NOTA: Si encuentra problemas al acceder a un codificador desde Chrome, especialmente si recibe un mensaje de error que indica que no se puede acceder a la página, podría señalar un posible problema de segmento de red. Este problema suele estar relacionado con la configuración de direcciones IP y ajustes de red.
Para resolver este problema, puede ser necesario configurar la dirección IP para garantizar que tanto su PC como el codificador estén en el mismo segmento de red. Esto implica configurar los ajustes de IP para asegurar que ambos dispositivos estén dentro del mismo rango de direcciones IP y subred. A continuación se presentan los pasos generales para abordar el problema del segmento de red configurando la dirección IP:
Asegúrese de que su PC y el codificador estén conectados a la misma red.
- Acceda a la configuración de red en su PC y en el codificador para configurar la dirección IP, la máscara de subred y los ajustes de puerta de enlace. Esto normalmente implica acceder a las propiedades del adaptador de red en la configuración del dispositivo.
- Establezca la dirección IP de ambos dispositivos dentro del mismo segmento de red. Por ejemplo, si el PC tiene una dirección IP de 192.168.1.2, el codificador también debe tener una dirección IP en el mismo rango, como 192.168.1.X (donde X es un valor único que no esté ya asignado a otro dispositivo en la red).
- Asegúrese de que la configuración de la máscara de subred sea idéntica para ambos dispositivos.
Configurar las direcciones IP para que estén dentro del mismo segmento de red puede ayudar a resolver problemas de conectividad y permitir el acceso exitoso al codificador desde Chrome.