Mettre à jour le firmware via Device Manager

1. Ouvrez le dossier de fichiers de EncDevice
2. Double-cliquez sur « EncDeviceTool.exe » et il fonctionnera
   

1. Cliquez sur « Refresh » --> Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe en bas à droite ;
2. Sélectionnez l'appareil --> Saisissez l'IP de départ et la passerelle IP --> Cliquez sur « Modify »
   

1. Cliquez sur l'onglet « Configuration » --> Ajouter un appareil en ligne ou Ajouter manuellement
2. Sélectionnez l'appareil et parcourez le dernier firmware (GK, MC, TV)
3. Cliquez sur « Upgrade » et la mise à niveau commencera immédiatement
4. Vérifiez « Upgrading Status » pour savoir si la mise à niveau a réussi
5. Revenez à « Device Search » et cliquez sur « Refresh » pour vérifier si l'appareil a été mis à niveau vers la dernière version
   

REMARQUE: Il est fortement recommandé d'effectuer la mise à niveau via le gestionnaire d'appareils et de le faire en connexion filaire. Lors de la mise à niveau d'un encodeur, il est généralement recommandé de suivre les bonnes pratiques pour garantir un processus de mise à niveau fluide et fiable. Voici les raisons de nos recommandations :

1. Mise à niveau via Device Manager: La mise à niveau du firmware de l'encodeur via l'interface de gestion officielle fournie parEXVISTgarantit que les fichiers et processus de mise à niveau corrects sont utilisés. Cela réduit la probabilité d'erreurs ou de dommages à l'encodeur qui pourraient survenir en tentant de mettre à niveau l'appareil directement via l'interface graphique.
2. Connexion filaire: La mise à niveau d'un encodeur via une connexion filaire, telle qu'un câble Ethernet, est préférable à une connexion sans fil pour plusieurs raisons. Les connexions filaires offrent généralement des débits de transfert de données plus stables et constants que les connexions sans fil. Cette stabilité peut être cruciale lors d'une mise à niveau du firmware, car toute interruption du transfert de données pourrait potentiellement corrompre le processus de mise à niveau, entraînant des dysfonctionnements de l'encodeur ou même des dommages permanents.
3. Risque de dommage matériel: La mise à niveau du firmware directement via l'interface graphique (GUI) de l'appareil peut présenter un risque d'endommager l'appareil, en particulier l'unité encodeur dans ce cas. Si le processus de mise à niveau est interrompu ou échoue, cela pourrait potentiellement rendre l'unité inutilisable, nécessitant son renvoi au fabricant EXVIST pour réparation et gravure de la mémoire flash. La mise à niveau via une méthode plus contrôlée et spécialisée, telle qu'un gestionnaire d'appareils, peut réduire ce risque.
4. Options de récupération: Le gestionnaire d'appareils offre probablement un environnement plus robuste et contrôlé pour les mises à niveau du firmware. Si une mise à niveau du firmware via le gestionnaire d'appareils échoue ou rend l'unité non fonctionnelle, des options de récupération supplémentaires peuvent être disponibles via la même interface de gestionnaire d'appareils ou une interface spécifiée. Cela pourrait potentiellement atténuer les conséquences d'une mise à niveau échouée et fournir une voie pour restaurer la fonctionnalité de l'encodeur.

Vous pouvez en savoir plus surFAQ : Échec de détection ou de mise à niveau.

Tutoriel vidéo (nouveau matériel)

Comment changer l'adresse IP sur un encodeur/décodeur à l'aide de Device Manager ?

1. Ouvrez Device Manager et accédez à l'onglet « Device Search »
2. Cliquez sur « Refresh » pour découvrir tous les appareils connectés
   
3. Sélectionnez le(s) appareil(s) spécifique(s) pour la modification de l'IP
4. Saisissez l'adresse « Start IP » souhaitée
5. Configurez l'adresse « Gateway » correcte
6. Cliquez sur « Modifier » – Tous les appareils sélectionnés seront mis à jour automatiquement
7. Vérifiez les nouvelles adresses IP (par exemple, en actualisant la liste des appareils)n Encodeur/Décodeur à l'aide du Gestionnaire de périphériques ?
   

Comment mettre à niveau le firmware sur l'Encodeur/Décodeur à l'aide du Gestionnaire de périphériques ?

1. Accédez à l'onglet Recherche d'appareils
2. Allez à l'onglet Configuration
3. Ajouter un appareil en ligne
4. Sélectionnez l'appareil à mettre à niveau
5. Parcourez et sélectionnez la version de firmware correcte
6. Cliquez sur Mettre à niveau – Regardez le processus commencer
7. Revenez à l'onglet Recherche d'appareils pour vérifier la version du firmware
8. Confirmation de la réussite de la mise à niveau

Tutoriel vidéo (ancien matériel)