FAQs: Configuración del sistema de codificador EXVIST Solución de problemas

FAQs: Configuración del sistema del codificador

Modo del sistema

¿Es posible cambiar el modo del sistema?

Sí, es posible cambiar el modo del sistema, sujeto a las siguientes condiciones:
  1. Dependiendo de los modelos y sus capacidades, la capacidad de cambiar los modos del sistema puede variar. Algunos modelos pueden soportar esta función, mientras que otros no.
  2. Si el sistema lo admite y desea experimentar 60 fps (marcos por segundo), puede cambiar el modo del sistema siguiendo estos pasos:
  3. Vaya a la configuración: Acceda a la configuración del sistema localizando la opción "Configuración" en el menú del codificador.
  4. Configuración del sistema de acceso: Dentro del menú de configuración, busque la opción "Configuración del sistema".
  5. En la lista desplegable, elija "Modo del sistema"
  6. Cambiar la configuración desde1080P@25/30+D1@25/30 a 1080P@50/60 (1080P Encoder)o1 * 2160P@25/30+D1@25/30 a 1 *1080P@50/60 (4K Encoder).
  7. Después de hacer este cambio, el sistema se reiniciará. Tenga en cuenta que solo habráun arroyo principal disponiblepara usar después de este cambio.
Es importante tener en cuenta que la capacidad de cambiar los modos del sistema y las opciones disponibles pueden diferir según el modelo específico y sus capacidades. También se recomienda asegurarse de que el sistema sea capaz de soportar el modo deseado antes de realizar cualquier cambio.

¿Cómo puedo transmitir a 50 fps o 60 fps con un codificador HDMI?

Si solo le da 25 o 30 fps, es necesario cambiar el modo del sistema para soportar 50 o 60 fps si está disponible. Vaya a Configuración->Configuración del sistema->Seleccione "Modo de sistema" en la lista desplegable: 2 * 1080P@25/30 a 1 *1080P@50/60 y reinicie el codificador para que sea válido:
Notes
Notas: entonces la corriente principal SÓLO estará disponible para transmitir después de cambiar el modo del sistema. Para obtener más información, consulteFAQs: Transmisión a 50 fps o 60 fps.

¿Cuál podría ser la razón de la transmisión de vídeo en vivo fallida a 50 fotogramas por segundo después de cambiar el modo del sistema?

Estas son algunas consideraciones, especialmente cuando se trata de un codificador 4K y el objetivo es transmitir a 1080p a 60fps:
  1. Asegúrese de que la resolución de entrada de HDMI sea de 1920 * 1080P a 60Hz. Si no es así, es importante verificar que la velocidad de actualización se establece en 60Hz.
  2. Establezca la velocidad de fotogramas en 60 fotogramas por segundo para la transmisión de vídeo navegando a Video/Audio->Framerate.

¿Cómo podemos probar la velocidad de fotogramas del flujo

Por lo general, recomendamos reproducir el flujo RTSP usando PotPlayer, luego haga clic con el botón secundario en el ratón y elegir reproducción/Información del sistema para ver los fotogramas reales por segundo.

Nombre del dispositivo

¿Cómo puedo cambiar el nombre del dispositivo de mi codificador HDMI?

Para cambiar el nombre del dispositivo del codificador HDMI, siga estos pasos:
  1. Configuración de acceso: Ve al menú Configuración del codificador HDMI.
  2. Navegue hasta el sistema: Seleccione Sistema y, a continuación, seleccione Configuración del sistema.
  3. Editar nombre del dispositivo: Encuentra el campo Nombre del dispositivo, introduzca el nombre deseado.
  4. Guardar cambios: Haga clic en Guardar para aplicar el nuevo nombre.
Después de guardar, compruebe que el nuevo nombre del dispositivo se muestre correctamente.

Logotipo de arranque

Notes
Notas:El logotipo de arranque está generalmente disponible para elSerie SS52 MS7 Encoder.
El logotipo de arranque se refiere a la imagen que se muestra en el monitor cuando el dispositivo está encendido o reiniciado. Este logotipo se muestra típicamente durante el proceso de inicio inicial y se puede personalizar para reflejar su marca, sistema o preferencias personales. Se emite a través del conector de salida HDMI, proporcionando una introducción visual al dispositivo antes de cargar la interfaz principal.
Para cargar un logotipo de arranque, cumpla con los siguientes requisitos:
  1. Formato de archivo: Solo se aceptan imágenes JPG.
  2. Tamaño del archivo: La imagen debe ser inferior a 64 KB.
  3. Resolución: La resolución de imagen debe ser de 1024 x 768 píxeles.
Asegúrate de que tu imagen cumpla con estos criterios para garantizar una carga exitosa.

Video Imagen perdida

¿Cómo puedo reemplazar la imagen de pérdida de vídeo?

