FAQs: Configuración del sistema de codificador EXVIST Solución de problemas

FAQs: Configuración del sistema del codificador

Modo del sistema

¿Es posible cambiar el Modo del sistema?

Sí, es posible cambiar el modo del sistema, sujeto a las siguientes condiciones:
  1. Dependiendo de los modelos y sus capacidades, la posibilidad de cambiar los modos del sistema puede variar. Algunos modelos pueden admitir esta función, mientras que otros no.
  2. Si el sistema lo admite y desea experimentar 60fps (fotogramas por segundo), puede cambiar el modo del sistema siguiendo estos pasos:
  3. Navegue a Configuración: Acceda a la configuración del sistema localizando la opción "Configuración" en el menú del codificador.
  4. Acceda a la Configuración del sistema: Dentro del menú de configuración, busque la opción "Configuración del sistema".
  5. En la lista desplegable, elija "Modo del sistema"
  6. Cambie la configuración de1080P@25/30+D1@25/30 a 1080P@50/60 (Codificador 1080P)or 1*2160P@25/30+D1@25/30 a 1*1080P@50/60 (Codificador 4K).
  7. Después de realizar este cambio, el sistema se reiniciará. Tenga en cuenta que solo habráun flujo principal disponiblepara usar después de este cambio.
Es importante tener en cuenta que la capacidad de cambiar los modos del sistema y las opciones disponibles pueden variar según el modelo específico y sus capacidades. También se recomienda asegurarse de que el sistema sea capaz de admitir el modo deseado antes de realizar cualquier cambio.

¿Cómo puedo transmitir a 50fps o 60fps usando un codificador HDMI?

Si solo le proporciona 25 o 30fps, entonces es necesario cambiar el modo del sistema para admitir 50 o 60fps si está disponible. Vaya a Configuración->Configuración del sistema->Seleccione "Modo del sistema" en la lista desplegable: 2*1080P@25/30+D1@25/30 a 1*1080P@50/60 y reinicie el codificador para que sea válido:
Notes
NOTAS: entonces SOLO el flujo principal estará disponible para transmisión después de cambiar el modo del sistema. Para obtener más información, consultePreguntas frecuentes: Transmisión a 50fps o 60fps.

¿Cuál podría ser la razón de la transmisión de video en vivo fallida a 50 fotogramas por segundo después de cambiar el modo del sistema?

Aquí hay algunas consideraciones, especialmente cuando se trata de un codificador 4K y el objetivo es transmitir a 1080p a 60fps:
  1. Asegúrese de que la resolución de entrada de HDMI sea 1920 * 1080P a 60Hz. Si no es así, es importante verificar que la frecuencia de actualización esté configurada en 60Hz.
  2. Establezca la velocidad de fotogramas en 60 fotogramas por segundo para el flujo de video navegando a Video/Audio->Video->Velocidad de fotogramas.

¿Cómo podemos probar la velocidad de fotogramas del flujo?

Normalmente, recomendamos reproducir el flujo RTSP usando PotPlayer, luego hacer clic derecho con el mouse y elegir Reproducción/Información del sistema para ver los fotogramas reales por segundo.

Nombre del dispositivo

¿Cómo puedo cambiar el nombre del dispositivo de mi codificador HDMI?

Para cambiar el nombre del dispositivo de su codificador HDMI, siga estos pasos:
  1. Acceder a la configuración: Vaya al menú Configuración en su codificador HDMI.
  2. Navegar a Sistema: Seleccione Sistema, luego elija Configuración del sistema.
  3. Editar nombre del dispositivo: Busque el campo Nombre del dispositivo, introduzca el nombre deseado.
  4. Guardar cambios: Haga clic en Guardar para aplicar el nuevo nombre.
Después de guardar, verifique que el nuevo nombre del dispositivo se muestre correctamente.

Logotipo de arranque

Notes
NOTAS:El logotipo de arranque está generalmente disponible para laSerie de codificadores SS52 MS7.

¿Qué es el logotipo de arranque?

El logotipo de arranque se refiere a la imagen que se muestra en su monitor cuando el dispositivo se enciende o se reinicia. Este logotipo se muestra típicamente durante el proceso de inicio inicial y se puede personalizar para reflejar su marca, sistema o preferencia personal. Se emite a través del conector de salida HDMI, proporcionando una introducción visual al dispositivo antes de que se cargue la interfaz principal.

¿Cuáles son los requisitos para cargar un logotipo de arranque?

Para cargar un logotipo de arranque, cumpla con los siguientes requisitos:
  1. Formato de archivo: Solo se aceptan imágenes JPG.
  2. Tamaño de archivo: La imagen debe ser inferior a 64 KB.
  3. Resolución: La resolución de la imagen debe ser de 1024 x 768 píxeles.
Asegúrese de que su imagen cumpla con estos criterios para garantizar una carga exitosa.

Imagen de pérdida de vídeo

¿Cómo puedo reemplazar la imagen de pérdida de vídeo?

