FAQ: Configuration TCP/IP pour EXVIST Encoders

FAQ: TCP/IP de Encodeur

Qu'est-ce que le TCP/IP ?

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) est une suite de protocoles de communication utilisés pour interconnecter des périphériques réseau sur internet. Il permet la transmission de données entre ordinateurs et appareils sur internet. TCP régit la façon dont les données sont échangées, tandis que IP gère l'adresse et le routage des paquets de données. Ensemble, ils constituent le fondement de l'internetworking moderne.

Segment réseau

Quelle pourrait être la raison de l'échec d'accès à l'encodeur à partir de Chrome, entraînant l'invite "Ce site ne peut pas être atteint"?

Probablement que c'est lié à vos paramètres réseau surtout lorsque votre ordinateur et l'encodeur ne sont pas sur le segment réseau même s'ils sont connectés au même routeur ou commutateur. Il est crucial de s'assurer que l'encodeur et votre PC se trouvent sur le même segment de réseau. Cela permet une bonne communication entre les appareils et garantit qu'ils peuvent interagir efficacement. S'ils se trouvent sur différents segments de réseau, ils peuvent ne pas être en mesure de communiquer entre eux, ce qui entraîne des problèmes de connectivité. Par conséquent, il est essentiel de configurer les paramètres réseau en conséquence pour s'assurer que l'encodeur et votre PC sont tous deux sur le même segment de réseau.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à l'encodeur même s'il est connecté au même commutateur ou routeur ?

Si votre ordinateur et l'encodeur ne se trouvent pas sur le même segment de réseau, même s'ils sont connectés au même routeur ou commutateur, vous devrez peut-être régler l'adresse IP du codeur pour vous assurer qu'il se trouve sur le même réseau. Voici comment vous pouvez le faire sur un PC Windows 10 :

1.Invite de commande ouverte:
  1. PresseGagnez + R, typecmd, et presseEntrerpour ouvrir l'invite de commande.
  2. Typeipconfig /allet presseEntrerpour afficher la configuration IP de votre ordinateur.
  3. Notez vers le bas l'adresse IP associée à l'adaptateur Ethernet (p. ex.,192.168.X.7).
2.Modifier l'adresse IP de l'encodeur:
  1. Aller àGestionnaire de périphériques.
  2. Recherchez et sélectionnez l'encodeur.
  3. Entrez manuellement une adresse IP pour l'encodeur (p. ex.,192.168.X.129) pour correspondre au segment réseau de votre PC.
  4. CliquezModifierpour changer l'adresse IP du codeur.
Après avoir apporté ces modifications, l'encodeur doit être accessible.

Comment s'assurer qu'ils sont sur le même segment de réseau?

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un encodeur à partir du navigateur Chrome, en particulier si vous recevez un message d'erreur indiquant que la page ne peut pas être atteinte, il pourrait pointer vers un problème potentiel de segment réseau. Ce problème est généralement lié à la configuration des adresses IP et des paramètres réseau.



Pour résoudre ce problème, il peut être nécessaire de configurer l'adresse IP pour s'assurer que votre PC et l'encodeur se trouvent tous deux sur le même segment de réseau. Il s'agit de configurer les paramètres IP pour s'assurer que les deux appareils se situent dans la même plage d'adresses IP et le même sous-réseau.



Voici les étapes générales pour résoudre le problème du segment réseau en configurant l'adresse IP :


  1. Assurez-vous que votre PC et l'encodeur sont connectés au même réseau.

  2. Accédez aux paramètres réseau de votre PC et à l'encodeur pour configurer les paramètres de l'adresse IP, du masque de sous-réseau et de passerelle. Cela implique généralement d'accéder aux propriétés de la carte réseau dans les paramètres de l'appareil.

  3. Définissez l'adresse IP des deux périphériques pour qu'elle se trouve au sein du même segment de réseau. Par exemple, si le PC a une adresse IP de 192.168.1.2, l'encodeur devrait également avoir une adresse IP dans la même plage, comme 192.168.1.X (où X est une valeur unique non déjà affectée à un autre périphérique du réseau).

  4. Assurez-vous que les paramètres du masque de sous-réseau sont identiques pour les deux appareils.


La configuration des adresses IP pour qu'elles soient au sein du même segment de réseau peut aider à résoudre les problèmes de connectivité et permettre un accès réussi à l'encodeur à partir du navigateur Chrome.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à l'encodeur même s'il se trouve sur le même segment réseau que mon MAC ?