Para reemplazar la imagen de pérdida de vídeo y personalizar la pantalla en la configuración del sistema, siga estos pasos:
  1. Vaya a la configuración: Acceda a la configuración del sistema localizando la opción "Configuración" en el menú del codificador.
  2. Configuración del sistema de acceso: Dentro del menú de configuración, busque la opción "Configuración del sistema". Haga clic en él para acceder a la configuración relacionada con las configuraciones del sistema y las opciones de visualización.
  3. Selecciona "Examinar": Busque una opción etiquetada como "Examinar" dentro de la configuración del sistema relacionada con la visualización de vídeo o los mensajes de error.
  4. Elegir imagen de reemplazo: Haga clic en el botón "Examinar" y seleccione una imagen de su computadora para reemplazar la imagen predeterminada que indica pérdida de vídeo. Esta imagen debe ser clara y fácilmente comprensible para transmitir el mensaje de manera efectiva. Y debería estar enJPG<128K y 1280*720.
  5. Cargar imagen: Haga clic en el botón "Cargar" y se reiniciará automáticamente para aplicar los cambios.
  6. Verificar el cambio: Compruebe la pantalla actualizada para asegurarse de que la imagen de reemplazo para la pérdida de vídeo ahora se está utilizando después del reinicio.
Siguiendo estos pasos, puede personalizar la imagen que se muestra cuando el sistema se encuentra con pérdida de vídeo, asegurando que el mensaje sea claramente transmitido y fácilmente comprensible por los usuarios. Si tiene acceso a una captura de pantalla o imagen específica que cree que representaría mejor la pérdida de vídeo, esta opción le permite personalizar la pantalla para mejorar la experiencia del usuario.

¿Hay algún requisito para la imagen de reemplazo de pérdida de vídeo?

Para asegurarse de que la imagen de reemplazo para pérdida de vídeo cumpla con los criterios especificados de estar en formato JPG, de menos de 128KB, y con dimensiones de 1280 x 720 píxeles, deberá seguir estas pautas adicionales al seleccionar la imagen de reemplazo:
  1. Formato de imagen: Convertir la imagen de reemplazo aFormato JPGsi aún no está en ese formato. Si es necesario, utilice un software de edición de imágenes o un convertidor de imágenes en línea para cambiar el formato a JPG.
  2. Tamaño del archivo: Compruebe el tamaño del archivo de la imagen de reemplazo. Si excede128Kb, utilice herramientas de compresión de imágenes o software para reducir el tamaño del archivo manteniendo una calidad de imagen razonable. Esto asegurará que cumpla el límite requerido.
  3. Dimensiones de imagen: Asegúrese de que las dimensiones de la imagen de reemplazo sean exactamente1280 x 720 píxeles. Si la imagen es más grande o más pequeña que estas dimensiones, utilice el software de edición de imágenes para cambiar su tamaño a las dimensiones especificadas.
Después de confirmar que la imagen de reemplazo cumple con los requisitos de estar en formato JPG, de menos de 128KB, y con las dimensiones de 1280 x 720 píxeles, siga los pasos mencionados anteriormente para seleccionar y aplicar la imagen en la configuración del sistema. Estas pautas ayudarán a garantizar que la imagen de reemplazo para la pérdida de vídeo sea compatible con las especificaciones del sistema y proporcione una representación clara y efectiva del mensaje de pérdida de vídeo.

Formato de salida de vídeo

Notes
Notas: La configuración de la resolución de salida HDMI se limita generalmente a laSerie SS52 MS7 Encoder.

¿Cómo puedo configurar la resolución de salida HDMI para mi codificador de transmisión?

Configurar la resolución de salida HDMI para su codificador HDMI es un proceso sencillo. Siga los pasos a continuación para cambiar la resolución de acuerdo con sus requisitos:
  1. Configuración de acceso: Comienza navegando al menú Configuración del codificador HDMI.
  2. Ir al sistema: Una vez en el menú Configuración, busque la opción Sistema. Esta sección contiene varias configuraciones relacionadas con el sistema, incluidas las configuraciones de vídeo.
  3. Seleccione Configuración del sistema: En el menú Sistema, haga clic en Configuración del sistema. Esto le llevará a un área de configuración más detallada donde puede ajustar varios parámetros.
  4. El formato de salida de vídeo: Encuentre y seleccione la opción Formato de salida de vídeo. Esta configuración le permite modificar las configuraciones de salida para señales de vídeo enviadas a través de HDMI.
  5. Desplázate hasta la resolución deseada: En el menú Formato de salida de vídeo, verá una lista de resoluciones disponibles. Desplázate hacia abajo para encontrar la resolución que mejor se adapte a su pantalla y preferencias (por ejemplo, 720p, 1080p, 4K).
  6. Guardar cambios: Después de seleccionar su resolución preferida, asegúrese de guardar los cambios. Debe haber una opción para confirmar o aplicar su configuración. Este paso es crucial para que la nueva resolución entre en vigor.
  7. Verificar la salida: Una vez que haya guardado la configuración, es una buena idea conectar el códec a su pantalla HDMI y verificar que la resolución de salida está configurada correctamente. Debes ver la nueva resolución reflejada en la pantalla.
Si encuentra algún problema al ajustar la resolución de salida HDMI o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda!

¿Por qué la resolución de salida HDMI predeterminada se establece en 1920x1080P@60Hz en mi codificador 4K?

Si la resolución de salida HDMI predeterminada es4K (3840x2160), puede haber problemas que lo muestren correctamente en la mayoría de los monitores. Esto se debe a que la resolución de visualización predeterminada para la mayoría de los monitores es1920x1080. Es posible que los monitores que no soportan resoluciones superiores a 1080p no puedan mostrar contenido correctamente, lo que podría causar distorsión o pérdida de claridad.

Sin embargo, si desea mostrar4K (3840x2160)contenido, puede ajustar la resolución de salida navegando aConfiguración del sistemay seleccionarFormato de salida de vídeo. Este cambio permite que el códec salga4Kresolución, asegurando que el video se muestre correctamente en monitores que soportan resoluciones más altas. Es importante asegurarse de que su monitor pueda manejar la resolución 4K para ver el contenido sin ningún problema.

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  1. Configuración del sistema del codificador

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