Veelgestelde vragen: Firmware Download voor HDMI Codecs - Exvist Support

Veelgestelde vragen: Download Firmware voor Codec

Hoe kunnen we de pagina voor het downloaden van firmware bereiken?

Deze is alleen zichtbaar voor onze geregistreerde gebruikers. De reden waarom u geen toegang hebt tot de pagina om de firmware te downloaden, is waarschijnlijk dat EXVIST Cares vereist dat gebruikers zich registreren en inloggen voordat u toegang krijgt tot bepaalde bronnen, zoals firmware-downloads. Om toegang te krijgen tot de downloadpagina, moet u mogelijk een account aanmaken op het Help Center en inloggen met uw inloggegevens. Als u echter van mening bent dat u toegang zou moeten hebben maar problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met ons supportteam voor verdere hulp.

OPMERKINGEN: Als geregistreerde gebruiker in hetHelp Centerin plaats van onze officiële website, kunt u firmware openen en downloaden, tickets indienen voor technische ondersteuning en opmerkingen of vragen achterlaten over eventuele problemen die u tegenkomt.

Hoe kunnen we bepalen welke firmwareversie we moeten downloaden?

Codec-serie	Gerelateerde modellen	Opmerking
TV30 ITE Codec-serie	ON-MIX-30B, ON-MIX-30BW, ON-MIX-30BP, ON-MIX-30D, ON-MIX-30DW	De serienummers beginnen metTV-MIX30Blater; De onderdeelnummers worden geleidelijk gewijzigd in ON-MIX-30B enz.
SS50 MS7 Codec-serie	ON-DMI-50B, ON-DMI-50BW, ON-DMI-50BP, ON-DMI-50D, ON-DMI-50DW	De serienummers beginnen metTV-MIX50Blater;
SS52 MS7 Codec-serie	ON-MIX-52B, ON-MIX-52BW, ON-MIX-52BP, ON-MIX-52D, ON-MIX-52DW	De serienummers beginnen metTV-MIX52Blater;

OPMERKINGEN: De bovenstaande links die u naar de firmwarepagina voor specifieke series leiden, zijn alleen toegankelijk voorgeregistreerde gebruikersin hetHelpcentrum.

Meer informatie

Als u nog steeds niet weet welke firmwareversie u moet downloaden, kunt u chatten met onze online chatbot en deze zal u begeleiden bij het downloaden van de juiste firmware voor uw codec.