OPMERKING: Als u problemen ondervindt bij het openen van een encoder vanuit Chrome, met name als u een foutmelding krijgt dat de pagina niet kan worden bereikt, kan dit wijzen op een mogelijk netwerksegmentprobleem. Dit probleem houdt doorgaans verband met de configuratie van IP-adressen en netwerkinstellingen.
Om dit probleem op te lossen, kan het nodig zijn het IP-adres te configureren zodat zowel uw pc als de encoder zich in hetzelfde netwerksegment bevinden. Dit omvat het configureren van de IP-instellingen om ervoor te zorgen dat beide apparaten zich binnen hetzelfde IP-adresbereik en subnet bevinden. Hier zijn de algemene stappen om het netwerksegmentprobleem aan te pakken door het IP-adres te configureren:
Zorg ervoor dat uw pc en de encoder op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
- Open de netwerkinstellingen op uw pc en de encoder om het IP-adres, subnetmasker en de gateway-instellingen te configureren. Dit omvat doorgaans het openen van de eigenschappen van de netwerkadapter in de apparaatinstellingen.
- Stel het IP-adres van beide apparaten in binnen hetzelfde netwerksegment. Als de pc bijvoorbeeld een IP-adres van 192.168.1.2 heeft, moet de encoder ook een IP-adres in hetzelfde bereik hebben, zoals 192.168.1.X (waarbij X een unieke waarde is die nog niet aan een ander apparaat op het netwerk is toegewezen).
- Zorg ervoor dat de subnetmaskerinstellingen identiek zijn voor beide apparaten.
Het configureren van de IP-adressen binnen hetzelfde netwerksegment kan helpen verbindingsproblemen op te lossen en succesvolle toegang tot de encoder vanuit Chrome mogelijk te maken.