如何访问和解释Hdmi编码器日志 | 调试常见问题

常见问题:编码器日志

通过串口打印日志

连接示意图


接线示意图



打印日志的步骤

1. 从以下链接下载 CP2102 驱动
  1. CP210x_Drivers
2. 通过双击压缩文件安装 CP2102 驱动->CP2102_Drivers_Win10->双击 "CP210xVCPInstaller_x64.exe" 直接安装
3. 进入设备管理器->点击端口 (COM & LPT)->检查 Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge (COM19)：
4. 将编码器和 Axis IP 摄像机（逐个）连接到同一台路由器或交换机，并确保它们处于同一局域网；
5. 将 Axis IP 摄像机的 RTSP 流（逐个）直接拉入编码器，无论是否在编码器中成功推流；
6. 从以下链接下载 PuTTY：
  1. PuTTY
7. 运行 PuTTY->选择 "Serial"->Serial Line "COM19"->Speed "115200"
8. 选择 Logging->Printable Output->点击 "Browse"->重命名日志文件->Save->点击 "Open"->然后它将开始打印日志，如果它一直打印同一个错误，例如 gpio_i2c_failed->则点击 "EXIT" 保存此日志。
9. 完成后，关闭所有设备电源，连接另一台 AXIS IP 摄像机并再次执行此操作。

通过 CGI 打印日志

  1. 将编码器和 Axis IP 摄像机（逐个）连接到同一台路由器或交换机，并确保它们处于同一网段；
  2. 通过设备管理器修改编码器的 IP 地址（例如 192.168.1.64）、用户名（admin）和密码（12345）；
  3. 将 Axis IP 摄像机的 RTSP 流（逐个）直接拉入编码器，无论是否在编码器中成功推流；
  4. 运行 Chrome 等浏览器，并在浏览器的地址栏中输入以下 CGI 命令：http://192.168.1.64/cgi/download?file=log&user=admin&pwd=12345,然后保存日志；
  5. 然后连接另一台 AXIS IP 摄像机并再次执行此操作。
Info
🧙提示: 如果您在使用此编码器或编解码器时遇到任何问题，可以按照上述或以下步骤通过 CGI 打印日志：
  1. 将编码器或编解码器连接到同一台路由器或交换机，并确保它们处于同一网段；
  2. 如有需要，通过设备管理器修改编码器的 IP 地址（例如 192.168.1.64）、用户名（admin）和密码（12345）；
  3. 专注于您遇到的问题，并尝试找出如何复现它；
  4. 运行 Chrome 等浏览器，并在浏览器的地址栏中输入以下 CGI 命令：http://192.168.1.64/cgi/download?file=log&user=admin&pwd=12345
  5. 非常重要的一点是，最好在问题正在复现时运行上述 CGI 命令.