Atualizar firmware via Gerenciador de Dispositivos

1. Abra a pasta de arquivos do EncDevice
2. Clique duas vezes em "EncDeviceTool.exe" e ele funcionará
   

1. Clique em "Atualizar" --> Insira o nome de usuário e a senha no canto inferior direito;
2. Selecione o dispositivo --> Insira o IP inicial e o Gateway de IP --> Clique em "Modificar"
   

1. Clique na aba "Configuração" --> Adicionar dispositivo online ou Adicionar manualmente
2. Selecione o dispositivo e procure o firmware mais recente (GK, MC, TV)
3. Clique em "Atualizar" e a atualização começará imediatamente
4. Verifique o "Status da atualização" para saber se foi atualizado com sucesso
5. Volte para "Pesquisa de dispositivos" e clique em "Atualizar" para verificar se foi atualizado para a versão mais recente
   

NOTA: É altamente recomendável fazer a atualização via gerenciador de dispositivos e em conexão com fio. Ao atualizar um codificador, geralmente é recomendável seguir as práticas recomendadas para garantir um processo de atualização tranquilo e confiável. Aqui estão as razões por trás das recomendações que mencionamos:

1. Atualização via Gerenciador de Dispositivos: Atualizar o firmware do codificador através da interface de gerenciamento oficial fornecida pelaEXVISTgarante que os arquivos e processos de atualização corretos sejam usados. Isso reduz a probabilidade de erros ou danos ao codificador que podem ocorrer se você tentar atualizar o dispositivo diretamente pela GUI.
2. Conexão com fio: Atualizar um codificador através de uma conexão com fio, como um cabo Ethernet, é preferível a uma conexão sem fio por vários motivos. As conexões com fio normalmente fornecem taxas de transferência de dados mais estáveis e consistentes em comparação com as conexões sem fio. Essa estabilidade pode ser crucial durante uma atualização de firmware, pois qualquer interrupção na transferência de dados pode potencialmente corromper o processo de atualização, levando a mau funcionamento do codificador ou até mesmo a danos permanentes.
3. Risco de danos ao hardware: Atualizar o firmware diretamente através da interface gráfica do usuário (GUI) do dispositivo pode representar o risco de causar danos ao dispositivo, especificamente à unidade codificadora neste caso. Se o processo de atualização for interrompido ou falhar, isso pode potencialmente tornar a unidade inoperável, exigindo que ela seja enviada de volta ao fabricante EXVIST para reparo e gravação da flash. Atualizar através de um método mais controlado e especializado, como um gerenciador de dispositivos, pode reduzir esse risco.
4. Opções de recuperação: O gerenciador de dispositivos provavelmente fornece um ambiente mais robusto e controlado para atualizações de firmware. Se uma atualização de firmware através do gerenciador de dispositivos falhar ou fizer a unidade ficar não funcional, pode haver opções adicionais de recuperação disponíveis através da mesma interface do gerenciador de dispositivos ou de uma interface especificada. Isso pode potencialmente mitigar as consequências de uma atualização malsucedida e fornecer um caminho para restaurar a funcionalidade do codificador.

Você pode ler mais sobrePerguntas frequentes: Falha na detecção ou atualização.

Tutorial em vídeo (novo hardware)

Como alterar o endereço IP no codificador/decodificador usando o Gerenciador de Dispositivos?

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos e vá para a aba "Pesquisa de dispositivos"
2. Clique em "Atualizar" para descobrir todos os dispositivos conectados
   
3. Selecione o(s) dispositivo(s) específico(s) para modificação de IP
4. Insira o endereço de "IP inicial" desejado
5. Configure o endereço "Gateway" correto
6. Clique em "Modificar" – Todos os dispositivos selecionados serão atualizados automaticamente
7. Verifique os novos endereços IP (por exemplo, atualizando a lista de dispositivos)n Codificador/Descodificador usando o Device Manager?
   

Como atualizar o firmware no Codificador/Descodificador usando o Device Manager?

1. Navegue até ao separador Device Search
2. Vá para o separador Configuration
3. Adicionar dispositivo online
4. Selecione o dispositivo para atualização
5. Procure e selecione a versão de firmware correta
6. Clique em Upgrade – Observe o processo começar
7. Regresse ao separador Device Search para verificar a versão de firmware
8. Confirmar o sucesso da atualização

Tutorial em vídeo (hardware antigo)