Preguntas frecuentes: WiFi del codificador
¿Por qué no se puede conectar al WiFi?
Para solucionar el problema, puede probar los siguientes pasos:
- Asegúrese de que elSSID(nombre de la red WiFi) consista en una combinación de solo letras eninglés y números.
- Verifique dos veces si la contraseña introducida para la red WiFi es correcta.
- Apague el codificador y desenchufe el cable ethernet para permitir que el dispositivo se conecte a la red WiFi.
Seguir estos pasos puede ayudar a solucionar el problema de conectividad WiFi. Si el problema persiste, pueden ser necesarios pasos de solución de problemas adicionales.
🧙Consejos: no puede funcionar como punto de acceso.
¿Qué modelos de codificador admiten conectividad inalámbrica a 5.8GHz o 2.4GHz?
Actualmente, la compatibilidad de nuestros codificadores con frecuencias inalámbricas específicas depende de la serie y el modelo. LaSerie de codificadores GK72 ITEySerie de codificadores GK72 MS7,incluyendo modelos comoON-DMI-16EWyON-DMI-16DW, están diseñados para funcionar con redes2.4GHz, lo que los hace adecuados para entornos donde esta frecuencia está comúnmente disponible.
En contraste, laSerie de codificadores MC30 ITE, comoON-DMI-30BWyON-DMI-30DW,junto con laSerie de codificadores SS52 MS7，包括以下型号：ON-DMI-52BW和ON-DMI-52DW，支持更高频率的5.8GHz网络。这使其非常适合需要更快速度和更少干扰的场景，通常见于 5.8GHz 配置中。
选择合适的编码器取决于您的网络基础设施以及对性能和连接性的具体需求。
当我的编码器从有线网络切换到无线 Wi-Fi 网络时，我应该怎么做？
从有线网络切换到无线 Wi-Fi 连接时，您必须确保执行以下步骤，以使设备正常运行：
- 断开有线连接: 确保拔掉以太网网线。
- 重启设备: 断开有线网络后，通过关闭并重新打开设备来重启它。这可确保设备重置并正确连接到 Wi-Fi 网络。
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Wi-Fi 连接设置: 设备重启后，进入网络设置以连接到您所需的 Wi-Fi 网络。
如果不执行这些步骤，设备可能无法将流推送到您的流媒体平台。