Si vous êtes certain que l'encodeur et votre MAC se situent tous deux sur le même segment de réseau mais que vous ne parvenez toujours pas à accéder à l'encodeur, cela pourrait être lié aux paramètres de connexion sans fil sur votre MAC.

Voici les raisons et les solutions possibles:
  1. Conflits de réseau sans fil: La connexion sans fil sur votre MAC pourrait être à l'origine d'un conflit lorsque vous essayez d'accéder à l'encodeur. Parfois, même si les périphériques se trouvent sur le même segment de réseau, il peut y avoir des problèmes de routage ou d'interférence lors de l'utilisation d'un réseau sans fil.
  2. Solution - Désactiver sans fil sur MAC: Si possible, désactivez temporairement la connexion sans fil sur votre MAC. En vous assurant que le MAC utilise uniquement la connexion filaire (si disponible), vous pouvez minimiser les conflits potentiels ou les problèmes liés à la configuration sans fil.
  3. Re-tester Accès à Encoder: Une fois la connexion sans fil désactivée, réessayez d'accéder à l'encodeur. Il devrait maintenant être possible de se connecter à l'encodeur, car le problème pourrait avoir été causé par la configuration du réseau sans fil.
En dépannant la connexion réseau sans fil et en veillant à ce que votre MAC utilise la bonne interface réseau, vous devriez pouvoir accéder à l'encodeur sans problème.

Comment ajouter un segment réseau de plus pour notre PC ?

Pour ajouter un segment réseau de plus pour le PC, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :


  1. Ouvrez le Centre réseau et partage sur votre PC.






  1. Cliquez sur "Modifier les paramètres de l'adaptateur" sur le côté gauche de la fenêtre.

  2. Faites un clic droit sur la carte réseau à laquelle vous souhaitez ajouter le nouveau segment et sélectionnez " Propriétés ".






  1. Dans la fenêtre Propriétés, faites défiler la liste et sélectionnez "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" et cliquez sur "Propriétés."

  2. Dans la fenêtre des propriétés TCP/IPv4, cliquez sur le bouton "Avancé".

  3. Dans la fenêtre Paramètres TCP/IP avancés, accédez à l'onglet "Paramètres IP" et cliquez sur "Ajouter" sous la section "Addresses IP."

  4. Ajoutez la nouvelle adresse IP et le masque de sous-réseau pour le segment réseau supplémentaire et cliquez sur "Ajouter."






  1. Cliquez sur "OK" sur toutes les fenêtres pour enregistrer les modifications et fermer les fenêtres.


En suivant ces étapes, vous pouvez ajouter un nouveau segment réseau à votre PC. Assurez-vous de configurer correctement les nouveaux paramètres du segment réseau en fonction de la configuration de votre réseau.

Modifier l'adresse IP

Existe-t-il un tutoriel vidéo pour modifier l'adresse IP ?


Quel DNS utiliser lors du streaming ?

Lors du streaming, il est recommandé d'utiliser un serveur DNS (Domain Name System) fiable et rapide. Opter pour les serveurs DNS fournis par vos plus grands FAI locaux peut souvent offrir une latence plus faible et de meilleures performances. Si les serveurs DNS du FAI local ne sont pas fiables ou assez rapides, vous pouvez envisager d'utiliser des services DNS publics tels que le DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou d'autres serveurs DNS publics réputés disponibles dans votre région, en particulier pour les codeurs sous connexions sans fil. Cela peut aider à améliorer la stabilité et la vitesse des recherches DNS, ce qui à son tour a un impact sur l'efficacité du processus de streaming.
Notes
Note: Si vous continuez à rencontrer des problèmes malgré l'utilisation des serveurs DNS recommandés, il peut être nécessaire d'ajuster les paramètres DNS par défaut (8.8.8.8) selon les besoins en particulier dans l'UE. La modification de la configuration DNS peut aider à résoudre et à résoudre tout problème persistant rencontré au cours du processus de streaming. Assurez-vous de consulter votre administrateur réseau ou d'examiner les exigences et recommandations spécifiques pour votre configuration de streaming avant d'apporter des modifications aux paramètres DNS par défaut.

En savoir plus sur TCP/IP d'Encoder

  1. TCP/IP de Encoder

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