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常见问题:普遍优先事项
以太网供电(PoE)的优先级是否高于DC12V? 在编码器或网络摄像机可以由DC12V电源或以太网电源(PoE)供电的情况下。 在此设置中,编码器优先考虑来自PoE的电源而不是DC12V源。 当编码器最初由DC12V供电然后连接到PoE交换机时,PoE源接管并关闭DC12V电源。 如果PoE电源随后断开连接,编码器将重新启动并切换回由DC12V供电。 这种行为确保编码器或网络摄像机在两个电源选项可用时优先考虑更可靠或首选电源(PoE),如果主源(PoE)丢失,则自动过渡到替代电源(DC12V)。 ...
常见问题: 公司简介
公司概览 成立于2017年,总部位于中国深圳的EXVIST是国家级高新技术企业,专注于创新型IP解决方案的研发、销售与生产。作为编码器与延长器的专业制造商,该公司在全球音视频市场树立了优质口碑,为合作伙伴提供定制化技术服务。 EXVIST始终以尖端技术满足音视频领域日益变化的市场需求,致力于通过高品质解决方案帮助客户项目落地。我们通过创新的基于IP架构的音视频产品,让客户能专注于服务质量提升、市场拓展及品牌建设,在竞争激烈的商业环境中构筑护城河。 ...
常见问题:编码器/编码器的Sq协议
什么是Sq协议? Sq协议是由exvist私人开发的通信协议,专为exvist的编码器,解码器,ip摄像机和其他产品而设计。 它不开放供其他制造商的设备使用。 如果您在使用sq协议添加其他设备时遇到困难,建议考虑使用替代通用协议作为解决方案。 注意:仅用于Exvist的编码器,解码器,ip摄像机等。
常见问题:检测或升级失败
什么是检测失败? 检测故障是指系统或设备无法准确识别或检测其他组件或设备。 在 Hdmi、ipc 管理器或设备管理器的情况下,检测故障意味着设备管理器无法正确发现局域网中的编码器,或者编码器无法检测到 hdmi 的输入信号。 Hdmi信号检测故障 如果它在Gui上显示1920*1080p@30hz,则可能无法检测到hdmi信号。 如果未能检测到 hdmi 信号,请执行以下步骤。 确保hdmi电缆连接正确,满足必要的要求,以及检查和调整hdmi信号的输出分辨率,往往可以解决检测问题。 ...
常见问题:EXVIST帮助中心的注册用户
为什么要成为我们的注册用户? 成为我们平台的注册用户可享受多项专属权益。完成注册后,您即可访问并下载固件资源、提交技术支持工单,还能针对使用中遇到的问题进行留言互动。作为认证用户,您将第一时间获取产品更新、服务通知等重要信息,更有机会解锁平台独家内容与特色功能。注册会员身份可助您充分挖掘平台价值,确保获得全方位的技术支援与资源支持。