FAQs: Vista previa de Codificador
H.265 Vista previa
¿Cómo puedo abordar el problema de la "Pantalla Negra"?
Para abordar el problema de la pantalla negra al intentar previsualizar vídeo en vivo en los navegadores debido a la falta de soporte para H.265 en Flash, puede considerar las siguientes opciones:
- Utilizar reproductores de vídeo alternativos: En lugar de confiar en Flash, considere usar reproductores de vídeo alternativos que admiten la codificación H.265. Hay muchos reproductores de vídeo modernos como VLC, PotPlayer y plataformas de transmisión que son compatibles con H.265 y pueden mostrar el contenido de vídeo sin problemas.
- Cambiar al formato H.264: Si es posible, considere cambiar la codificación de vídeo al formato H.264, que es compatible con Flash. Para hacerlo, vaya a Configuración->Vídeo/Audio->Vídeo->Cambiar tipo de códec de H.265 a H.264.
- Actualizar a Firmware más reciente: si está utilizando nuestro nuevo hardware pero aún antiguo firmware, intente actualizar este codificador al firmware más reciente que admite la vista previa de H.265.
Es importante tener en cuenta que el mejor enfoque dependerá de su caso de uso específico y de los requisitos técnicos. Considere consultar con un desarrollador web o especialista en codificación de vídeo para la solución más adecuada.
¿Cómo puedo previsualizar vídeo en H.265?
Para obtener una vista previa de videos codificados en formato H.265, puede utilizar reproductores de vídeo alternativos que soportan esta codificación. Estas son algunas opciones a tener en cuenta:
- Reproductor multimedia VLC: VLC es un popular reproductor multimedia de código abierto que admite una amplia gama de códecs de vídeo, incluyendo H.265. Está disponible para varias plataformas como Windows, macOS y Linux, por lo que es una opción versátil para ver videos codificados H.265.
- PotPlayer: PotPlayer es otro reproductor multimedia rico en funciones que puede manejar la reproducción de vídeo H.265 sin problemas. Ofrece una interfaz personalizable y admite varios formatos de vídeo, por lo que es una buena opción para el contenido H.265.
- MPC-HC (Media Player Classic - Cine en casa): Este reproductor multimedia ligero tiene soporte incorporado para la reproducción H.265 y es conocido por su sencillez y eficiencia.
- Mpv: MPV es un potente reproductor multimedia basado en línea de comandos que admite una amplia gama de códecs y formatos de vídeo, incluyendo H.265. Es favorecido por sus opciones de reproducción y personalización de alta calidad.
Mediante el uso de estos reproductores de vídeo alternativos, puede previsualizar videos codificados en H.265 sin confiar en Flash ni encontrar problemas de compatibilidad. Además, asegúrese siempre de que su hardware y software cumpla con los requisitos del sistema para la reproducción de vídeo H.265 para garantizar una experiencia de visualización óptima.
Notas: Si está utilizando nuestro nuevo hardware con el firmware más reciente, normalmente puede previsualizar vídeo H.265 directamente sin ningún problema. Sin embargo, si está utilizando hardware más antiguo sin actualizaciones, considere los consejos anteriores para optimizar el rendimiento.
Pérdida de vídeo
¿Cómo puedo abordar el problema de la "Pérdida de vídeo"?
El mensaje "Pérdida de vídeo" suele aparecer cuando el codificador no puede detectar ninguna entrada de vídeo desde la fuente conectada, especialmente cuando muestra 1920x1080@30HZ en la página del estado del sistema. Las medidas recomendadas de solución de problemas proporcionadas tienen por objeto resolver este problema. Aquí hay una explicación de por qué ocurre "Pérdida de video" y los pasos para abordarla:
- Sin detección de fuentes de vídeo: El mensaje "Pérdida de vídeo" indica que el codificador no pudo detectar ninguna entrada de vídeo, lo que resultó en una pantalla en blanco o negra en la salida. Esto puede ocurrir debido a problemas como una conexión de cable suelto, interferencia de señal o una fuente de vídeo que funciona mal.
- Pasos de solución de problemas:
- a.Potencia fuera del codificador: Apagar el codificador puede ayudar a restablecer su configuración interna y potencialmente resolver cualquier problema temporal.
- b.Conectores HDMI limpios: El polvo, los escombros u oxidación en los conectores HDMI pueden obstaculizar la transmisión adecuada de la señal. Limpiar los conectores con alcohol industrial puede ayudar a garantizar una conexión limpia y fiable.
