FAQ: Comment connecter EXVIST Encodeurs au Wi-Fi

FAQ: WiFi de Encodeur

Pourquoi la connexion au WiFi échoue-t-elle ?

Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
  1. Assurez-vous que leSSID(nom du réseau WiFi) est composé d'une combinaison de lettres enanglais et de chiffres uniquement.
  2. Vérifiez si le mot de passe saisi pour le réseau WiFi est correct.
  3. Éteignez l'encodeur et débranchez le câble Ethernet pour permettre à l'appareil de se connecter au réseau WiFi.
Ces étapes peuvent aider à résoudre le problème de connectivité WiFi. Si le problème persiste, des étapes de dépannage supplémentaires peuvent être nécessaires.
Info
🧙Conseils : il ne peut pas fonctionner comme point d'accès.

Quels modèles d'encodeurs prennent en charge la connectivité sans fil à 5,8 GHz ou 2,4 GHz ?

Actuellement, la compatibilité de nos encodeurs avec des fréquences sans fil spécifiques dépend de la série et du modèle. LaSérie d'encodeurs GK72 ITEet laSérie d'encodeurs GK72 MS7,y compris des modèles commeON-DMI-16EWetON-DMI-16DW, sont conçues pour fonctionner avec des réseaux2,4 GHzce qui les rend adaptées aux environnements où cette fréquence est couramment disponible.

En revanche, laSérie d'encodeurs MC30 ITE, telle queON-DMI-30BWetON-DMI-30DW,ainsi que laSérie d'encodeurs SS52 MS7y compris des modèles commeON-DMI-52BWetON-DMI-52DW, prennent en charge les réseaux à fréquence plus élevée5,8 GHz. Cela les rend idéaux pour les scénarios nécessitant des vitesses plus rapides et moins d'interférences, généralement rencontrés dans les configurations 5,8 GHz.

Le choix du bon encodeur dépend de votre infrastructure réseau et de vos exigences spécifiques en matière de performances et de connectivité.

Que dois-je faire lors du passage d'un réseau filaire à un réseau Wi-Fi sans fil sur mon encodeur ?

Lors du passage d'une connexion réseau filaire à une connexion Wi-Fi sans fil, vous devez suivre les étapes suivantes pour que l'appareil fonctionne correctement :
  1. Débrancher la connexion filaire: Assurez-vous que le câble Ethernet est débranché.
  2. Redémarrer l'appareil: Après avoir débranché le réseau filaire, redémarrez l'appareil en l'éteignant puis en le rallumant. Cela garantit que l'appareil se réinitialise et se connecte correctement au réseau Wi-Fi.
  3. Configuration de la connexion Wi-Fi: Une fois l'appareil redémarré, accédez aux paramètres réseau pour vous connecter au réseau Wi-Fi souhaité.
Sans ces étapes, l'appareil peut ne pas réussir à diffuser le flux vers votre plateforme de streaming.

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