Para reemplazar la imagen de pérdida de vídeo y personalizar la visualización en la configuración del sistema, siga estos pasos:
  1. Navegar a Configuración: Acceda a la configuración del sistema localizando la opción "Settings" en el menú del codificador.
  2. Acceder a la configuración del sistema: Dentro del menú de configuración, busque la opción "System Settings". Haga clic en ella para acceder a la configuración relacionada con las configuraciones del sistema y las opciones de visualización.
  3. Seleccione "Browse": Busque una opción etiquetada como "Browse" dentro de la configuración del sistema relacionada con la visualización de vídeo o los mensajes de error.
  4. Elija la imagen de reemplazo: Haga clic en el botón "Browse" y seleccione una imagen de su ordenador para reemplazar la imagen predeterminada que indica pérdida de vídeo. Esta imagen debe ser clara y fácilmente comprensible para transmitir el mensaje de manera efectiva. Y debe estar enJPG<128K & 1280*720.
  5. Subir imagen: Haga clic en el botón "Upload" y se reiniciará automáticamente para aplicar los cambios.
  6. Verificar el cambio: Compruebe la pantalla actualizada para asegurarse de que la imagen de reemplazo para la pérdida de vídeo se está utilizando ahora después del reinicio.
Siguiendo estos pasos, puede personalizar la imagen que se muestra cuando el sistema detecta una pérdida de vídeo, asegurando que el mensaje se transmita con claridad y sea fácilmente comprensible para los usuarios. Si tiene acceso a una captura de pantalla o imagen específica que considere que representaría mejor la pérdida de vídeo, esta opción le permite personalizar la pantalla para mejorar la experiencia del usuario.

¿Existe algún requisito para la imagen de reemplazo de pérdida de vídeo?

Para asegurarse de que la imagen de reemplazo para la pérdida de vídeo cumpla con los criterios especificados de estar en formato JPG, con un tamaño inferior a 128 KB y con dimensiones de 1280 x 720 píxeles, deberá seguir estas directrices adicionales al seleccionar la imagen de reemplazo:
  1. Formato de imagen: Convierta la imagen de reemplazo aformato JPGsi aún no está en ese formato. Si es necesario, utilice un software de edición de imágenes o un convertidor de imágenes en línea para cambiar el formato a JPG.
  2. Tamaño de archivo: Compruebe el tamaño de archivo de la imagen de reemplazo. Si supera los128KB, utilice herramientas de compresión de imágenes o software para reducir el tamaño del archivo manteniendo una calidad de imagen razonable. Esto garantizará que cumpla con el límite requerido.
  3. Dimensiones de la imagen: Asegúrese de que las dimensiones de la imagen de reemplazo sean exactamente1280 x 720 píxeles. Si la imagen es más grande o más pequeña que estas dimensiones, utilice un software de edición de imágenes para redimensionarla a las dimensiones especificadas.
Después de confirmar que la imagen de reemplazo cumple con los requisitos de estar en formato JPG, con un tamaño inferior a 128 KB y con las dimensiones de 1280 x 720 píxeles, siga los pasos mencionados anteriormente para seleccionar y aplicar la imagen en la configuración del sistema. Estas directrices ayudarán a garantizar que la imagen de reemplazo para la pérdida de vídeo sea compatible con las especificaciones del sistema y proporcione una representación clara y efectiva del mensaje de pérdida de vídeo.

Formato de salida de vídeo

Notes
NOTAS: La configuración de la resolución de salida HDMI generalmente se restringe a laSS52 MS7 Encoder Series.

¿Cómo puedo configurar la resolución de salida HDMI para mi codificador de streaming?

Configurar la resolución de salida HDMI para su codificador HDMI es un proceso sencillo. Siga los pasos a continuación para cambiar la resolución según sus requisitos:
  1. Acceder a la configuración: Comience navegando al menú Configuración en su codificador HDMI.
  2. Ir a Sistema: Una vez en el menú de configuración, busque la opción Sistema. Esta sección contiene varias configuraciones relacionadas con el sistema, incluidas las configuraciones de vídeo.
  3. Seleccionar Configuración del sistema: En el menú Sistema, haga clic en Configuración del sistema. Esto lo llevará a un área de configuración más detallada donde puede ajustar varios parámetros.
  4. Elegir Formato de salida de vídeo: Busque y seleccione la opción Formato de salida de vídeo. Esta configuración le permite modificar las configuraciones de salida para las señales de vídeo enviadas a través de HDMI.
  5. Desplazarse hasta la resolución deseada: En el menú Formato de salida de vídeo, verá una lista de resoluciones disponibles. Desplácese hacia abajo para encontrar la resolución que mejor se adapte a su pantalla y preferencias (por ejemplo, 720p, 1080p, 4K).
  6. Guardar cambios: Después de seleccionar su resolución preferida, asegúrese de guardar los cambios. Debería haber una opción para confirmar o aplicar su configuración. Este paso es crucial para que la nueva resolución surta efecto.
  7. Verificar la salida: Una vez que haya guardado la configuración, es recomendable conectar su códec a su pantalla HDMI y verificar que la resolución de salida esté configurada correctamente. Debería ver la nueva resolución reflejada en la pantalla.
Si encuentra algún problema al ajustar la resolución de salida HDMI o si necesita más asistencia, ¡no dude en contactar a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda!

¿Por qué la resolución de salida HDMI predeterminada está configurada en 1920x1080P@60Hz en mi codificador 4K?

Si la resolución de salida HDMI predeterminada es4K (3840x2160), podría haber problemas para mostrarla correctamente en la mayoría de los monitores. Esto se debe a que la resolución de pantalla predeterminada para la mayoría de los monitores es1920x1080. Los monitores que no admiten resoluciones superiores a 1080p pueden no ser capaces de mostrar el contenido correctamente, lo que podría causar distorsión o pérdida de claridad.

Sin embargo, si desea mostrar contenido en4K (3840x2160), puede ajustar la resolución de salida navegando aConfiguración del sistemay seleccionandoFormato de salida de vídeo. Este cambio permite que el códec emita4Kresolución, lo que garantiza que el vídeo se muestre correctamente en monitores compatibles con resoluciones más altas. Es importante asegurarse de que su monitor pueda manejar la resolución 4K para ver el contenido sin problemas.

Más información sobre la Configuración del sistema del Codificador

  1. Configuración del sistema del Codificador