- c.Vuelva a enchufar el cable HDMI: Reconectar el cable HDMI después de limpiar los conectores puede ayudar a establecer una conexión segura y estable entre la fuente de vídeo y el codificador.
- d.Poder en el codificador: Una vez que el cable HDMI está reconectado, la alimentación del codificador puede permitirle detectar la fuente de vídeo y establecer una conexión de señal adecuada.
- e.Verificar detección de fuentes de vídeo: Después de realizar los pasos anteriores, compruebe si el codificador detecta correctamente la fuente de vídeo y muestra la resolución correcta y la configuración de velocidad de fotogramas.
Siguiendo estos pasos, puede solucionar el problema "Pérdida de vídeo" y restaurar potencialmente la detección de entrada de vídeo en el codificador. Si el problema persiste, puede ser necesario más apoyo técnico o asistencia profesional para diagnosticar y abordar la causa subyacente del problema. O tal vez está relacionado con EDID.
NOTAS: Para obtener más información, consulte amablementePreguntas frecuentes: Descripción general del codificador.
¿Cómo puedo reemplazar la imagen de pérdida de vídeo?
Para reemplazar la imagen de pérdida de vídeo y personalizar la pantalla en la configuración del sistema, siga estos pasos:
- Vaya a la configuración: Acceda a la configuración del sistema localizando la opción "Configuración" en el menú del codificador.
- Configuración del sistema de acceso: Dentro del menú de configuración, busque la opción "Configuración del sistema". Haga clic en él para acceder a la configuración relacionada con las configuraciones del sistema y las opciones de visualización.
- Selecciona "Examinar": Busque una opción etiquetada como "Examinar" dentro de la configuración del sistema relacionada con la visualización de vídeo o los mensajes de error.
- Elegir imagen de reemplazo: Haga clic en el botón "Examinar" y seleccione una imagen de su computadora para reemplazar la imagen predeterminada que indica pérdida de vídeo. Esta imagen debe ser clara y fácilmente comprensible para transmitir el mensaje de manera efectiva. Y debe estar en JPG<128K y 1280*720.
- Cargar imagen: Haga clic en el botón "Cargar" y se reiniciará automáticamente para aplicar los cambios.
- Verificar el cambio: Compruebe la pantalla actualizada para asegurarse de que la imagen de reemplazo para la pérdida de vídeo ahora se está utilizando después del reinicio.
Siguiendo estos pasos, puede personalizar la imagen que se muestra cuando el sistema se encuentra con pérdida de vídeo, asegurando que el mensaje sea claramente transmitido y fácilmente comprensible por los usuarios. Si tiene acceso a una captura de pantalla o imagen específica que cree que representaría mejor la pérdida de vídeo, esta opción le permite personalizar la pantalla para mejorar la experiencia del usuario.
¿Hay algún requisito para la imagen de reemplazo de pérdida de vídeo?
Para asegurarse de que la imagen de reemplazo para pérdida de vídeo cumpla con los criterios especificados de estar en formato JPG, de menos de 128KB, y con dimensiones de 1280 x 720 píxeles, deberá seguir estas pautas adicionales al seleccionar la imagen de reemplazo:
- Formato de imagen: Convierte la imagen de reemplazo a formato JPG si aún no está en ese formato. Si es necesario, utilice un software de edición de imágenes o un convertidor de imágenes en línea para cambiar el formato a JPG.
- Tamaño del archivo: Compruebe el tamaño del archivo de la imagen de reemplazo. Si excede 128KB, utilice herramientas de compresión de imágenes o software para reducir el tamaño del archivo manteniendo al mismo tiempo una calidad de imagen razonable. Esto asegurará que cumpla el límite requerido.
- Dimensiones de imagen: Asegúrese de que las dimensiones de la imagen de reemplazo sean exactamente 1280 x 720 píxeles. Si la imagen es más grande o más pequeña que estas dimensiones, utilice el software de edición de imágenes para cambiar su tamaño a las dimensiones especificadas.
Después de confirmar que la imagen de reemplazo cumple con los requisitos de estar en formato JPG, de menos de 128KB, y con las dimensiones de 1280 x 720 píxeles, siga los pasos mencionados anteriormente para seleccionar y aplicar la imagen en la configuración del sistema. Estas pautas ayudarán a garantizar que la imagen de reemplazo para la pérdida de vídeo sea compatible con las especificaciones del sistema y proporcione una representación clara y efectiva del mensaje de pérdida de vídeo.
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