2. Open de netwerkinstellingen op uw pc en de encoder om het IP-adres, subnetmasker en gateway-instellingen te configureren. Dit omvat doorgaans het openen van de eigenschappen van de netwerkadapter in de apparaatinstellingen.
  3. Stel het IP-adres van beide apparaten in binnen hetzelfde netwerksegment. Als de pc bijvoorbeeld een IP-adres van 192.168.1.2 heeft, moet de encoder ook een IP-adres in hetzelfde bereik hebben, zoals 192.168.1.X (waarbij X een unieke waarde is die nog niet aan een ander apparaat op het netwerk is toegewezen).
  4. Zorg ervoor dat de subnetmaskerinstellingen identiek zijn voor beide apparaten.
Het configureren van de IP-adressen binnen hetzelfde netwerksegment kan helpen om verbindingsproblemen op te lossen en succesvolle toegang tot de encoder vanuit de Chrome-browser mogelijk te maken.

Waarom kan ik de encoder niet openen, ook al bevindt deze zich op hetzelfde netwerksegment als mijn MAC?

Als u zeker weet dat zowel de encoder als uw MAC zich op hetzelfde netwerksegment bevinden, maar u nog steeds geen toegang hebt tot de encoder, kan dit verband houden met de draadloze verbindingsinstellingen op uw MAC.

Hier zijn de mogelijke redenen en oplossingen:
  1. Conflicten met draadloos netwerk: De draadloze verbinding op uw MAC kan een conflict veroorzaken bij het proberen toegang te krijgen tot de encoder. Soms kunnen er, zelfs als de apparaten zich op hetzelfde netwerksegment bevinden, routerings- of storingsproblemen optreden bij het gebruik van een draadloos netwerk.
  2. Oplossing - Draadloos op MAC uitschakelen: Schakel indien mogelijk de draadloze verbinding op uw MAC tijdelijk uit. Door ervoor te zorgen dat de MAC alleen de bekabelde verbinding gebruikt (indien beschikbaar), kunt u mogelijke conflicten of problemen met betrekking tot de draadloze configuratie minimaliseren.
  3. Toegang tot encoder opnieuw testen: Zodra de draadloze verbinding is uitgeschakeld, probeert u de encoder opnieuw te openen. Het zou nu mogelijk moeten zijn om verbinding te maken met de encoder, aangezien het probleem mogelijk werd veroorzaakt door de configuratie van het draadloze netwerk.
Door de draadloze netwerkverbinding te onderzoeken en ervoor te zorgen dat uw MAC de juiste netwerkinterface gebruikt, zou u de encoder zonder problemen moeten kunnen openen.

Hoe kunnen we nog een netwerksegment voor onze pc toevoegen?

Om nog een netwerksegment voor de pc toe te voegen, kunt u de onderstaande stappen volgen:
  1. Open het Netwerkcentrum op uw pc.
  1. Klik op "Adapterinstellingen wijzigen" aan de linkerkant van het venster.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter waaraan u het nieuwe segment wilt toevoegen en selecteer "Eigenschappen."
  1. Selecteer in het venster Eigenschappen in de lijst "Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)" en klik op "Eigenschappen."
  2. Klik in het venster TCP/IPv4-eigenschappen op de knop "Geavanceerd".
  3. Ga in het venster Geavanceerde TCP/IP-instellingen naar het tabblad "IP-instellingen" en klik op "Toevoegen" onder het gedeelte "IP-adressen."
  4. Voeg het nieuwe IP-adres en subnetmasker voor het extra netwerksegment toe en klik op "Toevoegen."
  1. Klik op "OK" in alle vensters om de wijzigingen op te slaan en de vensters te sluiten.
Door deze stappen te volgen, kunt u een nieuw netwerksegment aan uw pc toevoegen. Zorg ervoor dat u de instellingen van het nieuwe netwerksegment correct configureert op basis van uw netwerkvereisten.

IP-adres wijzigen

Is er een videotutorial om het IP-adres te wijzigen?


Welke DNS moeten we gebruiken bij het streamen?

Bij het streamen wordt aanbevolen om een betrouwbare en snelle DNS-server (Domain Name System) te gebruiken. Het kiezen van de DNS-servers van uw lokale grootste ISP's kan vaak lagere latentie en betere prestaties bieden. Als de DNS-servers van de lokale ISP niet betrouwbaar of snel genoeg zijn, kunt u overwegen om openbare DNS-diensten te gebruiken, zoals Google DNS (8.8.8.8 en 8.8.4.4) of andere gerenommeerde openbare DNS-servers die beschikbaar zijn in uw regio, vooral voor encoders met draadloze verbindingen. Dit kan de stabiliteit en snelheid van DNS-opzoekingen verbeteren, wat op zijn beurt de efficiëntie van het streamingproces beïnvloedt.
Notes
OPMERKING: Als u nog steeds problemen ondervindt ondanks het gebruik van de aanbevolen DNS-servers, kan het nodig zijn om de standaard DNS-instellingen (8.8.8.8) indien nodig aan te passen, vooral in de EU. Het wijzigen van de DNS-configuratie kan helpen bij het oplossen van aanhoudende problemen die zich tijdens het streamingproces voordoen. Raadpleeg uw netwerkbeheerder of bekijk de specifieke vereisten en aanbevelingen voor uw streamingconfiguratie voordat u wijzigingen aanbrengt in de standaard DNS-instellingen.

Meer informatie over TCP/IP van Encoder

  1. TCP/IP van Encoder