Actualizar el firmware mediante el Administrador de dispositivos

1. Abra la carpeta de archivos de EncDevice
2. Haga doble clic en "EncDeviceTool.exe" y luego funcionará
   

1. Haga clic en "Actualizar" -->Introduzca el nombre de usuario y la contraseña en la parte inferior derecha;
2. Seleccione el dispositivo-->Introduzca la IP inicial y la puerta de enlace IP-->Haga clic en "Modificar"
   

1. Haga clic en la pestaña "Configuración"-->Agregar dispositivo en línea o Agregar manualmente
2. Seleccione el dispositivo y busque el firmware más reciente (GK, MC, TV)
3. Haga clic en "Actualizar" y comenzará la actualización inmediatamente
4. Verifique el "Estado de actualización" para comprobar si se actualizó correctamente
5. Vuelva a "Búsqueda de dispositivos" y haga clic en "Actualizar" para comprobar si se actualizó a la última versión
   

NOTA: Se recomienda encarecidamente realizar la actualización mediante el administrador de dispositivos y con una conexión por cable. Al actualizar un codificador, normalmente se recomienda seguir las mejores prácticas para garantizar un proceso de actualización fluido y fiable. Estas son las razones que respaldan las recomendaciones que mencionamos:

1. Actualización mediante el Administrador de dispositivos: Actualizar el firmware del codificador a través de la interfaz de gestión oficial proporcionada porEXVISTgarantiza que se utilicen los archivos y procesos de actualización correctos. Esto reduce la probabilidad de errores o daños al codificador que podrían ocurrir si se intentara actualizar el dispositivo directamente a través de la GUI.
2. Conexión por cable: Actualizar un codificador mediante una conexión por cable, como un cable Ethernet, es preferible a una conexión inalámbrica por varias razones. Las conexiones por cable suelen proporcionar velocidades de transferencia de datos más estables y consistentes en comparación con las conexiones inalámbricas. Esta estabilidad puede ser crucial durante una actualización de firmware, ya que cualquier interrupción en la transferencia de datos podría potencialmente corromper el proceso de actualización, provocando fallos en el codificador o incluso daños permanentes.
3. Riesgo de daño al hardware: Actualizar el firmware directamente a través de la interfaz gráfica de usuario (GUI) del dispositivo podría suponer el riesgo de causar daños al dispositivo, específicamente a la unidad codificadora en este caso. Si el proceso de actualización se interrumpe o falla, podría dejar la unidad inoperable, requiriendo su envío al fabricante EXVIST para reparación y grabación de la memoria flash. Actualizar mediante un método más controlado y especializado, como un administrador de dispositivos, puede reducir este riesgo.
4. Opciones de recuperación: El administrador de dispositivos probablemente proporciona un entorno más robusto y controlado para las actualizaciones de firmware. Si una actualización de firmware a través del administrador de dispositivos falla o hace que la unidad deje de funcionar, puede haber opciones de recuperación adicionales disponibles a través de la misma interfaz del administrador de dispositivos o de una interfaz especificada. Esto podría potencialmente mitigar las consecuencias de una actualización fallida y proporcionar una vía para restaurar la funcionalidad del codificador.

Puede leer más sobrePreguntas frecuentes: Fallo de detección o actualización.

Tutorial en vídeo (nuevo hardware)

¿Cómo cambiar la dirección IP en el codificador/decodificador usando el Administrador de dispositivos?

1. Abra el Administrador de dispositivos y vaya a la pestaña "Búsqueda de dispositivos"
2. Haga clic en "Actualizar" para descubrir todos los dispositivos conectados
   
3. Seleccione el/los dispositivo(s) específico(s) para la modificación de IP
4. Introduzca la dirección "IP inicial" deseada
5. Configure la dirección correcta de "Gateway"
6. Haga clic en "Modify" – Todos los dispositivos seleccionados se actualizarán automáticamente
7. Verifique las nuevas direcciones IP (por ejemplo, actualizando la lista de dispositivos)n ¿Codificador/Decodificador usando Device Manager?
   

¿Cómo actualizar el firmware en el Codificador/Decodificador usando Device Manager?

1. Navegue a la pestaña Device Search
2. Vaya a la pestaña Configuration
3. Agregar dispositivo en línea
4. Seleccione el dispositivo para actualizar
5. Busque y seleccione la versión de firmware correcta
6. Haga clic en Upgrade – Observe cómo comienza el proceso
7. Regrese a la pestaña Device Search para verificar la versión de firmware
8. Confirmación del éxito de la actualización

Tutorial en vídeo (hardware antiguo)